唐順杰說,從事這個(gè)行業(yè)的人,,多少有一點(diǎn)英雄情結(jié),軍旅生涯或許使他的英雄情結(jié)更深一些,。“我會一直干下去,,直到有一天我的體力無法滿足救援需要時(shí)為止,。”他說,。
戎裝變成制服 不變的是為人民服務(wù)
暑期是一年中的出行高峰,,鐵路運(yùn)輸旅客總量甚至超過春運(yùn),加上暑期出行的兒童,、老人多,,鐵路候車室的保障工作也加重了。
走進(jìn)上海三大火車站,,在售票廳,、在候車室,都能找到幾個(gè)刻印著雷鋒頭像的服務(wù)臺或問詢處,。在這里,,旅客們可以求助問詢,老幼體弱者可以獲得安靜舒適的休息環(huán)境和悉心照顧……這就是“心尚”雷鋒服務(wù)站,。
“心尚”雷鋒服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有40多人,,為每日來往于火車站的數(shù)十萬旅客提供日常問詢解答、老幼病殘?jiān)新每徒铀驼?、遺失物品查詢等多項(xiàng)服務(wù),,并免費(fèi)租借輪椅、擔(dān)架,,提供針線包,、應(yīng)急藥品等。
在上?;疖囌救顺敝?,一位推輪椅、攙扶旅客的小伙子穿梭忙碌著,,他叫劉志慧,是上海站“心尚”雷鋒服務(wù)站的領(lǐng)銜人,。劉志慧總是能夠在手機(jī)運(yùn)動(dòng)排行榜上“霸占”封面位置,,因?yàn)樗骄刻熳o(hù)送旅客50多趟,步數(shù)都在35000步以上,。
這個(gè)從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的小伙子,,有著軍人特有的堅(jiān)韌和剛毅,。夏天他患了腸胃炎,仍然照常上班,,下班后再去醫(yī)院輸液,,就這樣堅(jiān)持了一個(gè)星期,身邊的同事都沒有察覺,。由于每天吃飯時(shí)間不規(guī)律,,他患了胃病,卻從來不向領(lǐng)導(dǎo)和同事訴苦,,缺人手的時(shí)候,,他總是第一個(gè)到。
在工作崗位上,,劉志慧有著特別柔情的一面,。為滿足母嬰旅客需求,細(xì)心的他在服務(wù)站配備了尿不濕,、奶瓶等用品,,照顧旅客十分耐心。不到3年的時(shí)間里,,他收到旅客錦旗35面,、表揚(yáng)信67封。
“軍裝變成了制服,,但始終是在為人民服務(wù),,平凡崗位更需要堅(jiān)持和堅(jiān)守?!眲⒅净壅f,。