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手繪地圖,,導(dǎo)航生命——他們堅持11年做這件事只為跑贏一秒鐘!

手繪地圖,導(dǎo)航生命——他們堅持11年做這件事只為跑贏一秒鐘,!
2018-11-04 14:46:00 新華網(wǎng)

新華社太原11月4日電(記者王井懷 王勁玉)一張張1米見方的大方紙上,,密密麻麻標(biāo)著一個城市的大街小巷、高樓平房,。2007年開始,,山西省晉中市緊急醫(yī)療救援中心的120調(diào)度員每人每年手繪一張城市地圖,“下笨功夫,,記在心里,,救人時才能爭分奪秒?!?/p>

120調(diào)度員是一個計秒工作的崗位:電話響3秒內(nèi)接起,,問清病人地址等基本信息60秒內(nèi)完成,從接電話到派出救護車最多3分鐘,。

“有的老年人說不清自家地址,,有的外地人搞不清街道,還有人一著急啥都忘了,。我們最怕弄不清病人的位置,,救護車找不到人?!?20調(diào)度科主任梁瑞梅說,,“從組建緊急醫(yī)療救援中心起,我們?nèi)桥?,一筆一筆地畫地圖,,熟悉每一個樓的位置?!?/p>

2007年,,晉中市緊急醫(yī)療救援中心成立,此前一直在醫(yī)院當(dāng)護士的梁瑞梅被調(diào)到新崗位,。當(dāng)時到崗的12人全是女同志,,幾乎都“只熟悉自己家門口和單位門口”。她們?nèi)曩I的地圖太簡略,,關(guān)鍵時刻不能確定病人的詳細地址,。沒辦法,老大姐梁瑞梅領(lǐng)著一群小姐妹,,推上自行車,,一個街道一個街道地跑。

她們白天記位置,,晚上畫地圖,。跑了整整半個月,,第一張手繪地圖完成了。這張地圖上,,詳細地標(biāo)明了各個單位,、小區(qū)、街道,,甚至小區(qū)內(nèi)有幾棟樓,、多少住戶、幾個大門,,哪個門能進車,,寫得清清楚楚?!靶^(qū)保安把我當(dāng)成賊了,,”梁瑞梅笑著說,“我不得不帶上單位的介紹信,,蓋上大紅章,!”

自那以后,手繪地圖成了調(diào)度員的基本功,。2013年,,剛上班一個月的寇晶獨自一人跑了幾條街道,認認真真畫了一整天,。她回到單位一看,,“壞了,南北方向畫反了,?!蹦觊L她幾歲的杜亞萍剛畫地圖時更“慘”,一個人跑到郊區(qū)的紡織機械廠,,“那地方太大了,,相當(dāng)于一個小縣城。我頭一次去,,把自己轉(zhuǎn)丟了,,出不來了!”

“女同志本來方向感就差,,手繪地圖確實難為她們了,。”晉中市緊急醫(yī)療救援中心張翼霄說,,“不過,,這更凸顯了畫地圖的重要性,。自己都能迷路,,怎么準(zhǔn)確定位病人的位置,?”

2008年,急救中心配備的調(diào)度指揮系統(tǒng)中有了電子地圖,,現(xiàn)在,,系統(tǒng)中的地圖不斷更新。不過,,調(diào)度員們?nèi)匀挥X得自己不跑一遍不放心,。10月下旬,梁瑞梅發(fā)現(xiàn)新更新的地圖中有小紕漏,?!熬W(wǎng)絡(luò)地圖上廣安街是直通中都路的,實際上根本沒通,。救護車出警時,,要是走這條路就麻煩了!”

11年的堅持,讓調(diào)度員們對整個城市的方方面面了解得門清,?!敖芯茸o車的人不知道位置不要緊,只要說出幾個抬眼見到的建筑,,我們基本都能判斷具體位置,。”梁瑞梅說,,救護車出警后,,還能準(zhǔn)確地告訴司機走哪條路,進哪個門,,停在哪個樓門口,。

“平時多下笨功夫,就能早一秒鐘接到病人,?!绷喝鹈氛f,“這樣才能跑贏死神,!”

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