這兩天,，因?yàn)橐欢?分鐘的視頻,，一位縣委書記火了。

安徽阜南縣委書記崔黎,，在接待上訪群眾時,，手拿大喇叭現(xiàn)場喊話，公布自己的手機(jī)號碼,，交代政府苦衷,，表達(dá)出解決問題的決心。最終,，帶著不滿情緒而來的群眾,，用掌聲和叫好聲表達(dá)了對書記的贊同。

這番言論和表現(xiàn),，值得點(diǎn)贊,。

中國共產(chǎn)黨，是做群眾工作起家的,，中國共產(chǎn)黨的干部,，理應(yīng)對群眾工作駕輕就熟?？墒?，干群矛盾卻成為一些地方、一定時期的主要矛盾,，甚至引發(fā)一些群體性事件,，說到底就是群眾工作失敗的結(jié)果。

如何從源頭上依法及時就地解決群眾合理訴求,，對于夯實(shí)基層穩(wěn)定,，具有重大意義。而崔黎的這段現(xiàn)場應(yīng)對,，可謂包含著教科書上也找不到的基層治理智慧,。

在帶著大家一起拉片之前，島叔先交代一下事情的起因,。

縣里一所民辦小學(xué)要拆遷,，教育局決定將該民辦學(xué)校的所有學(xué)生成建制轉(zhuǎn)入教學(xué)質(zhì)量較高的一所小學(xué),，但是家長們對這所學(xué)校不太了解，對政策也不清楚,，就有意見了，于是就到縣政府上訪,。

6月21日上午,，崔黎聽說此事后，第一時間趕到現(xiàn)場,，然后就發(fā)生了視頻中的這一幕,。

崔黎（左）

起

在這段視頻中,，崔黎剛說了兩句話，群眾開始有一些議論,，聲音比較大,，后面一個干部模樣的上前邊揮手邊說：“別說了，別說了,，都別說了,！”言下之意是，領(lǐng)導(dǎo)講話呢,，你們都老實(shí)地聽,。

這樣的干部，生活中不少見,。他們眼里沒有群眾,，只有領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手,。領(lǐng)導(dǎo)出門,，他們凈街；領(lǐng)導(dǎo)講話,，他們領(lǐng)掌,；領(lǐng)導(dǎo)吃飯，他們陪酒,。

雖然不能肯定這位同志是不是崔黎手下的干部,，但是管好身邊人，時不時敲打敲打還是必要的,。這不,，聽到這話，崔黎扭頭說：“我講話,，你也別講,?！比罕娨魂囆β暋?/p>

在接待群眾過程中,，絕對不能和群眾唱對臺戲,。平等對話，展現(xiàn)誠意,，是干部需要表達(dá)出來的姿態(tài),。生硬地對待群眾，不讓群眾講話,，那是制造距離,。

可以說，崔黎這個訓(xùn)斥的舉動,，讓群眾覺得這絕不是表演,，不是一個高高在上的官老爺要訓(xùn)話，而是他們期待的平等對話,。

承

“請你們記一下我的手機(jī)號碼,，136********,，你們的小孩上不了學(xué)，就找我,。我3年以后,，2020年才能走呢，我就不相信我這個縣委書記解決不了你們小孩上學(xué)的問題,?！?/p>

旁邊有人喊好，鼓掌,。怕大家沒記下來,，崔黎又說：“記住我的手機(jī)號碼，136******,。記不住的你們傳一下子,。”

公布自己的手機(jī)號碼和任職期限,，強(qiáng)化了解決問題的決心和態(tài)度,。尤其是公布手機(jī)號，形同給現(xiàn)場群眾吃下定心丸,。

雖然后來崔黎的手機(jī)被打爆了——更多是好奇的網(wǎng)友打的,，但此舉表明這位當(dāng)?shù)匾话咽郑皇乾F(xiàn)場做做樣子，解決不了小孩上學(xué),，你們可以隨時給我打電話,。

有人可能覺得人治的色彩太重了。其實(shí)大可不必這么看,。

落實(shí)黨和政府的舉措,，需要干部力推，這算不算人治,？公布手機(jī)號碼讓群眾隨時監(jiān)督,，這算不算人治？辦事遭遇踢皮球是群眾最厭惡的事情,，崔黎把責(zé)任往身上攬，這算不算人治,？

阜南縣委書記崔黎

轉(zhuǎn)

第三,，教育局解決這個事情,，沒有跟縣政府報告，縣委也不知道,。你們打聽一下,，哪個縣像阜南這樣兩年投資20來個億建學(xué)校？你們隨便打聽,，你們到外縣隨便打聽,。

你們到農(nóng)村哪個學(xué)校去看看，現(xiàn)在農(nóng)村最干凈,、最漂亮,、最文明的地方都是我們的學(xué)校，縣政府每年財政收入16.2億,，可用財力不到10個億,，光教師一萬一千人，發(fā)工資就在14個億,，我們是靠借錢,，靠上級轉(zhuǎn)移支付來辦學(xué)校、發(fā)工資,。在這種情況下,，我們怎么建學(xué)校？

阜南縣沒錢啊,，我們跟家過日子一樣,，巧婦難為無米之炊啊，沒錢怎么樣建學(xué)校啊,？我們借錢啊,，阜南縣……借錢來建學(xué)校，你們打聽打聽,，你問問農(nóng)村老師,，你再問問外縣是怎么做的？再窮也不能不辦學(xué)校,。

說到這兒,，崔黎指指身后，說：“這個學(xué)校,，縣政府給的這塊地,，是多少錢一畝？一分錢不要建學(xué)校,，目的不就是叫小孩上學(xué)嗎,？你們的小孩上不了學(xué)，我電話給你們了,，就找我,，我得3年之后才能離開這個地方呢，請大家放心,，我只要不坐牢,、只要不犯罪、只要不被逮起來,，我就跟你們在一起,！”

崔黎一口氣說出上面的這些話，聽著最叫人熱血,。島叔在現(xiàn)場,，也得跟著大家一起叫好。

雖然財政收入的數(shù)字和阜南縣政府網(wǎng)站上公布的不一樣，雖然阜南縣的教師一個月能拿一萬多的工資不大可信,，但這是枝節(jié),，現(xiàn)場講話目的是安撫群眾、解決問題,。

群眾上訪主要是怕孩子沒學(xué)上,，如果不回答這個問題，把全家電話公布了都沒意義,。

對此,，崔黎分兩個層次加以說明,，一個層次是上面說的，阜南辦教育,，困難很大,，簡單說就是沒錢。但是態(tài)度很明確,，借錢也要辦學(xué),，白給地建學(xué)，隱含說明了阜南辦學(xué)的公益性,。

再一個層次是下面說的,，這個事發(fā)展到這個地步是因?yàn)橛袎娜耍液湍銈円黄鹬嗡麄儭?/p>

合

“小孩上學(xué)是大事,，但是你們今天帶著小孩來,，對小孩成長***，到現(xiàn)在為止,，你們的校長,、副校長，哪一個到這個地方來,？為什么？為什么他們不來??？他們辦的是私學(xué)校，他們利用教育賺錢,！”

群眾喊：對,！熱烈鼓掌。

“哪個國家用教育賺錢呢,？,！我們現(xiàn)在義務(wù)教育免費(fèi)讓小孩上學(xué)，中午提供午餐,。他們是干什么,？他們利用你們交的錢賺錢。所以你們心里要清楚,，你們來是給政府做難處,，有話我們聽唄，我們自己的事自己***,，你自己親兒子當(dāng)官才能夠這樣鬧哩,，我們有話好好講，都是我們自己家里面人,，啥話不好講,？

治孬人我們要一起治，我來阜南縣政府7年多了，還要在這里待3年,，當(dāng)官不治孬人,，比孬人還孬，治孬人還得用點(diǎn)子哩,?！?/p>

群眾接著叫好，鼓掌,。

私立學(xué)校只要符合國家政策,，賺錢也無可厚非。但是群眾不這么看,，群眾最恨拿教育賺錢的人,。這次上訪涉及三方面主體，政府,、群眾,、學(xué)校。政府和群眾站在一起,，那么責(zé)任就在學(xué)校里的孬人,。

之前要拆遷的學(xué)校是私立學(xué)校。它的做法有沒有違法,，是不是導(dǎo)致這次上訪的主要原因,，島叔不知道，還需要更多事實(shí)來驗(yàn)證,。但是崔黎這么一說,，很顯然，群眾對政府的怨氣消減了,，對政府的信任提升了,，這次上訪事件得到了平息。

跋

最后總結(jié)一下，崔黎這段講話能火,，有三個要件,。

首先，全程說人話,，沒有官話,、套話，全是實(shí)在話,。跟群眾說話,，千萬別擺譜,，誰擺譜就是跟老百姓耍官威、擺架子,，遲早完蛋,。

其次，邏輯清楚,，有事實(shí),，有道理，有決心,。群眾的眼睛和耳朵都是雪亮的,，是不是糊弄人的話，都明白,，有話好好說,，都能理解。

第三,，據(jù)媒體后續(xù)報道,，群眾反映的問題已經(jīng)解決，縣里教育局已通知學(xué)生家長就近入學(xué),。這樣,，崔黎的現(xiàn)場表態(tài)沒有流于空談。

聽其言,，觀其行,。二者都行，那么群眾才會認(rèn)可你,，才會信任你。光說漂亮話,，不辦事,，那就沒勁了。

這個縣委書記,，這番話,，有勁。

文/田獲三狐

編輯/百里云鶴