新華社太原10月16日電? 題：導(dǎo)盲犬,！我該怎樣來愛你

新華社記者王勁玉

十年前,，第一只導(dǎo)盲犬來到山西時,，遭到了住宿酒店的拒絕；十年后,，電影《導(dǎo)盲犬小Q》公開上映時,，導(dǎo)盲犬被拒絕進入影廳,。在第36個國際盲人節(jié)到來之際，記者實地探訪發(fā)現(xiàn),，作為盲人最好的伙伴,，導(dǎo)盲犬不僅為盲人出行提供了便利，也是許多盲人的精神寄托,。然而,，公共場所被拒絕進入、工作中被打擾,、被當(dāng)成寵物等,，都嚴重干擾著導(dǎo)盲犬的生活、工作,。導(dǎo)盲犬需要被社會更好地對待,。

真實的導(dǎo)盲犬：家人、朋友,、伙伴

“自從導(dǎo)盲犬來到我們家,，我覺得我的人格都健全了，它真的像我的家人一樣,?！睂?dǎo)盲犬使用者宋文靜這樣說。

宋文靜是一名盲人按摩師,。2011年,，因為突發(fā)疾病，年僅22歲的宋文靜永遠地失去了視覺,。“從失去視力的那一刻起,，就注定了我失去了一個人獨自生活的能力,，無論干什么都需要別人的幫助。所以我不敢跟身邊的人吵架,，害怕一個人生活,，害怕別人離開自己?！笔骱蟮乃挝撵o陷入了極大的痛苦,。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2013年。通過與別的盲人溝通,，宋文靜在大連導(dǎo)盲犬訓(xùn)練基地申請了一只導(dǎo)盲犬,。今年8月份，宋文靜正式成為一名導(dǎo)盲犬使用者,?！拔矣辛霜毩⒌哪芰Α?，這是宋文靜在認領(lǐng)導(dǎo)盲犬之后最大的感受。

有了導(dǎo)盲犬,，宋文靜的生活得到極大的改善,。“隨時可以出門,，24小時被關(guān)心,，多了一份無私的愛，生活不再枯燥,?！彼f。

宋文靜的導(dǎo)盲犬名叫蔻蔻,，她自稱是蔻蔻的姐姐,。“雙目失明之后我經(jīng)歷了許多心理,、情感上的波折,，有些感情只能一個人鎖起來連，家人都不能分享?，F(xiàn)在我可以跟蔻蔻說,，只有它是屬于我一個人的?！彼挝撵o說,。

作家蘇博則把他的導(dǎo)盲犬當(dāng)作孩子?！拔业膶?dǎo)盲犬已經(jīng)陪伴我7年了,，這7年中只有它是寸步不離地陪著我，它就是我的孩子,?！碧K博說。

　　限制,、投訴：導(dǎo)盲犬不是寵物

導(dǎo)盲犬在盲人眼中是親人,，但在普通人看來，大多時候只是一只寵物,，許多導(dǎo)盲犬該有的權(quán)益也得不到保障,。

對于宋文靜來說，在不到兩個月的導(dǎo)盲犬使用過程中,，各種不利接踵而至,。“社區(qū)的居民都知道社區(qū)里有一只大型犬,，社區(qū)接到了許多關(guān)于我養(yǎng)大型犬的投訴,，社區(qū)工作人員和我不得不一次次地向周圍居民解釋,。”宋文靜說,。

記者在陪同宋文靜以及她的導(dǎo)盲犬一同出行時發(fā)現(xiàn),，許多路人都會對導(dǎo)盲犬投來詫異的目光。被問及導(dǎo)盲犬的相關(guān)知識時,，大部分人表示并不了解,，也不知道導(dǎo)盲犬與普通寵物有何不同，在公共場所也看不到任何關(guān)于導(dǎo)盲犬的標識,。

導(dǎo)盲犬還時常遭到一些人善意的“騷擾”,。導(dǎo)盲犬在工作時有嚴格的規(guī)范：不喂食，避免接觸人類食物之后分心而使主人有危險,；不撫摸,，未告知主人的情況下隨意撫摸會導(dǎo)致其分心；不呼喚,，不能故意發(fā)出任何聲音吸引其注意,，避免導(dǎo)盲犬分心造成視力殘疾人的危險。然而,，在外出時,，時常有人把導(dǎo)盲犬當(dāng)作寵物去撫摸、喂食,。

對于導(dǎo)盲犬使用者來說,，最大的障礙還是來自公共場所的拒絕。記者在陪同宋文靜進入超市,、公園等公共場所時,，相關(guān)管理人員第一反應(yīng)是拒絕寵物入內(nèi),，在經(jīng)過溝通,、解釋之后才得以進入,。出租車拒載更是“家常便飯”,。這些也是導(dǎo)盲犬使用者最“受傷”的感受,，需要一次次地解釋來爭取自己的權(quán)益。

一次次為導(dǎo)盲犬爭取權(quán)益,，有時候卻讓數(shù)量不多的導(dǎo)盲犬使用者被視為“鬧事者”,?！白徊蛔寣?dǎo)盲犬上,，那就去公交公司維權(quán)，一次不解決就多去幾次,；火車開始也不讓導(dǎo)盲犬坐，后來經(jīng)過幾次維權(quán),，出臺了相關(guān)政策,，現(xiàn)在可以正常坐了,；導(dǎo)盲犬坐飛機現(xiàn)在需要重復(fù)辦理防疫證件，對盲人來說是極大的不便,，我們也在一直尋求解決方法,?！碧K博說。

　　導(dǎo)盲犬需要全社會的關(guān)愛

記者采訪了解到,，全國很多地方都曾出臺法律條例,，對允許導(dǎo)盲犬出入公共場所和乘坐交通工具有明文規(guī)定,。

《山東省實施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》第四十八條規(guī)定,，盲人可以牽引導(dǎo)盲犬乘坐交通工具和出入公共場所,；《太原市文明行為促進條例》第十七條規(guī)定,，禁止攜帶犬只（導(dǎo)盲犬只除外）乘坐公共交通工具、進入人員密集公共場所,；《青海省殘疾人保障條例》第四十七條規(guī)定，盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所和搭乘公共交通工具的,，相關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)給予便利；《北京市動物防疫條例》第二十三條規(guī)定，禁止攜帶活畜禽乘坐公共電汽車,、軌道交通車輛,、道路客運車輛等公共交通工具,，攜帶訓(xùn)練合格的導(dǎo)盲犬等工作犬乘坐公共交通工具不受限制。

但在實際生活中,，很少有人知道導(dǎo)盲犬可以享受何等權(quán)利,，也不知道遇到導(dǎo)盲犬時應(yīng)該怎樣對待。

長期關(guān)注并研究導(dǎo)盲犬的作家劉紅慶說：“我所接觸過的各類團體及人群,，大部分對導(dǎo)盲犬沒有客觀,、準確的認知。因此,，導(dǎo)盲犬被拒絕,、被誤解是常有的事。我們應(yīng)該加大導(dǎo)盲犬知識的普及,，特別是對于城市管理者來說,，導(dǎo)盲犬知識應(yīng)該成為必備知識?！?/p>

此外,，近年來導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練、使用情況也不容樂觀,。業(yè)內(nèi)專家介紹,，目前全國有資質(zhì)進行導(dǎo)盲犬訓(xùn)練的機構(gòu)寥寥無幾，與巨大的需求相比可謂是杯水車薪,，急需動員更多的力量加入導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練,、推廣事業(yè)中。