12306網(wǎng)絡(luò)訂餐配送與日常普通外賣最大的區(qū)別在于列車不等人,，由于高鐵動車在車站停靠時間都很短,，配送時間必須非常精確 ,。而且如果旅客是按照目前訂餐最晚時限下單，從餐品制作到配送上車的時間將不足1小時,，這對訂餐配送的整個鏈條都有極高的要求,。在接到餐品配貨單后，葉生會通過大屏幕上的列車到發(fā)系統(tǒng)確認(rèn)列車的到發(fā)時間和正晚點情況,，調(diào)度員也會及時聯(lián)系商家核對餐品情況,。

9時41分,，商家的工作人員將外賣餐品送達(dá)配送中心。葉生在仔細(xì)核對餐品數(shù)量,，檢查餐品包裝情況后,，將外賣餐品打包裝袋放入了專用的保溫箱。

10時03分,，葉生背上保溫配送箱走出配送中心前往站臺接車,，他每天平均要從配送中心往返站臺20多個來回，平均每趟要走1000多步 ,。