新華社上海12月6日電(記者杜康)25歲時(shí),來(lái)自江蘇農(nóng)村的李影成為上海的一名公廁管理員,。13年來(lái),,不管遇到什么困難她都沒(méi)有退縮過(guò),“既然答應(yīng)了要給居民一個(gè)干凈的公廁,,就要對(duì)工作敬業(yè),,才能獲得尊重?!?/p>
揣著250元錢來(lái)到上海 就沒(méi)有退縮過(guò)
18歲時(shí),,李影兜里揣著家里給的250元路費(fèi),從江蘇農(nóng)村來(lái)到上海,?!澳菚r(shí)候,光火車票就得五六十元,?!崩钣凹依锢щy,她要來(lái)上海打工,,減輕家里的負(fù)擔(dān),。來(lái)上海后,李影先是在紡織廠工作,,相當(dāng)辛苦,?!吧钌弦膊涣?xí)慣。我們老家吃饅頭,,上海這邊是吃米飯,,總覺(jué)得吃不飽。也聽不懂上海話,,經(jīng)常想家,。”一起跟李影出來(lái)的同學(xué)老鄉(xiāng),,不少都離開了上海,,但她從來(lái)沒(méi)想過(guò)要回去。
2005年,,李影25歲,,做了公廁管理員?!爱?dāng)時(shí),,這個(gè)行業(yè)里大多都是四五十歲的阿姨。她們覺(jué)得我干不久,,更不可能把這份工作做好,。我就跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),肯定讓您放心,,我一定會(huì)把工作做好,。”李影說(shuō),。
打掃公廁是個(gè)臟活,、累活,要從早忙到晚,?!疤觳涣辆鸵鸫?,經(jīng)常覺(jué)得睡眠不足,。”但李影覺(jué)得無(wú)論有什么困難都要克服,,“可能我就是這樣性格的人,。因?yàn)榇饝?yīng)了要做好,所以不敢偷懶,。就像最初答應(yīng)了家里人,,要來(lái)上海闖蕩,所以怎么樣都要堅(jiān)持下去,?!?/p>
答應(yīng)做好公廁管理員 就得拿出做研究的勁頭
“大部分從事環(huán)衛(wèi)工作的人,,文化水平都不高。我們必須靠誠(chéng)實(shí),、勤懇的工作,,獲得這座城市的認(rèn)可?!崩钣罢f(shuō),。
說(shuō)起如何保潔公廁,李影立刻話多了起來(lái),。公廁保潔不簡(jiǎn)單,,也是個(gè)技術(shù)活。李影剛開始做公廁管理員的時(shí)候很疑惑:“為什么每天把廁所打掃得很干凈,,還會(huì)有一些異味散發(fā)出來(lái),,尤其是黃梅天?到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)搞干凈,?”
于是,,下班之后,李影把幾個(gè)地方包括下水道,,都仔細(xì)地檢查一遍,。甚至打掃干凈后還會(huì)蹲在那里聞聞,看是不是哪個(gè)地方漏氣了,。終于,,李影發(fā)現(xiàn),問(wèn)題出在小便池,?!叭绻皇撬⑾幢砻妫m然看上去也很干凈,,但管道還很臟,,異味根本除不掉?!?/p>
“開始的時(shí)候,,我是用水兌白醋,清潔管道里的殘留物,。但白醋要好幾塊錢一瓶,,而我一個(gè)月的工資還不到800塊,根本不夠用,?!迸既婚g,李影發(fā)現(xiàn)把馬桶塞用在小便池上,,壓力會(huì)讓管道中附著的尿堿脫落,,然后再用清水沖一遍,,再用潔廁精洗一遍,異味就能除去,。
“此外,,拖把一定要勤洗,最好保持八成干,。用八成干的毛巾或拖把清理廁所,,地面幾秒鐘就能干,客人進(jìn)來(lái)也不會(huì)留下腳印,?!崩钣敖榻B說(shuō)。
后來(lái),,李影的工作流程被當(dāng)作示范傳播開來(lái),,成為上海大部分公廁的標(biāo)準(zhǔn)流程?!懊看慰腿擞猛陰?,立馬去拖,這樣能最大程度保證廁所的干凈,?!薄@是李影開創(chuàng)的“跟蹤式保潔”,一天下來(lái)她要多走幾公里的路,。
帶動(dòng)身邊的人 為這個(gè)行業(yè)努力
2007年,,李影負(fù)責(zé)的公廁獲得“文明窗口”稱號(hào),這讓她欣喜不已,?!斑@是我人生中的第一個(gè)獎(jiǎng)?!钡谝淮紊吓_(tái)發(fā)言的李影,,把發(fā)言稿寫下來(lái),每天一邊拖地一邊背,,背得滾瓜爛熟,。等到上臺(tái)那一天,李影特別緊張,,“扶在講臺(tái)上的手感覺(jué)都要把臺(tái)子推倒了”,。
拿獎(jiǎng)以后有什么想法,?李影心里默默地把當(dāng)勞模作為自己的夢(mèng)想,。
夢(mèng)想很快就實(shí)現(xiàn)了,。2008年,,李影被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”,,后來(lái)又陸續(xù)獲得“上海市優(yōu)秀農(nóng)民工”“上海市勞動(dòng)模范”“全國(guó)勞動(dòng)模范”等稱號(hào),,并且根據(jù)政策在上海落了戶,成為一名新上海人,。
李影現(xiàn)在做起了管理崗,負(fù)責(zé)44座公廁的清掃檢查,,“工作內(nèi)容輕松了一些,,但是心里的壓力大了?!币环矫?,44座公廁,,哪一座衛(wèi)生出了問(wèn)題,,都要由她來(lái)負(fù)責(zé),。另一方面,,李影也在想,,可以為同事們做些什么,。
“以前在最基層的時(shí)候,,想的是怎么樣讓生活好一點(diǎn),,拿到更多工資?,F(xiàn)在想的是,,怎么帶動(dòng)身邊的人,為這個(gè)行業(yè)努力,,也讓他們能獲得更好的發(fā)展,?!?/p>
李影被選作一線職工代表,,她提出的“讓公廁管理員有更充足的休息和吃飯時(shí)間”等建議均被采納?!耙尰鶎勇毠さ男穆曌尭嗳酥?。”