第二屆進博會開幕在即,，一系列人性化服務措施的推出，將為參展商提供更為舒適便捷的參展體驗,。

第二屆進博會首次增設了中英雙語的“進寶”機器人,，在國家會展中心一共安放了20個進寶機器人,，可為參展人員提供七大展區(qū)的現場導覽、會議安排等問詢服務,。

央視記者 宋菀： 現在在我身旁的是第二屆進博會的進寶智能服務機器人,，在會議期間，您有任何問題都可以咨詢它,，現在我們就來試一下,。你好“進寶”。

進寶： 很高興為您服務,。

央視記者 宋菀： 上海今天天氣怎么樣?

進寶： 上海今天17℃~23℃,，白天多云，北風微風,，穿衣指數建議著薄外套,、開衫、牛仔衫褲等著裝,，年老體弱者應適當添加衣物,，衣著夾克衫和毛衣等。

央視記者 宋菀： 非常詳細啊,，你好“進寶”,，汽車展區(qū)怎么走？

進寶： 汽車展區(qū)位于2.1號館和北廣場,，您可以按照圖示前往,。

央視記者 宋菀： 大家可以看到，它這個圖示非常詳細,，而且它還會標注,，現在我們在哪個位置。

國家會展中心（上海）運營中心工作人員 杜君英： 我們除了可以查詢展區(qū)的位置,、會議室的位置、我們現場所有商鋪的位置,、在哪里吃飯,、衛(wèi)生間等這些基本信息之外，還可以針對性地查詢展商列表,、會議活動的安排,、天氣的狀況等，甚至它還可以上網幫你查詢今天有哪些火車票,。