記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)高層住戶積極響應加裝電梯,，因為可以明顯改善他們的出行,。反對的聲音主要來自低層住戶，他們認為自己對電梯的使用并非剛需,，電梯安裝位置占用公共綠地,、遮擋采光、噪音,、費用等因素是他們反對加裝電梯的主要原因,。

面對小區(qū)里出現(xiàn)的爭議，也有業(yè)主提出小區(qū)里居住的老年人多,，大家應相互諒解,。“大家都是為了居家養(yǎng)老,，既然有了惠民政策,，鄰里間更應該互相諒解?！币晃蛔≡谌龢堑臉I(yè)主說,。

據(jù)錦瑞園小區(qū)所在的白馬寺社區(qū)工作人員潘靜介紹，目前錦瑞園小區(qū)有兩個單元加裝電梯已公示結(jié)束,，無業(yè)主反對,，還有三個單元收到了業(yè)主不同意加裝電梯的意見?！跋乱徊?，社區(qū)將繼續(xù)為居民搭建好溝通協(xié)調(diào)平臺，在充分保障居民自主權(quán)的基礎(chǔ)上,，引導居民就是否加裝電梯達成一致,。”潘靜說,。

　　兼顧費用與采光 化解鄰里內(nèi)部矛盾

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，老舊小區(qū)加裝電梯的阻力多來自低層住戶。很多低層住戶直言：“加裝電梯對我們沒意義，不僅要出錢,，還影響采光,。”

年過八旬的杜大爺家住湖北省武漢市臺北街機器蕩子小區(qū)6號樓,。平日里出門買菜,，杜大爺沒法獨自拎上樓，只能等兒子下班后幫忙,。之前由于小區(qū)部分住戶反對,，加裝電梯的愿望一直很難實現(xiàn)。

在了解低層住戶對家中采光問題的擔憂后,，杜大爺與其他居民商議,，優(yōu)化電梯設計，將原本水泥材質(zhì)的電梯井改為玻璃材質(zhì),，將加裝的電梯井與居民樓相隔1.8米,，避免影響低層住戶通行。費用方面,，小區(qū)的一層與二層住戶不出錢,，費用由三層以上住戶依照樓層不同按系數(shù)分攤，電梯不?？慷?，其他樓層住戶使用電梯卡刷卡乘梯。在鄰里間的溝通協(xié)調(diào)后,，如今機器蕩子小區(qū)加裝電梯井框架結(jié)構(gòu)已基本完工,。