“剛開始培訓(xùn)我們也不太習(xí)慣,,但為了業(yè)績只能苦練演技?!斫?jīng)百戰(zhàn)’之后,,團(tuán)隊(duì)分工已經(jīng)明確,,大家都已進(jìn)入角色,配合嫻熟,,一般買房人很難察覺我們在演戲,。”一位入行不久的中介業(yè)務(wù)員說,。
應(yīng)重罰交易過程中的弄虛作假
針對部分城市出現(xiàn)的“假談”現(xiàn)象,,專家建議監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查補(bǔ)充協(xié)議等買賣附加條款,,整頓二手房市場秩序,。
易居智庫研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,中介“假談”擾亂二手房市場交易秩序,,違反職業(yè)操守,,助長行業(yè)不正之風(fēng)。一旦查實(shí),,監(jiān)管部門應(yīng)予以重罰,。
業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)要堅(jiān)決倡導(dǎo)誠信經(jīng)營理念才能可持續(xù)發(fā)展,。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提升經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)水平,通過信用分和紅黃線制度提升經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的合規(guī)性,。中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)管理,,不僅要管經(jīng)紀(jì)人做什么,還要管他們不能做什么,。
“中介機(jī)構(gòu)應(yīng)明確‘透明交易,、簽三方約、不吃差價(jià)’,,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高市場競爭力,。此外,應(yīng)加大對消費(fèi)者投訴信息的公布力度,,曝光不合規(guī)的企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人,。”上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳亮說,。
湯談寧律師建議,,各地應(yīng)對二手房交易流程進(jìn)一步完善,,例如,針對雙方簽署買賣合同后再簽署的各類“補(bǔ)充協(xié)議”加強(qiáng)監(jiān)管,。