旅客遺落物品（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員楊波攝）

乘警和列車長(zhǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有錢包一個(gè)、充電器兩個(gè),、金戒指一枚,、銀行卡2張以及人民幣6900元,。史宏斌立即與段調(diào)度指揮中心和赤壁站聯(lián)系尋找失主,，并在段調(diào)度指揮中心留下遺失物品詳細(xì)信息,，方便失主尋找,。

當(dāng)日上午7時(shí)30分,，史宏斌接到了一個(gè)陌生電話，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通交流,，史宏斌判明是手提包的主人無(wú)疑,。史宏斌了解到，旅客劉云自隨州站回赤壁回家過(guò)年,，下車后著急換乘并沒(méi)發(fā)現(xiàn)東西丟了,，早晨到家后才發(fā)現(xiàn)身上“最值錢”的包丟了。劉云稱,，自已經(jīng)兩年沒(méi)回家過(guò)年了,，今年準(zhǔn)備給母親一個(gè)驚喜，便買了一枚金戒指送給母親,，由于父母不會(huì)使用自助取款機(jī)和智能手機(jī),，便把一半的積蓄換成現(xiàn)金準(zhǔn)備回家孝敬父母，結(jié)果一時(shí)疏忽弄丟了。情緒低落的劉云只能通過(guò)12306在乘坐的火車上尋找,，并通過(guò)114查詢換乘的汽車站電話尋找,，就在劉云以為不可能找到時(shí)，接到了銀川客運(yùn)段調(diào)度指揮中心的電話,。

　　旅客送錦旗（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員楊波攝）

史宏斌和旅客協(xié)商后決定,，由K1296次列車返程時(shí)將旅客遺失物品帶回赤壁站，旅客到赤壁車站取回失物,。旅客拿到遺失物品后非常激動(dòng),，專門制作了錦旗對(duì)列車工作人員表示感謝。