新華社石家莊8月22日電(記者白明山) “多虧了村里的‘便民服務(wù)站’,沒跑冤枉路,,在這么短時(shí)間就拿到了貸款,!”盧子康笑著告訴記者。
22歲的盧子康是河北省任縣滏西村人,,經(jīng)營一家機(jī)械加工廠,,今年年初由于缺資金,,企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。滏西村“便民服務(wù)站”工作人員了解情況后,,主動(dòng)為他介紹創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策,,并積極幫盧子康跑辦手續(xù),15天內(nèi)就拿到了10萬元的貼息貸款,。
盧子康所說的“便民服務(wù)站”就是任縣滏西村人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站,。作為河北省首批基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)縣,2017年10月,,任縣在已有縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,開始村級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。目前,,全縣195個(gè)村已實(shí)現(xiàn)村級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)全覆蓋,。
“如今留守在農(nóng)村的大多是老人,、婦女、兒童,,受文化水平所限,,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣城辦事,不了解‘去哪個(gè)部門,、哪個(gè)科室,、找哪個(gè)人’,建設(shè)村級(jí)公共服務(wù)站有效解決了這個(gè)難題,?!比慰h人社局主任科員徐海辰說。
在滏西村人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站,,墻上貼有服務(wù)站工作職能,,細(xì)分為政策宣傳、信息發(fā)布,、就業(yè)援助,、創(chuàng)業(yè)扶持、社保登記等22項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),,根據(jù)村職權(quán)范圍分為直接辦理,、約請(qǐng)辦理、指導(dǎo)辦理,、他人辦理四大類,。
“直接辦理的服務(wù)事項(xiàng)要求現(xiàn)場辦理完畢,而代辦的服務(wù)事項(xiàng),,如屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門權(quán)限的要求在5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,,如屬縣職能部門權(quán)限的要求在10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,。如有特殊情況未能按時(shí)辦理完結(jié)的,我們要通知到村民,,解釋清楚,。”協(xié)管員楊東介紹,。
在做好線下服務(wù)的同時(shí),,縣里還推出了“碼上服務(wù)、掌上監(jiān)督”線上服務(wù),,讓數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿。該縣將涉及企業(yè)或群眾的業(yè)務(wù)名稱,、辦理流程,、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限,、承辦股室,、承辦人等生成微信二維碼,群眾掃“碼”后即可在線填表,,并上傳材料至審批平臺(tái),。
今年以來,任縣村級(jí)公共服務(wù)站已累計(jì)辦理就業(yè)登記,、社保征繳,、貧困戶技能培訓(xùn)等事項(xiàng)7000余件,群眾滿意率達(dá)100%,。
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