新華社北京2月28日電　題：吹哨不能圖熱鬧 解決問題最重要——北京基層“吹哨報到”見聞

新華社記者王君璐

“路邊停滿了車,，我們出門都覺得特別不安全。”“得想辦法打通這條斷頭路！”這是北京市豐臺區(qū)盧溝橋街道針對“假日風景小區(qū)周邊停車管理問題”展開“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”現場調研時的情景,。

2月27日9點，記者在豐臺實驗二中附屬小學門前看到，伴隨著盧溝橋街道的“一聲哨響”,，豐臺區(qū)交通委、區(qū)交通支隊、區(qū)規(guī)土委,、區(qū)教委的相關負責同志都被“吹”到了現場,。

市民訴求就是哨聲，各街道要聞風而動,、接訴即辦,。近期，盧溝橋街道通過北京12345市民服務熱線接到了多起關于“假日風景小區(qū)周邊停車管理問題”的群眾訴求,。

從1月1日開始,，12345熱線將街鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄權屬清晰的群眾訴求直接派到街鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并要求迅速響應,，做到能辦的快辦,；需要聯合辦的及時“吹哨”，與相關委辦局共同辦,；需要進一步研究辦理和回復的,，及時做好溝通解釋和安撫，妥善解決百姓訴求,。

“民有所呼,，我有所應。我們要和居民同頻共振,，老百姓的煩心事就是我們工作的大事,。”盧溝橋街道工委書記高文娟介紹,，停車難是盧溝橋街道37個社區(qū)的共性問題,。

現場勘察后，9點40分,，在假日萬恒社區(qū)居委會的會議室里,，區(qū)委辦局、街道,、社區(qū),、學校、開發(fā)商,、物業(yè),、靜態(tài)停車管理公司的20多名工作人員，與4名居民代表圍坐在一起,，共同擺問題,、出主意、想辦法,。

討論之前,，高文娟首先提出要求,，各方都要充分發(fā)表意見、表達訴求,，但不跑偏,、不扯遠，集中精力,，聚焦如何解決具體問題,。

“既要維護交通秩序，也要保障孩子們的安全,。下周一開始,，學校門前增設交通協管員、文明引導員,，與家長志愿者一起維護放學時段的交通秩序,。”