2月13日至14日,，山東省迎來大范圍雨雪降溫天氣，中國鐵路濟南局集團公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織廣大干部職工積極迎戰(zhàn)雨雪天氣,，強化安全保障措施,，落實便民利民服務(wù)舉措,，確保鐵路運輸安全暢通和廣大旅客平安,、有序、溫馨出行,。濟南火車站在進站口,、實名制驗票處鋪設(shè)防滑墊，對廣場,、站臺兩端不斷撒“化冰鹽”,，清理廣場融雪積水,，確保旅客進站、乘降安全,；濟南西站推行廁所“暖手工程”,，為旅客洗漱提供溫水；青島火車站在管內(nèi)車站增派人員引導(dǎo),，為重點旅客提供“一站式”服務(wù),針對低溫雨雪天氣,，安排人員24小時巡查空調(diào)等取暖設(shè)施，確保旅客候乘環(huán)境舒適,；濟南,、青島鐵路工務(wù)電務(wù)部門成立除雪應(yīng)急分隊，對站場和道岔關(guān)鍵設(shè)備進行除雪融冰,，全力保障列車運行安全和秩序暢通,。