面對(duì)患者悲傷的家屬時(shí),楊昌城往往也在內(nèi)心經(jīng)歷掙扎:“他們已經(jīng)那么難過了,我要不要去和他們交流,提器官捐獻(xiàn)這件事呢?所以,我們第一次和患者家屬交流的時(shí)候,盡量都不去談器官捐獻(xiàn)這件事,避免讓患者家屬難過,。器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員在工作中,換位思考和人文關(guān)懷非常重要,。”

“今年2月份,有一位患者已經(jīng)腦死亡了,他是一位外地人在福建工作,家屬遇到這種突發(fā)情況,也是孤立無援,。我們器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員前后一共6天時(shí)間,幫助他們聯(lián)系當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)部門,為患者家屬跑手續(xù),協(xié)助他們處理工傷保險(xiǎn)相關(guān)事宜,協(xié)助患者家屬維權(quán),為患者家屬爭取愛心人士的幫助,。慢慢地,患者家屬被打動(dòng)了,覺得自己雖然遇到了這么大的打擊,但是社會(huì)上還有這么多人在關(guān)心他們,支持他們挺過難過,作為患者家屬也應(yīng)該回報(bào)社會(huì),讓逝者的生命通過造福他人得以延續(xù),于是主動(dòng)找到我們,要求捐獻(xiàn)患者器官。簽字的時(shí)候,家屬含淚簽署器官捐獻(xiàn)登記表,在場的紅會(huì)工作人員及協(xié)調(diào)員也浸濕了雙眸,場面非常感人,?！睏畈钦f。

51歲的劉麗偉是吉林省紅十字會(huì)人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員,是2016年度全國9位優(yōu)秀人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員之一,。

自從當(dāng)了協(xié)調(diào)員,她從來沒有節(jié)假日的概念,不論在干什么,隨叫隨到,。有一次半夜,劉麗偉正在發(fā)高燒,剛吃完退燒藥出了一身汗,電話響起,有人愿意捐獻(xiàn)器官,劉麗偉二話不說從被窩爬出來,趕往醫(yī)院工作；有一年她與愛人回老家探親,剛到不久,器官捐獻(xiàn)電話響起,她匆忙道別打道回府,?！案闪诉@個(gè)工作之后,我家里說出門旅游,我從來不參加,不敢走,隨時(shí)待命。”劉麗偉說,。

據(jù)中國紅十字會(huì)中國人體器官捐獻(xiàn)管理中心統(tǒng)計(jì),至7月初,我國已累計(jì)完成逝世后捐獻(xiàn)1.8萬余例,捐獻(xiàn)器官5.1萬余個(gè),志愿登記48萬余人,。