陜西省藥品監(jiān)管局投訴舉報工作相關(guān)負責人表示,，隨著食品藥品監(jiān)管體制改革,，為做好藥品投訴舉報工作提出了更高要求,。在新的“大市場—專藥品”的監(jiān)管體制下,，省藥品監(jiān)督管理局將進一步創(chuàng)新投訴舉報方式方法，拓寬消費者投訴舉報渠道,，提高處置效率,，使投訴舉報工作成為反映違法行為,、發(fā)現(xiàn)案源線索和維護群眾用藥安全的有力抓手，為進一步提升全省藥品監(jiān)管水平,、凈化和規(guī)范藥品領(lǐng)域行業(yè)秩序,，確保百姓用藥安全提供有力支撐。

陜西省藥品監(jiān)管局提醒廣大消費者,，在選購藥品,、醫(yī)療器械或化妝品時，應(yīng)當選擇正規(guī)經(jīng)營企業(yè)或醫(yī)療機構(gòu),，并認真查看包裝標簽,，索要和留存購買票據(jù)、憑證,。若發(fā)現(xiàn)藥品領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)有違法違規(guī)行為時,，可撥打投訴舉報電話12331、12315或向當?shù)厥袌觯ㄋ幤罚┍O(jiān)督管理部門反映,。