央視網(wǎng)消息 ：2020年春運(yùn)1月10日正式啟動(dòng),，距離春運(yùn)大幕開(kāi)啟沒(méi)有幾天了，過(guò)年回家的火車票,，您買好了嗎,？今天是12月27日，旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)客戶端,、電話訂票的方式可以購(gòu)買2020年1月25日，也就是正月初一的火車票了,。

搶票軟件套路多 用戶信息保護(hù)存隱憂

最近幾天春運(yùn)火車票持續(xù)熱銷,，搶票大戰(zhàn)也進(jìn)入白熱化階段，相信有不少人都收到過(guò)好友過(guò)年回家搶火車票求加速的信息,。這些付費(fèi)升級(jí)或者轉(zhuǎn)發(fā)獲得“加速”的第三方搶票軟件一定能搶到票嗎? 搶票軟件的原理是什么,，究竟靠不靠譜呢？

工業(yè)和信息化部互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng) 楊崑 ：搶票軟件本身是一種瀏覽器上的小插件,，搶票軟件就是用機(jī)器的快速反應(yīng)來(lái)幫助人完成一個(gè)不斷查詢和刷新頁(yè)面的動(dòng)作,，讓用搶票軟件的人能比用手動(dòng)查詢的人更快得獲取到這張票的信息,。12306網(wǎng)站是用一組服務(wù)器來(lái)響應(yīng)用戶請(qǐng)求，當(dāng)你使用搶票軟件的時(shí)候,，它可以自動(dòng)去尋找一臺(tái)比較空閑的服務(wù)器,。

專家表示，搶票軟件工作時(shí),，將降低其他手動(dòng)查詢余票用戶的速度，甚至?xí)?dǎo)致12306系統(tǒng)癱瘓,。同時(shí),，用戶在使用搶票軟件時(shí)需要實(shí)名認(rèn)證，一些App還會(huì)要求上傳身份證照片,，這都為用戶的個(gè)人信息保護(hù)帶來(lái)隱患,。

工業(yè)和信息化 部互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng) 楊崑 ：這個(gè)軟件本身如果有病毒或者木馬，那么輸入的所有信息,，包括銀行賬戶,，有可能造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果12306上沒(méi)有票了,，花再大的價(jià)錢購(gòu)買搶票軟件也搶不到票,。

專家提醒,，搶票軟件提供的不是賣票服務(wù),，而是搶票服務(wù)，無(wú)法提供更多的票源,。目前,，12306軟件已推出的托管候補(bǔ)功能，可以在最大程度上取代搶票軟件,。

延伸閱讀：春運(yùn)購(gòu)票攻略

搶票軟件存在這么多隱憂,，那如何購(gòu)票才會(huì)更靠譜，更好提高買票的成功率呢,？一起來(lái)看春運(yùn)購(gòu)票攻略,。

開(kāi)售第一時(shí)間搶票 買到的可能性更大

由于不同車站起售時(shí)間不同，需要搶票的旅客要登錄12306網(wǎng)站,，查詢起售車站具體的放票時(shí)間,。車票開(kāi)售第一時(shí)間搶票，買到的可能性會(huì)更大,。

超過(guò)30分鐘未支付 網(wǎng)購(gòu)車票將取消

此外,，網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)一定要在30分鐘內(nèi)完成支付，如超過(guò)30分鐘未支付,，車票將自動(dòng)取消,。鐵路部門提醒,，最好不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票，避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票,、改簽,，影響出行。

沒(méi)買到票,？來(lái)看候補(bǔ)購(gòu)票步驟

沒(méi)買到票怎么辦,？還有候補(bǔ)購(gòu)票可以選擇。以12306為例,，當(dāng)沒(méi)有余票的時(shí)候,，網(wǎng)站頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣。您可以根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)的車次選擇候補(bǔ)功能,，每個(gè)人可以預(yù)約兩個(gè)相鄰日期的4張車票進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票,，然后填寫截止兌現(xiàn)時(shí)間、提交候補(bǔ)訂單,，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照候補(bǔ)排隊(duì)順序?yàn)槟?gòu)票,。

12306網(wǎng)購(gòu)火車票辦理時(shí)間延長(zhǎng)至23:30

此外，從12月12日開(kāi)始,，12306網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由原來(lái)的6：00—23：00延長(zhǎng)至6：00—23：30,，在此期間您可在12306網(wǎng)站和“鐵路12306”APP辦理購(gòu)票、改簽,、退票,、候補(bǔ)等業(yè)務(wù)。

使用電子客票車站可掃碼進(jìn)站乘車

2020年春運(yùn),，很多火車站都能用電子客票,。如果是通過(guò)12306官方渠道在網(wǎng)上預(yù)定特定線路車票的，旅客只要刷身份證或手機(jī)二維碼就能進(jìn)站驗(yàn)票乘車,。