23日下午,中國移動,、中國聯(lián)通,、中國電信三家運營商就“4G降速”的傳聞,回應(yīng)央視財經(jīng)稱:從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知,,也未對4G網(wǎng)絡(luò)速率進(jìn)行降速,。
運營商表示,隨著4G用戶規(guī)模和流量的爆發(fā)式增長,,在高峰時段熱點區(qū)域,,可能會出現(xiàn)部分用戶連接不暢和速率下降的現(xiàn)象。為此,,三家運營商均承諾,,將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障,滿足用戶的手機(jī)上網(wǎng)需求,。
三大運營商回應(yīng)“4G降速”傳聞
中國電信:從未限制用戶4G速率
今天下午,,中國電信正式對外回應(yīng),表示從未接到過任何對4G進(jìn)行限速的要求,,也從未對用戶4G速率進(jìn)行限制,。
在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時段,可能出現(xiàn)個別體驗速率下降的現(xiàn)象,。公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障,,滿足廣大用戶不斷增長的手機(jī)上網(wǎng)需求。
中國移動:持續(xù)提升4G服務(wù)體驗,,加快推進(jìn)5G商用發(fā)展
中國移動今天表示,,從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求,也未對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速,。
在部分人流較大,、上網(wǎng)人群集中的地區(qū),可能存在因同時上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時性體驗速率下降的情況,。中國移動將及時收集客戶反饋,,持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,確保客戶上網(wǎng)體驗,。
中國聯(lián)通:一如既往做好4G服務(wù),,加快推進(jìn)5G商用
中國聯(lián)通表示,從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知,,也未對用戶的4G速率進(jìn)行降速,。
近年來,隨著用戶流量爆發(fā)式增長,,在高峰時段熱點區(qū)域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降,。為此,公司將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整,,提高用戶感知,。
工信部:不會要求相關(guān)運營商限速4G