新華社福州8月12日電? 題:當(dāng)心,!高仿微信公眾號“釣魚”詐騙!
新華社“新華視點”記者劉娟,、胡林果
“您小車的免年檢期限即將到期,,可在微信公眾號線上年審?!比涨?,福建泉州許先生根據(jù)這條短信提示,搜索到名叫“福建車輛年檢”的公眾號,,通過鏈接被誘導(dǎo)到一個網(wǎng)址,,輸入了銀行卡號、發(fā)動機號,、卡密碼及短信驗證碼,,被騙走2000元。
看病,、開卡、辦事,,上微信公眾號預(yù)約一下,,近年來,,越來越多的人習(xí)慣在微信公眾號上處理事務(wù)?!靶氯A視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,騙子們?nèi)缃耖_始利用仿冒官方微信公眾號進(jìn)行詐騙,有的通過取“高仿名”冒充正規(guī)機構(gòu),,有的通過造假,、借用他人工商執(zhí)照、法人信息注冊微信公眾號實施詐騙,。
微信公眾號辦事成習(xí)慣,?小心掉進(jìn)“高仿號”圈套
記者采訪了解到,不少人都認(rèn)為公眾號可信度較高,,操作時很少點開詳細(xì)資料了解公眾號的注冊,、認(rèn)證背景等。
浙江的陳女士就曾因為關(guān)注了一個虛假的微信公眾號,,導(dǎo)致新辦理的信用卡被騙消費上千元,。辦理了交通銀行的信用卡后,為方便日后查賬,,陳女士在微信中找到了一個名為“交通銀行中心辦卡進(jìn)度詢問”的微信公眾號,。
關(guān)注后,陳女士打通頁面上提供的客服電話,,接電話的男子自稱是交通銀行的“客服”,。該“客服”讓陳女士提供信用卡賬號和手機號碼,并稱隨后會發(fā)驗證碼到陳女士的手機上,。
陳女士按照對方的指示,,將收到的四條驗證碼全數(shù)報出。在即將報出第五個驗證碼時,,陳女士突然意識到驗證碼不能隨意告訴陌生人,。陳女士立刻掛斷了電話,并撥打了交通銀行的官方咨詢熱線,,但為時已晚,。銀行的工作人員告訴陳女士,其信用卡已被消費4筆,,合計1414元,。
泉州市反詐騙中心民警表示,除了冒充金融部門公眾號詐騙,,這兩年還出現(xiàn)假冒網(wǎng)絡(luò)貸款,、購物網(wǎng)站、中介機構(gòu)等公眾號的詐騙案。
記者調(diào)查:不少微信公眾號是“李鬼”,,官方認(rèn)證號“黑市”680元全套代辦
根據(jù)注冊主體的不同,,微信公眾號分為個人號和企業(yè)號,企業(yè)號服務(wù)號可以獲得鏈接到外網(wǎng)等更多權(quán)限,,經(jīng)認(rèn)證的公眾號甚至可以開通支付通道,。申請官方認(rèn)證需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人信息等資料,。
記者搜索發(fā)現(xiàn),,微信平臺上能查找到一批類似“掃碼支付助手”“支付平臺助手”“銀行卡安全助手”“動感地帶10086”等看似“官方”的公眾號,點擊查詢這些公眾號的詳細(xì)資料,,才發(fā)現(xiàn)竟是無相關(guān)營業(yè)資格的個人號,。
此外,經(jīng)微信官方認(rèn)證的公眾號也被造假者盯上,。在電商平臺上,,記者發(fā)現(xiàn)不少聲稱可以“公眾號定制、名稱自取,,極速通過公眾號,、服務(wù)號、訂閱號,、小程序注冊和認(rèn)證”的商家,。
其中一位來自安徽的商家告訴記者,繳納680元可注冊經(jīng)微信官方認(rèn)證的企業(yè)號,;微信要求的營業(yè)執(zhí)照,、銀行對公賬戶、法人信息等資料可以全由該商家包辦,,公眾號平時運營完全交給記者,。
記者提出要將該號用于放貸,可能要從公眾號外導(dǎo)至其他付款網(wǎng)頁,,因為和該公司合法的營業(yè)范圍是“兩張皮”,,擔(dān)心微信方面會審查,賣家表示“微信方面完全不會管,,可以放心運營”,。
資料顯示,微信認(rèn)證每年要收取300元,,是支付給第三方專業(yè)審核機構(gòu)的審核服務(wù)費用,。記者致電其中一家第三方審核機構(gòu)——成都知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司,該公司客服告訴記者:“首次認(rèn)證完了,,管理員平時如何操作,,做些什么,公司都看不到,也不會管,,只是每年年審時再次核實營業(yè)執(zhí)照,、經(jīng)營范圍等相關(guān)資料?!?/p>
專家建議平臺負(fù)起責(zé)任,避免淪為詐騙工具
業(yè)內(nèi)人士指出,,微信公眾號在名稱和資料審核,、日常運營等方面還存在漏洞。根據(jù)電子商務(wù)法等有關(guān)法律的相關(guān)規(guī)定,,互聯(lián)網(wǎng)平臺要承擔(dān)起主體責(zé)任,,應(yīng)依法加強對平臺內(nèi)各經(jīng)營者的管理,特別是對金融,、政務(wù),、支付等相關(guān)行業(yè)公眾號要著重進(jìn)行人工審核,提升開設(shè)門檻,,避免其淪為詐騙工具,。
微信官方團(tuán)隊回應(yīng),在微信公眾平臺開設(shè)公眾賬號的用戶,,需要遵守國家相關(guān)法律法規(guī),,不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的行為。平臺現(xiàn)在對公眾號涉及“銀行”這一類的命名,,均嚴(yán)格要求申請者需提交相關(guān)金融資質(zhì)才可命名,;上文提到的“銀行卡安全助手”公眾號屬于注冊時間較早的賬號,平臺已要求其7天內(nèi)改名或更換有資質(zhì)的主體,,如到期未調(diào)整,,將直接清空名稱。
“對于仿冒公眾號等行為一直都在打擊,,最近還進(jìn)行了專項處理,,處理了一批仿冒詩詞書畫大賽、假冒家電售后維修,、假冒高收益理財,、假冒快遞理賠等違規(guī)賬號?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說,。
網(wǎng)信安全與信息化專家李洋表示,從技術(shù)角度看,,通過假冒微信公眾號“釣魚”,,一般需注冊第三方釣魚網(wǎng)站域名并開發(fā)實現(xiàn)對應(yīng)所需的詐騙功能,打擊此類“釣魚鏈接”,需要平臺對接國家級統(tǒng)一的釣魚網(wǎng)站信息庫,,監(jiān)管部門與平臺協(xié)同發(fā)力,。
微信官方團(tuán)隊提醒用戶,使用前先點擊公眾號右上角“…”-“更多資料”,,查看公眾號的具體信息,,假冒官號的主體大多是一些個人、個體工商戶或非對應(yīng)的主體,。不過,,多數(shù)消費者在接受記者采訪時表示,讓消費者“擦亮眼”是防騙的一個方面,,但更重要的是提供服務(wù)的微信平臺不能“甩鍋”,,要真正負(fù)起責(zé)任來,這是一個負(fù)責(zé)任企業(yè)的基本社會責(zé)任和義務(wù),。