新華社上海10月31日電 題：從事后補(bǔ)償?shù)绞虑案深A(yù)：“健康管理”成保險新“時尚”

新華社記者潘清

走走路,、跑跑步,，不僅能提升保障額度,，還能擁有個性化的運(yùn)動方案和獎勵,。如今，伴隨保險服務(wù)“觸角”從事后補(bǔ)償向事前干預(yù)延伸,，“健康管理”服務(wù)正成為保險市場上的新“時尚”。

作為保險機(jī)構(gòu)涉足健康管理的“探路”之舉,，中國平安旗下平安健康險和平安人壽于2016年9月推出了“RUN健行天下”項目，通過獎勵的方式對保單客戶的生活方式進(jìn)行干預(yù),，幫助其管理和改善健康狀況,。

平安健康險近日公布的數(shù)據(jù)顯示，上線三年以來共計約600萬客戶參與平安RUN運(yùn)動計劃,，超過60萬人達(dá)成年運(yùn)動目標(biāo),。近九成客戶表示自己養(yǎng)成了定期運(yùn)動的習(xí)慣，鍛煉頻率提升了25%,。

平安RUN“走紅”代表著一個趨勢，伴隨投保人事前繳納保費(fèi),、保險人事后賠付的傳統(tǒng)模式悄然生變,，風(fēng)險管理的“后防線”正在前移,。

平安人壽董事長丁當(dāng)表示,，要實現(xiàn)更好地服務(wù)于民眾幸福生活的目標(biāo)，保險業(yè)必須與時俱進(jìn),，從單純提供風(fēng)險發(fā)生后的財務(wù)補(bǔ)償,，“進(jìn)化”到提供事前,、事中,、事后全周期、全鏈條,、全方位的風(fēng)險預(yù)測,、管理和解決方案,。平安RUN正是對于“保險保障+就醫(yī)服務(wù)+健康管理”模式的探索,。

一些跡象表明,，健康管理已經(jīng)開始幫助健康險實現(xiàn)對客戶健康風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險的“雙重規(guī)避”。

南非最大健康險公司Discovery開發(fā)的“健康年齡”指標(biāo),，通過考慮與生活方式相關(guān)行為的影響來反映人們的實際健康狀況,。平安健康險、Discovery和知名研究機(jī)構(gòu)蘭德近日發(fā)布的《平安RUN用戶健康年齡測評白皮書》顯示,，平安RUN用戶的平均健康年齡比非用戶年輕5.9歲,。

客戶身體狀況的改善，也降低了保險公司的賠付風(fēng)險,。來自平安人壽的數(shù)據(jù)顯示,，長期參與平安RUN計劃并享受相關(guān)健康管理服務(wù)的壽險客戶，其重疾發(fā)病率大幅下降了18個百分點(diǎn),。

健康管理對客戶和行業(yè)的“雙贏”效應(yīng),，促使保險機(jī)構(gòu)紛紛加快布局步伐。

太平人壽通過微信公眾號“太平樂享健康”推出了一系列健康服務(wù),，包括腸道益生菌檢測,、基因檢測,、亞健康檢測,、個性化體重管理和健康評估等,。中國人壽則將人工智能等技術(shù)引入健康管理,，開發(fā)了可隨時查詢心率,、血壓,、血氧等健康指標(biāo)的手機(jī)軟件“國壽AI健康”。

今年9月舉行的首屆“中國保險業(yè)健康管理論壇”上,，中國保險行業(yè)協(xié)會秘書長商敬國表示，面對人民群眾不斷擴(kuò)大的健康需求和合理控制醫(yī)療費(fèi)用上升的雙重挑戰(zhàn),，構(gòu)建全生命周期的“大健康”體系已成大勢所趨,。健康保險與健康管理融合發(fā)展是實現(xiàn)“健康中國”戰(zhàn)略的必要途徑,。

據(jù)悉,，正在修訂中的《健康保險管理辦法（征求意見稿）》新增了“健康管理服務(wù)與醫(yī)保合作”內(nèi)容,。業(yè)界認(rèn)為，這將成為健康管理服務(wù)和管理式醫(yī)療發(fā)展的“助推劑”,。