隨著暑期的到來,,跟團游的火熱,各家旅行社的優(yōu)惠活動也輪番上場了,。這更需要游客對一些不合理低價游的“陷阱”和“套路”提高警惕,。不久前,媒體調查曝光了云南不合理低價游的亂象,,其中還涉及重慶旅行社組團時簽訂“陰陽合同”的情況,,引起廣泛關注。
“在有些地區(qū),,旅行團買賣雙方都習慣了低價格的市場,,如果報價太高,游客量就會大幅減少,。因此有時為了招攬顧客,,收團時收取的費用和合同簽訂的價格并不相同?!北本┮患衣眯猩绲墓ぷ魅藛T告訴記者,,例如云南昆明麗江六日游的當?shù)貓F,參考價格是2800元左右,,但是在招攬顧客時實際可以優(yōu)惠到1000元左右,。
“因為如果合同上寫的價格過低,,就不能通過檢查。在低價收到團以后,,他們會將游客轉給地接社,,有些還會在當?shù)卦俣啻巍D賣’游客,因此才會出現(xiàn)游玩內容與當初承諾的內容不相同,,或者幾天中有不同的導游帶著游客游覽和購物的情況,。”該工作人員說,。
除了云南以外,,在其他地方也常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。從前兩年旅游部門曝光的不合理低價游典型案例可以看出,,云南,、海南、四川,、貴州等地都屬于不合理低價游的重災區(qū),,也一直是監(jiān)管整治的重點地區(qū)。然而,,多年來形成的市場生態(tài)至今難有徹底的改變,,簽訂“陰陽合同”就是一種規(guī)避監(jiān)管和懲罰的常用對策。例如有網友反映,,在四川成都市內的一些景點也出現(xiàn)了低價收攬顧客的旅行團,,峨眉、樂山二日游特價團150元,,都江堰,、青城山一日游特價80元等等,價格十分誘人,,而在簽訂合同時,,則會分別按照參考價格簽訂為500元和260元……
所謂“陰陽合同”,就是旅行社與游客商定并簽署虛假合同,,合同簽訂內容和價格都符合規(guī)定,,但實際上私下與游客約定并交付較低的價格,有些游客因貪圖便宜就會配合旅行社簽訂這種虛假合同,。
這種弄虛作假的行為成為處于嚴厲打擊下的“不合理低價游”繼續(xù)大行其道的保護傘,。弄虛作假不會受到法律的保護,旅途中一旦出現(xiàn)強制購物,、加收費用,、服務品質下降等損害游客權益的現(xiàn)象,游客就會陷入難以維權的境地,?!耙驗橛幸环輰懙煤芮宄暮贤?,所以游客即便吃了虧也只能忍氣吞聲。而且很多時候,導游還會告訴你,按照規(guī)定,,游客明知是不合理低價團還要參加,,也是屬于違法需要受罰,,以此威脅游客不要聲張。”該工作人員說。
按照旅游部門的解釋,,游客如果在明知是不合理低價團的情況下,與旅行社簽訂虛假合同,,需要承擔法律責任,,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,,還將受到處理,。可以看到,,游客貪圖便宜與旅行社一同弄虛作假,不但違背了誠信的道德原則,,也體現(xiàn)出自身法治意識薄弱,。而某些旅行社以低價承諾、簽訂虛假合同的方式哄騙消費者,、欺騙監(jiān)管執(zhí)法部門,,更是嚴重擾亂了旅游市場秩序。目前,,各地的旅游執(zhí)法部門都加大了審查力度,,嚴厲打擊以各種形式損害消費者權益的違法行為,希望在多方的努力下,,能夠早日打造一個誠信,、有序、公平,、法治的旅游市場環(huán)境,。 (記者 魯元珍)
原標題:電商專供藏貓膩 存“低價劣質”問題同一品牌商生產,,也經過授權銷售,電商專供藏貓膩,。專家表示,,“電商專供”商品應向消費者明示,并告知消費者商品之間的差異,。