“這塊水表常年在水位線以下,，業(yè)主不配合清井，我們只能參照立戶時(shí)的用水量,，按每月110噸估算讀數(shù),?！边@名工作人員說(shuō),，3月27日供水部門(mén)清井,，這才發(fā)現(xiàn)讀數(shù)高達(dá)200745,，比估算的累計(jì)值高出很多,。

包頭市供水總公司有關(guān)部門(mén)一名工作人員說(shuō),，該樓管道因漏水于2014年12月15日維修過(guò)一次，但由于水表一直估算讀數(shù),，無(wú)法查明漏水時(shí)間及漏水量,。　　據(jù)該樓業(yè)主之一史先生介紹,，他們通過(guò)競(jìng)拍購(gòu)買(mǎi)該樓,，2014年1月拿到房本，12月他們雇傭的物業(yè)接收了大樓,。

“當(dāng)時(shí)我們的工作人員交接了水費(fèi)的事,，由于水表在水面以下，就沒(méi)查看水表,。只是看了之前的水費(fèi)交費(fèi)單,，發(fā)現(xiàn)上面沒(méi)有欠費(fèi)，就沒(méi)在意,?！笔废壬f(shuō)，“我現(xiàn)在才知道在我們接收之前,，水表讀數(shù)就都是估算的,。連水費(fèi)起算點(diǎn)都稀里糊涂，是一筆糊涂賬,?！?/p>

內(nèi)蒙古星洋律師事務(wù)所律師杜亨認(rèn)為,，用水花錢(qián)天經(jīng)地義，但必須讓購(gòu)水者明明白白消費(fèi),。用戶在物業(yè)交接過(guò)程中沒(méi)有仔細(xì)查看水表讀數(shù),，也有過(guò)失，但以此讓用戶承擔(dān)全部的“天價(jià)”水費(fèi)糊涂賬顯失公平,，不查明情況就停水,，也侵犯了用戶的權(quán)利。內(nèi)蒙古黨校政治學(xué)教研部教師屈博說(shuō),，供水事關(guān)民生,，供水公司是具有公用事業(yè)性質(zhì)的單位,，這棟大樓窗口單位眾多,，從維護(hù)公共利益的角度講，斷然停水有失妥當(dāng),。

“由于種種原因,，我們的工作確實(shí)存在瑕疵，下一步我們會(huì)與用戶溝通協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題,?！卑^市供水總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)。目前,，東河區(qū)人民政府已召集供水公司和用戶進(jìn)行座談,，商議解決方案。