23日下午,，中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家運(yùn)營(yíng)商就“4G降速”的傳聞,，回應(yīng)央視財(cái)經(jīng)稱：從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知,，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)速率進(jìn)行降速。

運(yùn)營(yíng)商表示,，隨著4G用戶規(guī)模和流量的爆發(fā)式增長(zhǎng),，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域，可能會(huì)出現(xiàn)部分用戶連接不暢和速率下降的現(xiàn)象,。為此,，三家運(yùn)營(yíng)商均承諾，將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障,，滿足用戶的手機(jī)上網(wǎng)需求,。

三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)“4G降速”傳聞

中國(guó)電信：從未限制用戶4G速率

今天下午，中國(guó)電信正式對(duì)外回應(yīng),，表示從未接到過任何對(duì)4G進(jìn)行限速的要求,，也從未對(duì)用戶4G速率進(jìn)行限制。

在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段,，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象,。公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障,，滿足廣大用戶不斷增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)需求。

中國(guó)移動(dòng)：持續(xù)提升4G服務(wù)體驗(yàn),，加快推進(jìn)5G商用發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)今天表示，從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求,，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速,。

在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū),，可能存在因同時(shí)上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性體驗(yàn)速率下降的情況,。中國(guó)移動(dòng)將及時(shí)收集客戶反饋，持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,，確?？蛻羯暇W(wǎng)體驗(yàn)。

中國(guó)聯(lián)通：一如既往做好4G服務(wù),，加快推進(jìn)5G商用

中國(guó)聯(lián)通表示,，從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對(duì)用戶的4G速率進(jìn)行降速,。

近年來,，隨著用戶流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域可能會(huì)造成部分用戶連接不暢和速率下降,。為此,，公司將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶感知,。

工信部：不會(huì)要求相關(guān)運(yùn)營(yíng)商限速4G