唐順杰說，從事這個行業(yè)的人,，多少有一點(diǎn)英雄情結(jié),，軍旅生涯或許使他的英雄情結(jié)更深一些?！拔視恢备上氯?，直到有一天我的體力無法滿足救援需要時為止?！彼f,。

　　戎裝變成制服　不變的是為人民服務(wù)

暑期是一年中的出行高峰，鐵路運(yùn)輸旅客總量甚至超過春運(yùn),，加上暑期出行的兒童,、老人多，鐵路候車室的保障工作也加重了,。

走進(jìn)上海三大火車站,，在售票廳、在候車室,，都能找到幾個刻印著雷鋒頭像的服務(wù)臺或問詢處,。在這里，旅客們可以求助問詢,，老幼體弱者可以獲得安靜舒適的休息環(huán)境和悉心照顧……這就是“心尚”雷鋒服務(wù)站,。

“心尚”雷鋒服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有４０多人，為每日來往于火車站的數(shù)十萬旅客提供日常問詢解答,、老幼病殘?jiān)新每徒铀驼?、遺失物品查詢等多項(xiàng)服務(wù)，并免費(fèi)租借輪椅,、擔(dān)架，提供針線包,、應(yīng)急藥品等,。

在上海火車站人潮中,，一位推輪椅,、攙扶旅客的小伙子穿梭忙碌著，他叫劉志慧，是上海站“心尚”雷鋒服務(wù)站的領(lǐng)銜人,。劉志慧總是能夠在手機(jī)運(yùn)動排行榜上“霸占”封面位置,，因?yàn)樗骄刻熳o(hù)送旅客５０多趟，步數(shù)都在35000步以上,。

這個從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的小伙子,，有著軍人特有的堅(jiān)韌和剛毅。夏天他患了腸胃炎,，仍然照常上班,，下班后再去醫(yī)院輸液，就這樣堅(jiān)持了一個星期,，身邊的同事都沒有察覺,。由于每天吃飯時間不規(guī)律，他患了胃病,，卻從來不向領(lǐng)導(dǎo)和同事訴苦,，缺人手的時候，他總是第一個到,。

在工作崗位上,，劉志慧有著特別柔情的一面。為滿足母嬰旅客需求,，細(xì)心的他在服務(wù)站配備了尿不濕,、奶瓶等用品，照顧旅客十分耐心,。不到3年的時間里,，他收到旅客錦旗35面、表揚(yáng)信67封,。

“軍裝變成了制服,，但始終是在為人民服務(wù)，平凡崗位更需要堅(jiān)持和堅(jiān)守,?！眲⒅净壅f。