近日,，深圳大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)特區(qū)研究中心與社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布《雙創(chuàng)藍(lán)皮書：中國雙創(chuàng)發(fā)展報(bào)告（2017~2018）》（以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)皮書”）,。藍(lán)皮書指出,，隨著創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新的普遍化,，創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)的問題正在顯現(xiàn),。人們開始質(zhì)疑是否真的到了創(chuàng)客們的冬天,，并開始反思之前的資本、產(chǎn)業(yè)資源配置中存在的問題,。

藍(lán)皮書至少點(diǎn)出了三道坎兒需要?jiǎng)?chuàng)客們邁過去：

首先,，創(chuàng)客們單一地看重前期的創(chuàng)意，而忽略了對(duì)后期實(shí)際運(yùn)用的研究,，增大了創(chuàng)業(yè)失敗的可能,，降低了資源的利用效率?！熬拖窠ㄔ煲粭潣欠?，創(chuàng)意就像是樓盤的地基，地基打好了,，并不意味著工程必然成功,，之后在這塊地基上堆砌的一磚一瓦，將會(huì)對(duì)這棟樓的質(zhì)量起到直接影響,?！?/p>

藍(lán)皮書認(rèn)為,，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目想要成功，有一個(gè)好的創(chuàng)意固然重要,，但之后的一系列應(yīng)用,、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)也會(huì)產(chǎn)生重要的影響,。例如,，如何降低成本，如何大批量生產(chǎn),，如何獲取利潤(rùn)等,，這些都是需要考慮的因素。

英特爾中國區(qū)在線業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉鋼曾表示：“從創(chuàng)意到原型的實(shí)現(xiàn)是創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)所在,，不過創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)還會(huì)遇到如何降低成本,、改善工業(yè)設(shè)計(jì)、大規(guī)模量產(chǎn)等挑戰(zhàn),，這些困難創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)往往很難克服,。”

除了創(chuàng)意和生產(chǎn)的融合度不足,，創(chuàng)客們還面臨著如何合理利用投資,、妥善經(jīng)營(yíng)企業(yè)、適應(yīng)消費(fèi)者需求偏好等問題,。很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將重心放在了前期的吸收風(fēng)險(xiǎn)投資上,，拿到風(fēng)投后就懈怠了，認(rèn)為已經(jīng)成功,，在項(xiàng)目獲得風(fēng)投之后,，沒有立刻轉(zhuǎn)變角色，導(dǎo)致項(xiàng)目的推進(jìn)產(chǎn)生問題,，無法進(jìn)行有效的生產(chǎn),，更嚴(yán)重的是可能會(huì)失去之前獲得的投資。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是毋庸置疑的,，但是他們多數(shù)并不擅長(zhǎng)資金的管理和運(yùn)用,，所以很容易出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目明明已經(jīng)獲得了有力的資金支持,，但是缺少利用資金的能力,，致使項(xiàng)目失敗。因此,，廣大創(chuàng)客絕不能將重點(diǎn)錯(cuò)誤地放在獲取資金上,，獲得資金只是一個(gè)成功的條件，推進(jìn)項(xiàng)目落地才是關(guān)鍵點(diǎn)。

其次,，在雙創(chuàng)發(fā)達(dá)的城市,，創(chuàng)客的身份大多是高校剛畢業(yè)的知識(shí)分子或者初次創(chuàng)業(yè)的工作者,，他們有很好的創(chuàng)意和想法,，也有完備的技術(shù)和構(gòu)思，美中不足的是缺少足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的能力,。對(duì)于財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源,，更多的可能是停留在理論階段,，如同紙上談兵。因此,，在面對(duì)紛雜變幻的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),，缺乏管理企業(yè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)略顯單薄脆弱，很容易在受到市場(chǎng)沖擊時(shí)無法采取正確的措施及時(shí)應(yīng)對(duì),，也很容易在經(jīng)營(yíng)過程中因管理不慎導(dǎo)致人才流失,。如何經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)企業(yè)，需要長(zhǎng)時(shí)間的工作積累才能總結(jié)出來,。同時(shí),，職員在獲得較多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)之后，脫離原企業(yè)自己去創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象也在不斷增加,。所以,，如何抓住高質(zhì)量的員工，留住人才,，以及如何管理企業(yè),，如何處理財(cái)務(wù)，如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,，都是需要重視的問題,。

此外，創(chuàng)客們還面臨著把握群眾消費(fèi)心理和消費(fèi)偏好的挑戰(zhàn),。消費(fèi)者行為較為復(fù)雜,，難以把握，即便是對(duì)學(xué)科研究者而言也是一個(gè)難題,。因此,，創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)很難有效預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求偏好，無法在短期快速地生產(chǎn)出最受大眾歡迎的創(chuàng)新產(chǎn)品,，很有可能在創(chuàng)造出時(shí)下很流行的產(chǎn)品之后,，消費(fèi)者的偏好突然發(fā)生改變，這樣也會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。消費(fèi)者的消費(fèi)層次,、消費(fèi)傾向是多樣的,，也很難去劃分。所以,，創(chuàng)客們需要給自己的產(chǎn)品進(jìn)行明確的定位,，瞄準(zhǔn)產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體，找到足夠數(shù)量和調(diào)研維度的樣本,，再去進(jìn)行調(diào)研,。有針對(duì)性地研究自己的客戶群體，可以減少工作量,，縮短研究過程,，提高企業(yè)對(duì)消費(fèi)者研究的效率。

除了上述三點(diǎn)之外,，藍(lán)皮書還指出,，創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)之路還會(huì)出現(xiàn)很多挑戰(zhàn)，比如模式不夠新穎,，對(duì)消費(fèi)者缺少吸引力,；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控不足，很容易受到突發(fā)情況的沖擊,；沒有廣泛的人際圈和人脈資源,，初期的發(fā)展被局限等。創(chuàng)業(yè)不僅僅是研發(fā),、創(chuàng)意和創(chuàng)新,，這些僅僅是初期的必要條件，若想把產(chǎn)品推入市場(chǎng),，成功運(yùn)營(yíng)并且獲取收益,，需要很多方面共同作用，任何一個(gè)階段存在軟肋,，都會(huì)給企業(yè)的前進(jìn)帶來不便,。（記者 董偉）