新華社福州8月12日電? 題:當(dāng)心,!高仿微信公眾號(hào)“釣魚(yú)”詐騙!
新華社“新華視點(diǎn)”記者劉娟,、胡林果
“您小車(chē)的免年檢期限即將到期,,可在微信公眾號(hào)線(xiàn)上年審?!比涨?,福建泉州許先生根據(jù)這條短信提示,搜索到名叫“福建車(chē)輛年檢”的公眾號(hào),,通過(guò)鏈接被誘導(dǎo)到一個(gè)網(wǎng)址,,輸入了銀行卡號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),、卡密碼及短信驗(yàn)證碼,,被騙走2000元。
看病,、開(kāi)卡,、辦事,上微信公眾號(hào)預(yù)約一下,,近年來(lái),,越來(lái)越多的人習(xí)慣在微信公眾號(hào)上處理事務(wù)?!靶氯A視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,騙子們?nèi)缃耖_(kāi)始利用仿冒官方微信公眾號(hào)進(jìn)行詐騙,有的通過(guò)取“高仿名”冒充正規(guī)機(jī)構(gòu),,有的通過(guò)造假,、借用他人工商執(zhí)照,、法人信息注冊(cè)微信公眾號(hào)實(shí)施詐騙。
微信公眾號(hào)辦事成習(xí)慣,?小心掉進(jìn)“高仿號(hào)”圈套
記者采訪(fǎng)了解到,,不少人都認(rèn)為公眾號(hào)可信度較高,操作時(shí)很少點(diǎn)開(kāi)詳細(xì)資料了解公眾號(hào)的注冊(cè),、認(rèn)證背景等,。
浙江的陳女士就曾因?yàn)殛P(guān)注了一個(gè)虛假的微信公眾號(hào),導(dǎo)致新辦理的信用卡被騙消費(fèi)上千元,。辦理了交通銀行的信用卡后,,為方便日后查賬,陳女士在微信中找到了一個(gè)名為“交通銀行中心辦卡進(jìn)度詢(xún)問(wèn)”的微信公眾號(hào),。
關(guān)注后,,陳女士打通頁(yè)面上提供的客服電話(huà),接電話(huà)的男子自稱(chēng)是交通銀行的“客服”,。該“客服”讓陳女士提供信用卡賬號(hào)和手機(jī)號(hào)碼,,并稱(chēng)隨后會(huì)發(fā)驗(yàn)證碼到陳女士的手機(jī)上。
陳女士按照對(duì)方的指示,,將收到的四條驗(yàn)證碼全數(shù)報(bào)出,。在即將報(bào)出第五個(gè)驗(yàn)證碼時(shí),陳女士突然意識(shí)到驗(yàn)證碼不能隨意告訴陌生人,。陳女士立刻掛斷了電話(huà),并撥打了交通銀行的官方咨詢(xún)熱線(xiàn),,但為時(shí)已晚,。銀行的工作人員告訴陳女士,,其信用卡已被消費(fèi)4筆,合計(jì)1414元,。
泉州市反詐騙中心民警表示,,除了冒充金融部門(mén)公眾號(hào)詐騙,這兩年還出現(xiàn)假冒網(wǎng)絡(luò)貸款,、購(gòu)物網(wǎng)站,、中介機(jī)構(gòu)等公眾號(hào)的詐騙案。
記者調(diào)查:不少微信公眾號(hào)是“李鬼”,,官方認(rèn)證號(hào)“黑市”680元全套代辦
根據(jù)注冊(cè)主體的不同,,微信公眾號(hào)分為個(gè)人號(hào)和企業(yè)號(hào),,企業(yè)號(hào)服務(wù)號(hào)可以獲得鏈接到外網(wǎng)等更多權(quán)限,,經(jīng)認(rèn)證的公眾號(hào)甚至可以開(kāi)通支付通道,。申請(qǐng)官方認(rèn)證需提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人信息等資料,。
記者搜索發(fā)現(xiàn),,微信平臺(tái)上能查找到一批類(lèi)似“掃碼支付助手”“支付平臺(tái)助手”“銀行卡安全助手”“動(dòng)感地帶10086”等看似“官方”的公眾號(hào),點(diǎn)擊查詢(xún)這些公眾號(hào)的詳細(xì)資料,,才發(fā)現(xiàn)竟是無(wú)相關(guān)營(yíng)業(yè)資格的個(gè)人號(hào),。
此外,經(jīng)微信官方認(rèn)證的公眾號(hào)也被造假者盯上,。在電商平臺(tái)上,,記者發(fā)現(xiàn)不少聲稱(chēng)可以“公眾號(hào)定制、名稱(chēng)自取,,極速通過(guò)公眾號(hào),、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào),、小程序注冊(cè)和認(rèn)證”的商家,。
其中一位來(lái)自安徽的商家告訴記者,繳納680元可注冊(cè)經(jīng)微信官方認(rèn)證的企業(yè)號(hào),;微信要求的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、銀行對(duì)公賬戶(hù)、法人信息等資料可以全由該商家包辦,,公眾號(hào)平時(shí)運(yùn)營(yíng)完全交給記者,。
記者提出要將該號(hào)用于放貸,可能要從公眾號(hào)外導(dǎo)至其他付款網(wǎng)頁(yè),,因?yàn)楹驮摴竞戏ǖ臓I(yíng)業(yè)范圍是“兩張皮”,,擔(dān)心微信方面會(huì)審查,賣(mài)家表示“微信方面完全不會(huì)管,,可以放心運(yùn)營(yíng)”,。
資料顯示,微信認(rèn)證每年要收取300元,,是支付給第三方專(zhuān)業(yè)審核機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)費(fèi)用,。記者致電其中一家第三方審核機(jī)構(gòu)——成都知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司,該公司客服告訴記者:“首次認(rèn)證完了,,管理員平時(shí)如何操作,,做些什么,公司都看不到,,也不會(huì)管,,只是每年年審時(shí)再次核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍等相關(guān)資料?!?/p>
專(zhuān)家建議平臺(tái)負(fù)起責(zé)任,,避免淪為詐騙工具
業(yè)內(nèi)人士指出,微信公眾號(hào)在名稱(chēng)和資料審核,、日常運(yùn)營(yíng)等方面還存在漏洞,。根據(jù)電子商務(wù)法等有關(guān)法律的相關(guān)規(guī)定,,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要承擔(dān)起主體責(zé)任,,應(yīng)依法加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)者的管理,特別是對(duì)金融,、政務(wù),、支付等相關(guān)行業(yè)公眾號(hào)要著重進(jìn)行人工審核,,提升開(kāi)設(shè)門(mén)檻,避免其淪為詐騙工具,。
微信官方團(tuán)隊(duì)回應(yīng),,在微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)公眾賬號(hào)的用戶(hù),需要遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),,不從事違法或違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的行為,。平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)公眾號(hào)涉及“銀行”這一類(lèi)的命名,均嚴(yán)格要求申請(qǐng)者需提交相關(guān)金融資質(zhì)才可命名,;上文提到的“銀行卡安全助手”公眾號(hào)屬于注冊(cè)時(shí)間較早的賬號(hào),,平臺(tái)已要求其7天內(nèi)改名或更換有資質(zhì)的主體,如到期未調(diào)整,,將直接清空名稱(chēng),。
“對(duì)于仿冒公眾號(hào)等行為一直都在打擊,最近還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)處理,,處理了一批仿冒詩(shī)詞書(shū)畫(huà)大賽,、假冒家電售后維修、假冒高收益理財(cái),、假冒快遞理賠等違規(guī)賬號(hào),。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。
網(wǎng)信安全與信息化專(zhuān)家李洋表示,,從技術(shù)角度看,通過(guò)假冒微信公眾號(hào)“釣魚(yú)”,,一般需注冊(cè)第三方釣魚(yú)網(wǎng)站域名并開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)所需的詐騙功能,,打擊此類(lèi)“釣魚(yú)鏈接”,需要平臺(tái)對(duì)接國(guó)家級(jí)統(tǒng)一的釣魚(yú)網(wǎng)站信息庫(kù),,監(jiān)管部門(mén)與平臺(tái)協(xié)同發(fā)力,。
微信官方團(tuán)隊(duì)提醒用戶(hù),,使用前先點(diǎn)擊公眾號(hào)右上角“…”-“更多資料”,查看公眾號(hào)的具體信息,,假冒官號(hào)的主體大多是一些個(gè)人,、個(gè)體工商戶(hù)或非對(duì)應(yīng)的主體。不過(guò),,多數(shù)消費(fèi)者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,,讓消費(fèi)者“擦亮眼”是防騙的一個(gè)方面,,但更重要的是提供服務(wù)的微信平臺(tái)不能“甩鍋”,,要真正負(fù)起責(zé)任來(lái),這是一個(gè)負(fù)責(zé)任企業(yè)的基本社會(huì)責(zé)任和義務(wù),。