瞄準(zhǔn)用戶需求發(fā)力
相關(guān)行業(yè)報告顯示,,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)1.91萬億元,2019年將突破2萬億元,。消費(fèi)者對生鮮商品的需求較高,,購買頻率保持在平均每周3次,其中水果蔬菜的每周購買頻次達(dá)到4.8次,。
“菜場有時效性,,部分區(qū)域超市覆蓋又不夠密集,再加上一二線城市生活節(jié)奏加快,,時間和便利性成為不少上班族的優(yōu)先考量因素,,這使得手機(jī)買菜有著較大的用戶需求?!彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊說,。展望未來,生鮮市場會呈現(xiàn)菜市場,、超市和社區(qū)生鮮(手機(jī)App+前置倉)等多種業(yè)態(tài)共存的局面,。
對于手機(jī)買菜App來說,要做到“又快又好”,,平臺需瞄準(zhǔn)用戶需求,,在模式和技術(shù)上不斷創(chuàng)新。比如,,很多平臺采用30分鐘送達(dá)的前置倉模式,,需要在前置倉內(nèi)提前備好貨。如果前置倉經(jīng)常出現(xiàn)斷貨情況,,對用戶的體驗損害非常大,。這就要求平臺綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù),,對該區(qū)域的用戶需求進(jìn)行相對準(zhǔn)確的預(yù)估。
“隨著技術(shù)的進(jìn)步,,包括AR看菜的應(yīng)用,,消費(fèi)者對蔬菜品質(zhì)會有更為直接的判斷?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮表示,。行業(yè)市場本身也有優(yōu)勝劣汰,“如果平臺老拿不新鮮的蔬菜糊弄消費(fèi)者,,遲早會被淘汰掉,。”