央視網(wǎng)消息 ：2020年春運1月10日正式啟動,，距離春運大幕開啟沒有幾天了，過年回家的火車票,，您買好了嗎,？今天是12月27日，旅客通過互聯(lián)網(wǎng),、手機客戶端,、電話訂票的方式可以購買2020年1月25日，也就是正月初一的火車票了,。

搶票軟件套路多 用戶信息保護存隱憂

最近幾天春運火車票持續(xù)熱銷,，搶票大戰(zhàn)也進入白熱化階段，相信有不少人都收到過好友過年回家搶火車票求加速的信息,。這些付費升級或者轉發(fā)獲得“加速”的第三方搶票軟件一定能搶到票嗎? 搶票軟件的原理是什么,，究竟靠不靠譜呢？

工業(yè)和信息化部互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長 楊崑 ：搶票軟件本身是一種瀏覽器上的小插件,，搶票軟件就是用機器的快速反應來幫助人完成一個不斷查詢和刷新頁面的動作,，讓用搶票軟件的人能比用手動查詢的人更快得獲取到這張票的信息。12306網(wǎng)站是用一組服務器來響應用戶請求,，當你使用搶票軟件的時候,，它可以自動去尋找一臺比較空閑的服務器。

專家表示,，搶票軟件工作時,，將降低其他手動查詢余票用戶的速度，甚至會導致12306系統(tǒng)癱瘓,。同時,，用戶在使用搶票軟件時需要實名認證，一些App還會要求上傳身份證照片,，這都為用戶的個人信息保護帶來隱患,。

工業(yè)和信息化 部互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長 楊崑 ：這個軟件本身如果有病毒或者木馬，那么輸入的所有信息,，包括銀行賬戶,，有可能造成很大的經(jīng)濟損失,。如果12306上沒有票了，花再大的價錢購買搶票軟件也搶不到票,。

專家提醒，搶票軟件提供的不是賣票服務,，而是搶票服務,，無法提供更多的票源。目前,，12306軟件已推出的托管候補功能,，可以在最大程度上取代搶票軟件。

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搶票軟件存在這么多隱憂,，那如何購票才會更靠譜,，更好提高買票的成功率呢？一起來看春運購票攻略,。

開售第一時間搶票 買到的可能性更大

由于不同車站起售時間不同,，需要搶票的旅客要登錄12306網(wǎng)站，查詢起售車站具體的放票時間,。車票開售第一時間搶票,，買到的可能性會更大。

超過30分鐘未支付 網(wǎng)購車票將取消

此外,，網(wǎng)購車票時一定要在30分鐘內(nèi)完成支付,，如超過30分鐘未支付，車票將自動取消,。鐵路部門提醒,，最好不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導致無法在網(wǎng)上辦理退票,、改簽,，影響出行。

沒買到票,？來看候補購票步驟

沒買到票怎么辦,？還有候補購票可以選擇。以12306為例,，當沒有余票的時候,，網(wǎng)站頁面會出現(xiàn)“候補”字樣。您可以根據(jù)需求點擊相應的車次選擇候補功能,，每個人可以預約兩個相鄰日期的4張車票進行候補購票,，然后填寫截止兌現(xiàn)時間、提交候補訂單,，系統(tǒng)會自動按照候補排隊順序為您購票,。

12306網(wǎng)購火車票辦理時間延長至23:30

此外,，從12月12日開始，12306網(wǎng)上業(yè)務辦理時間由原來的6：00—23：00延長至6：00—23：30,，在此期間您可在12306網(wǎng)站和“鐵路12306”APP辦理購票,、改簽、退票,、候補等業(yè)務,。

使用電子客票車站可掃碼進站乘車

2020年春運，很多火車站都能用電子客票,。如果是通過12306官方渠道在網(wǎng)上預定特定線路車票的,，旅客只要刷身份證或手機二維碼就能進站驗票乘車。