新華社廣州12月1日電 題:直擊痛點 聚焦熱點 精準(zhǔn)發(fā)力——廣州創(chuàng)新社會共享機(jī)制提高群眾幸福感
新華社記者董璐、鄧瑞璇,、侯幫興
城市環(huán)境改善痛點怎么解決,?養(yǎng)老服務(wù)熱點如何破題?城市發(fā)展怎樣兼顧外來人口歸屬感,?……近年來,,改革開放前沿城市廣州多舉措創(chuàng)新打造社會共享機(jī)制,城市管理井然有序,,人居環(huán)境整潔舒適,,街道面貌煥然一新,,群眾獲得感和幸福感明顯提升。
人人參與共享成果 社區(qū)有了議事會
11月29日一早,,廣州市荔灣區(qū)逢源街厚福社區(qū)居民委員會熱鬧非凡,。上午十點,這里舉行一場別開生面的居民議事會,,主題為“是否支持撤銷居民樓道里的垃圾桶”,。
記者在現(xiàn)場看到,主持席,、代表席,、發(fā)言席、監(jiān)督席等一應(yīng)俱全,,氣氛莊重,。一位63歲的社區(qū)居民率先發(fā)言:“我支持,每層有垃圾桶雖然方便,,但湯渣,、瓜果皮容易發(fā)臭,特別是夏天,,別提多難聞了,。”
“我也支持,,家門口少了垃圾桶,,整潔又衛(wèi)生,咱們樓加裝電梯后,,每天下樓順手扔一趟也不費事,。”家住附近的李榮貴接著說,。
人人參與,,共同協(xié)商治理,才能共享環(huán)境優(yōu)化成果,。在廣州,,類似的場景正在不斷上演。厚福社區(qū)黨支部書記陳偉彬說,,居民議事廳有效化解了社區(qū)矛盾,,促進(jìn)了居民之間的關(guān)系,增強(qiáng)群眾規(guī)矩感,、儀式感,,也讓他們真正感受到“自己的事自己做主”。
2013年以來,,廣州市大力推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商共治平臺建設(shè),,目前已建成規(guī)范的城鄉(xiāng)社區(qū)(村)居民議事廳2424個,。在城市社區(qū),依托居民議事廳,,各社區(qū)就微改造,、社區(qū)消防、安全等重大事項,,廣泛協(xié)商協(xié)調(diào)群眾意見,,解決各類問題6000多件。
在農(nóng)村社區(qū),,村集體經(jīng)濟(jì)項目立項,、承包方案,集體土地,、資產(chǎn)處置等議題被納入村民代表會議審議,,民主協(xié)商、民主決策,,村重公共事務(wù)決策過程公開,、透明,一些“上訪村”“問題村”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鞣ㄖ问痉洞搴臀拿魇痉洞濉?/p>
改不改,?改什么,?怎么改?百姓的關(guān)心,、期盼最重要,。廣州在全國率先推開的老舊小區(qū)微改造工作,變“政府配餐”為“群眾點餐”,,充分保留原有街巷肌理,獲得當(dāng)?shù)厥忻竦慕豢诜Q贊,?!敖o老城市把脈,靠政府大包大攬做不好,,要充分尊重群眾意愿,,用針灸的方式有序推進(jìn)?!睆V州市城市更新局副局長鄧堪強(qiáng)說,。
多方參與溫暖民心 飯?zhí)米兩怼袄嫌延洝?/font>
高樓林立、公園遍布,、綠樹成蔭,,人行天橋開滿了各式鮮花,人流車流在彩虹中穿行……初冬時節(jié),,漫步在廣州街頭,,絲毫感受不到冬日的寒冷,,別具特色的城市風(fēng)景令人驚嘆。而同樣讓人感到溫暖的,,還有遍布城市各處的970多家長者飯?zhí)谩?/p>
養(yǎng)老是社會關(guān)注的熱點話題,。近年來,廣州市采取“企業(yè)讓一點,、政府補(bǔ)一點,、慈善捐一點、個人掏一點”方針,,大力發(fā)展以“大配餐”服務(wù)為重點的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),,截至今年9月底,長者飯?zhí)脭?shù)量比2016年底增長了4.3倍,,全覆蓋,、多層次、多支撐,、多主體助餐配餐服務(wù)體系基本形成,。
每天中午11點半,75歲的廣州市民王學(xué)軍都會來到離家不遠(yuǎn)的越秀區(qū)六榕街道長者飯?zhí)镁筒?,在這他可以和老朋友閑聊談心,,度過輕松愉悅的午餐時光,也遇到了很多志同道合的新朋友,。
姜蔥炆雞,、燕麥蒸排骨、粉葛煲魚尾,、白灼時蔬……一份兩肉一菜一例湯的中餐僅需不到十元,。循著美味,三三兩兩的老人向著各處長者食堂聚集,?!帮埐塑浥纯煽冢€講究營養(yǎng)均衡,,大家吃得安心又舒心,。”王學(xué)軍說,。
長者飯?zhí)脦淼牟恢皇且活D營養(yǎng)健康的熱乎飯,,也成了豐富獨居老人精神文化生活的一個重要場所?!疤鴱V場舞再也不用風(fēng)吹日曬了,,”在廣州市天河區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范中心,伴隨著舒緩的音樂,67歲的張琳和老伙伴們翩翩起舞,。她說,,中心有空調(diào)、音響設(shè)備,,跳累了還可以去飯?zhí)贸燥?,都很方便舒適。
跳舞拉琴,、看書打球,、陪護(hù)就醫(yī)、康復(fù)訓(xùn)練……以長者食堂為抓手聚集人氣,,平臺的服務(wù)功能不斷延伸,,已涵蓋醫(yī)療護(hù)理、健康體檢,、營養(yǎng)指導(dǎo)等功能,,成為社區(qū)老年人健康養(yǎng)老、休閑社交的重要場所,。下一步,,廣州市將繼續(xù)推進(jìn)長者飯?zhí)脴?biāo)準(zhǔn)化、特色化建設(shè),,同時不斷拓展養(yǎng)老助餐配餐服務(wù)內(nèi)涵,。
緊貼需求促進(jìn)共融 這所大學(xué)很“特別”
不計學(xué)分,,不發(fā)文憑,不授學(xué)位,,不交學(xué)費……在廣州市白云區(qū)三元里街道,,有這樣一所“特別”的社區(qū)大學(xué),,它的辦學(xué)目的只有一個,,就是幫助外來人口更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文化,,共享城市發(fā)展紅利。
三元里街道辦副主任張智敏告訴記者,,三元里村外來人口較多,,又是典型的城中村,,一度規(guī)劃落后,,人居環(huán)境差,,來穗人員在孩子教育,、就業(yè),、社區(qū)公共生活和社區(qū)融入等多方面存在困難,。
針對教育問題開設(shè)流動兒童早教班和留守兒童親子教育班,,針對城中村衛(wèi)生環(huán)境差開設(shè)垃圾不落地環(huán)境教育課程,寫作技能培訓(xùn)班,、演講與口才班……自2015年成立以來,,三元里街道的社區(qū)大學(xué)開設(shè)課程越來越多,,覆蓋面也越來越廣。
“參加演講與口才班培訓(xùn)后,,我終于能把裝在心里的話表達(dá)出來了,?!眮碜院焙楹膭?wù)工人員彭澤良說,。在親子早教班擔(dān)任志愿者的打工媽媽黃玲說,,在社區(qū)大學(xué)培訓(xùn)后,,自己自信心提高了,,也更愿意參與到志愿活動和社區(qū)議題討論中,。
目前,,社區(qū)大學(xué)已在三元里街道周邊十余個社區(qū)全面鋪開。三年來,,社區(qū)大學(xué)總服務(wù)人次超過14萬,,直接受益學(xué)員兩萬多人。