新華社杭州3月28日電(記者黃筱)“謝謝你在孩子大便次數(shù)多發(fā)生紅臀的時候,沒有責(zé)怪我們,當(dāng)時你的眼里也滿是心痛,卻始終沒有把責(zé)怪的話說出口;謝謝你在孩子病情反復(fù)的時候繼續(xù)信任我們,積極配合我們的治療;還謝謝你在簽一大堆知情同意書的時候沒有質(zhì)疑我們……”
28日,,一封兒科護(hù)士長寫給一位新晉奶爸的感謝信,在網(wǎng)絡(luò)上讓許多醫(yī)務(wù)工作者淚目,,寫信人是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院兒科護(hù)士長葉娟,,她說這是從業(yè)19年來第一次給病人家屬寫感謝信。有太多感謝信都是病人家屬寫給醫(yī)務(wù)人員,,這一次為何會有這樣的變化呢,?
“因為這么多年,像依依爸爸這樣的家屬真是太少了,?!比~娟說,他的信任和理解讓全科室的醫(yī)生護(hù)士都特別欣慰感動,。
今年2月,,體重還不到2公斤的早產(chǎn)兒依依出生后便住進(jìn)浙大一院新生兒監(jiān)護(hù)室。作為新手爸爸,,依依爸爸面臨著妻子,、女兒同時住院,病情危急的情況,,在女兒住院的第一天,,就簽下了8份知情同意書,細(xì)數(shù)了早產(chǎn)兒可能會面臨的各種危險,。
“從第一天簽字的時候就能看出,,這是一個對醫(yī)護(hù)人員很信任的家屬?!比~娟說,,依依爸爸在簽字的時候很果斷,“家屬在簽這些字的時候,,通常面臨很大的壓力,,而醫(yī)生為了搶救爭分奪秒,和家屬的溝通沒法做到門診中那樣詳盡細(xì)致,?!庇米羁斓乃俣群炞郑褪沁x擇相信醫(yī)護(hù),。
“在新生兒護(hù)理的過程中,,總會有一些紕漏,比如孩子大便次數(shù)有些多孩子會紅屁股,,在我和依依爸爸說這個情況的時候,,能看到他眼里都是心疼,但是沒有把責(zé)怪說出口,?!比~娟說,在她做護(hù)士長的這些年里,,見過太多爸媽把不耐煩寫在臉上,,破口罵人的時候也偶爾出現(xiàn)。
另一個讓葉娟感動的是在依依的戶口本上,,名字是“浙依”,,“我還要感謝的是他們?yōu)楹⒆尤〉倪@個名字,名字不僅是一個人有特殊意義的符號,,還包含著你們對孩子的祝福和期望,,給孩子起名字必是層層篩選,深思熟慮,。你們堅定又慎重地給你們這顆無價明珠取這個名,,說:母女都是浙一救治的,取名浙依,,依靠浙一,,希望她能感恩!”葉娟在感謝信中寫道,。
葉娟說寫這封感謝信的初衷首先是表達(dá)對依依爸爸的感謝,,他是兒科醫(yī)護(hù)接觸到的少有的容易溝通的家屬,是工作中的正能量,;另外,,這封信也是寫給科室新進(jìn)的醫(yī)生護(hù)士看的,,“在兒科,有些家屬對我們的不理解和苛責(zé)遠(yuǎn)比別的科室要多,。我們也會懷疑自己,,懷疑自己堅持的意義,懷疑自己存在的價值,,甚至也會有人中途放棄,,我希望新的兒科醫(yī)生護(hù)士看到,還是有依依爸爸這樣的家屬,,能讓我們感到溫暖,。”
收到感謝信,,依依爸爸也有些意外,。他說自己是一名普通機(jī)關(guān)工作人員,沒有醫(yī)學(xué)背景,,家里也沒有人當(dāng)醫(yī)生,,“但我知道在醫(yī)院里,有這么多專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士為我的老婆孩子保駕護(hù)航,,我能做到的就是信任他們,。”
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