新華社太原10月16日電? 題：導(dǎo)盲犬,！我該怎樣來愛你

新華社記者王勁玉

十年前,，第一只導(dǎo)盲犬來到山西時(shí),，遭到了住宿酒店的拒絕；十年后,，電影《導(dǎo)盲犬小Q》公開上映時(shí),，導(dǎo)盲犬被拒絕進(jìn)入影廳。在第36個(gè)國際盲人節(jié)到來之際,，記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),，作為盲人最好的伙伴，導(dǎo)盲犬不僅為盲人出行提供了便利,，也是許多盲人的精神寄托,。然而，公共場所被拒絕進(jìn)入,、工作中被打擾,、被當(dāng)成寵物等，都嚴(yán)重干擾著導(dǎo)盲犬的生活,、工作,。導(dǎo)盲犬需要被社會(huì)更好地對待。

真實(shí)的導(dǎo)盲犬：家人,、朋友,、伙伴

“自從導(dǎo)盲犬來到我們家，我覺得我的人格都健全了,，它真的像我的家人一樣,。”導(dǎo)盲犬使用者宋文靜這樣說,。

宋文靜是一名盲人按摩師,。2011年,，因?yàn)橥话l(fā)疾病，年僅22歲的宋文靜永遠(yuǎn)地失去了視覺,?！皬氖ヒ暳Φ哪且豢唐穑妥⒍宋沂チ艘粋€(gè)人獨(dú)自生活的能力,，無論干什么都需要?jiǎng)e人的幫助,。所以我不敢跟身邊的人吵架，害怕一個(gè)人生活,，害怕別人離開自己,。”失明后的宋文靜陷入了極大的痛苦,。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2013年。通過與別的盲人溝通,，宋文靜在大連導(dǎo)盲犬訓(xùn)練基地申請了一只導(dǎo)盲犬,。今年8月份，宋文靜正式成為一名導(dǎo)盲犬使用者,?！拔矣辛霜?dú)立的能力”，這是宋文靜在認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)盲犬之后最大的感受,。

有了導(dǎo)盲犬,，宋文靜的生活得到極大的改善?！半S時(shí)可以出門,，24小時(shí)被關(guān)心，多了一份無私的愛,，生活不再枯燥,。”她說,。

宋文靜的導(dǎo)盲犬名叫蔻蔻,，她自稱是蔻蔻的姐姐?！半p目失明之后我經(jīng)歷了許多心理,、情感上的波折，有些感情只能一個(gè)人鎖起來連,，家人都不能分享?，F(xiàn)在我可以跟蔻蔻說，只有它是屬于我一個(gè)人的,?！彼挝撵o說,。

作家蘇博則把他的導(dǎo)盲犬當(dāng)作孩子?！拔业膶?dǎo)盲犬已經(jīng)陪伴我7年了,，這7年中只有它是寸步不離地陪著我，它就是我的孩子,?！碧K博說。

　　限制,、投訴：導(dǎo)盲犬不是寵物

導(dǎo)盲犬在盲人眼中是親人,，但在普通人看來，大多時(shí)候只是一只寵物,，許多導(dǎo)盲犬該有的權(quán)益也得不到保障,。

對于宋文靜來說，在不到兩個(gè)月的導(dǎo)盲犬使用過程中,，各種不利接踵而至,。“社區(qū)的居民都知道社區(qū)里有一只大型犬,，社區(qū)接到了許多關(guān)于我養(yǎng)大型犬的投訴,，社區(qū)工作人員和我不得不一次次地向周圍居民解釋?！彼挝撵o說,。

記者在陪同宋文靜以及她的導(dǎo)盲犬一同出行時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多路人都會(huì)對導(dǎo)盲犬投來詫異的目光,。被問及導(dǎo)盲犬的相關(guān)知識(shí)時(shí),，大部分人表示并不了解，也不知道導(dǎo)盲犬與普通寵物有何不同,，在公共場所也看不到任何關(guān)于導(dǎo)盲犬的標(biāo)識(shí),。

導(dǎo)盲犬還時(shí)常遭到一些人善意的“騷擾”。導(dǎo)盲犬在工作時(shí)有嚴(yán)格的規(guī)范：不喂食,，避免接觸人類食物之后分心而使主人有危險(xiǎn),；不撫摸，未告知主人的情況下隨意撫摸會(huì)導(dǎo)致其分心,；不呼喚,，不能故意發(fā)出任何聲音吸引其注意，避免導(dǎo)盲犬分心造成視力殘疾人的危險(xiǎn),。然而,，在外出時(shí)，時(shí)常有人把導(dǎo)盲犬當(dāng)作寵物去撫摸,、喂食,。

對于導(dǎo)盲犬使用者來說,，最大的障礙還是來自公共場所的拒絕。記者在陪同宋文靜進(jìn)入超市,、公園等公共場所時(shí),，相關(guān)管理人員第一反應(yīng)是拒絕寵物入內(nèi)，在經(jīng)過溝通,、解釋之后才得以進(jìn)入,。出租車拒載更是“家常便飯”。這些也是導(dǎo)盲犬使用者最“受傷”的感受,，需要一次次地解釋來爭取自己的權(quán)益,。

一次次為導(dǎo)盲犬爭取權(quán)益，有時(shí)候卻讓數(shù)量不多的導(dǎo)盲犬使用者被視為“鬧事者”,?！白徊蛔寣?dǎo)盲犬上，那就去公交公司維權(quán),，一次不解決就多去幾次,；火車開始也不讓導(dǎo)盲犬坐，后來經(jīng)過幾次維權(quán),，出臺(tái)了相關(guān)政策，現(xiàn)在可以正常坐了,；導(dǎo)盲犬坐飛機(jī)現(xiàn)在需要重復(fù)辦理防疫證件,，對盲人來說是極大的不便，我們也在一直尋求解決方法,?！碧K博說。

　　導(dǎo)盲犬需要全社會(huì)的關(guān)愛

記者采訪了解到,，全國很多地方都曾出臺(tái)法律條例,，對允許導(dǎo)盲犬出入公共場所和乘坐交通工具有明文規(guī)定。

《山東省實(shí)施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》第四十八條規(guī)定,，盲人可以牽引導(dǎo)盲犬乘坐交通工具和出入公共場所,；《太原市文明行為促進(jìn)條例》第十七條規(guī)定，禁止攜帶犬只（導(dǎo)盲犬只除外）乘坐公共交通工具,、進(jìn)入人員密集公共場所,；《青海省殘疾人保障條例》第四十七條規(guī)定，盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所和搭乘公共交通工具的,，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予便利,；《北京市動(dòng)物防疫條例》第二十三條規(guī)定，禁止攜帶活畜禽乘坐公共電汽車,、軌道交通車輛,、道路客運(yùn)車輛等公共交通工具,，攜帶訓(xùn)練合格的導(dǎo)盲犬等工作犬乘坐公共交通工具不受限制。

但在實(shí)際生活中,，很少有人知道導(dǎo)盲犬可以享受何等權(quán)利,，也不知道遇到導(dǎo)盲犬時(shí)應(yīng)該怎樣對待。

長期關(guān)注并研究導(dǎo)盲犬的作家劉紅慶說：“我所接觸過的各類團(tuán)體及人群,，大部分對導(dǎo)盲犬沒有客觀,、準(zhǔn)確的認(rèn)知。因此,，導(dǎo)盲犬被拒絕,、被誤解是常有的事。我們應(yīng)該加大導(dǎo)盲犬知識(shí)的普及,，特別是對于城市管理者來說,，導(dǎo)盲犬知識(shí)應(yīng)該成為必備知識(shí)?！?/p>

此外,，近年來導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練、使用情況也不容樂觀,。業(yè)內(nèi)專家介紹,，目前全國有資質(zhì)進(jìn)行導(dǎo)盲犬訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)寥寥無幾，與巨大的需求相比可謂是杯水車薪,，急需動(dòng)員更多的力量加入導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練,、推廣事業(yè)中。