新華社天津11月19日電 題：天津抓準(zhǔn)“關(guān)鍵小事”得民心暖民生

新華社記者

黨的十九屆四中全會(huì)指出,，推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移,，把更多資源下沉到基層,，更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),。

該如何“精準(zhǔn)”,？該如何“精細(xì)”？記者近日在天津等地調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),，“精準(zhǔn)化”就是要問題導(dǎo)向,、問需于民,，善于抓住百姓普遍關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，哪里有痛點(diǎn),，就瞄準(zhǔn)哪里,；“精細(xì)化”就是要精心謀劃，科學(xué)規(guī)劃,，細(xì)心推進(jìn),，直至解決痛點(diǎn)。

老人家食堂：給社區(qū)老人“舌尖上的溫暖”

“我們只有一個(gè)孩子,，還不在身邊,，自己做飯?zhí)闊Ｉ鐓^(qū)之前在居民中征求意見,，我們提出開設(shè)老人食堂,，沒想到半年功夫就辦成了，這是新時(shí)代的速度,，我們大家都特別高興,?！?1月13日,，在“‘泰方便’老人家食堂”，剛退休的老連激動(dòng)地對(duì)記者說,。

“老人家食堂”位于天津市濱海新區(qū)泰達(dá)街道紫云社區(qū)黨群服務(wù)中心,。天津?yàn)I海新區(qū)副區(qū)長張國盛介紹，經(jīng)過廣泛需求調(diào)查摸底,，發(fā)現(xiàn)“吃飯難”是社區(qū)老年人的一個(gè)痛點(diǎn),。

百姓的痛點(diǎn)，就是政府行動(dòng)的切入點(diǎn),。經(jīng)過緊張籌備,，泰達(dá)街道“老人家食堂”于10月29日正式開張?！笆程谩边\(yùn)營初期,，提供周一至周五的午餐。居民可以提前在App上下單訂餐,，通過刷臉或刷二維碼取餐,。

精準(zhǔn)還要精細(xì)。餐廳備有兩種口味,，一種是針對(duì)老年人身體特點(diǎn)的少油,、少鹽、少辣,、偏軟的16元/份老年餐,，另一種20元/份餐則適合所有人口味,。

從屋里坐滿用餐的老人的“架勢(shì)”看，“老人家食堂”頗受歡迎,。

環(huán)境治理：給鄉(xiāng)村百姓更多“發(fā)展后盾”

房前屋后雜物亂放,、家畜糞便亂堆曾是農(nóng)村的痛點(diǎn)。10年前的天津市寶坻區(qū)黃莊鎮(zhèn)小辛碼頭村也是如此：廣場(chǎng)上坑坑洼洼,，豬牛羊糞便填滿了附近兩個(gè)荷花池,。如今，這個(gè)只有100戶人口的小村莊,，碧波蕩漾,、天藍(lán)水清、稻香人富,。