新華社北京2月28日電　題：吹哨不能圖熱鬧 解決問題最重要——北京基層“吹哨報到”見聞

新華社記者王君璐

“路邊停滿了車,，我們出門都覺得特別不安全?！薄暗孟朕k法打通這條斷頭路,！”這是北京市豐臺區(qū)盧溝橋街道針對“假日風景小區(qū)周邊停車管理問題”展開“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”現(xiàn)場調(diào)研時的情景,。

2月27日9點,，記者在豐臺實驗二中附屬小學(xué)門前看到，伴隨著盧溝橋街道的“一聲哨響”,，豐臺區(qū)交通委,、區(qū)交通支隊、區(qū)規(guī)土委,、區(qū)教委的相關(guān)負責同志都被“吹”到了現(xiàn)場,。

市民訴求就是哨聲，各街道要聞風而動,、接訴即辦,。近期，盧溝橋街道通過北京12345市民服務(wù)熱線接到了多起關(guān)于“假日風景小區(qū)周邊停車管理問題”的群眾訴求,。

從1月1日開始,，12345熱線將街鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄權(quán)屬清晰的群眾訴求直接派到街鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并要求迅速響應(yīng),，做到能辦的快辦,；需要聯(lián)合辦的及時“吹哨”，與相關(guān)委辦局共同辦,；需要進一步研究辦理和回復(fù)的,，及時做好溝通解釋和安撫，妥善解決百姓訴求,。

“民有所呼,，我有所應(yīng)。我們要和居民同頻共振,，老百姓的煩心事就是我們工作的大事,。”盧溝橋街道工委書記高文娟介紹，停車難是盧溝橋街道37個社區(qū)的共性問題,。

現(xiàn)場勘察后,，9點40分，在假日萬恒社區(qū)居委會的會議室里,，區(qū)委辦局,、街道、社區(qū),、學(xué)校,、開發(fā)商、物業(yè),、靜態(tài)停車管理公司的20多名工作人員,，與4名居民代表圍坐在一起，共同擺問題,、出主意,、想辦法。

討論之前,，高文娟首先提出要求,，各方都要充分發(fā)表意見、表達訴求,，但不跑偏,、不扯遠，集中精力,，聚焦如何解決具體問題。

“既要維護交通秩序,，也要保障孩子們的安全,。下周一開始，學(xué)校門前增設(shè)交通協(xié)管員,、文明引導(dǎo)員,，與家長志愿者一起維護放學(xué)時段的交通秩序?！?/p>