新華網北京1月4日電（記者 李志強）1月3日，2019年全國郵政管理工作會議在北京召開,。記者從會上獲悉，2018年,，我國郵政業(yè)邁向高質量發(fā)展的步伐進一步加快,，發(fā)展質效顯著提升。行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,，供給側改革不斷深入,，行業(yè)在基礎設施建設、末端投遞,、服務精準扶貧等方面的能力和水平都有大幅提升,。

國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在報告中指出，2018年全年預計完成郵政業(yè)業(yè)務總量12300億元,，同比增長26%,；業(yè)務收入7870億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），增長18.81%,。其中,，快遞業(yè)務量完成505億件，增長25.8%,；業(yè)務收入完成6010億元,，增長21.2%。新增社會就業(yè)20萬人以上,，支撐網上零售額6.9萬億元,，支撐跨境電子商務貿易超過3500億元。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)中有升,，消費者申訴處理滿意率達到98.5%,。

2018年，郵政業(yè)政策環(huán)境不斷優(yōu)化,。在貫徹落實中央重大決策部署方面,，郵政業(yè)大力推進京津冀、長江經濟帶郵政業(yè)協(xié)同發(fā)展,，聯合開通全軍首條軍民融合高原貨運航線,。同時，“放管服”改革持續(xù)深化,。通過施行快遞末端網點備案制度,，全國完成末端網點備案達到12.1萬個。許可流程進一步優(yōu)化,，郵政服務5項行政審批時間縮短至法定時限一半,，快遞許可平均辦理時限壓縮至12.7個工作日。行業(yè)法規(guī)政策和規(guī)劃標準體系更加健全,。24個省份印發(fā)關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的配套文件,。196個城市出臺快遞車輛管理政策。

郵政業(yè)基礎設施建設加快,。2018年,，全國新增直接通郵建制村1.6萬個，直接通郵率超過98.9%,，全國24個省份實現全部建制村直接通郵,。西部和農村地區(qū)郵政基礎設施建設項目的實施，推動網點改造1280處,。郵政企業(yè)升級改造郵件處理中心70個,，建成智能倉儲配送中心1837個,，投遞網點全部實現電子化。全國建成快遞物流園區(qū)323個,，2000余家企業(yè)入園運營,。深入實施“快遞入區(qū)”工程，城市自營網點標準化率提高10個百分點,，主要企業(yè)投入運營智能快件箱27.2萬組,，箱遞率達到8.6%，全國高?？爝f規(guī)范收投率達到96.2%,。城市公共快遞服務站和農村公共取送點分別達到7.1萬個和6.7萬個。自主快遞航空運能進一步提升,，國內快遞專用貨機達113架,。鐵郵合作深入推進，開通高鐵快遞線路431條,。

2018年,，郵政業(yè)助力精準脫貧，深入推進“郵政在鄉(xiāng)”和“快遞下鄉(xiāng)”工程,。郵樂購站點累計達到46萬個,，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點覆蓋率達到92.4%?！凹倪f+電商+農特產品+農戶”脫貧模式作用明顯,，郵政企業(yè)依托郵樂網建成線上扶貧地方館709個，推出“一市一品”農特產品典型項目655個,，帶動18萬戶貧困人口增收3.4億元,。快遞企業(yè)打造服務農業(yè)“一地一品”項目905個,，覆蓋國家級貧困縣34個,，有效增強了精準脫貧能力,。國家郵政局定點扶貧的河北省平泉市提前3年脫貧出列,。