2019年12月,銀保監(jiān)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見稿)》要求,,保險機構(gòu)授權(quán)營銷宣傳合作機構(gòu)的營銷宣傳活動僅限于保險產(chǎn)品展示和說明,,與保險機構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)頁鏈接等,營銷宣傳合作機構(gòu)及其工作人員不得開展保險銷售,,不得開展保險產(chǎn)品咨詢,,不得開展保費試算,不得片面比較價格和簡單排名,,不得為投保人設(shè)計投保方案,,不得代辦投保手續(xù),,不得代收保費,,不得限制保險機構(gòu)獲取客戶投保信息,。
對此,,中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院保險系副教授張俊巖說,保險銷售人員通過自媒體平臺進行保險宣傳,,本質(zhì)上仍然屬于保險展業(yè)行為,,加強監(jiān)管是合理的,。而且傳統(tǒng)上保險營銷員展業(yè)一般是一對一的交流,,通過自媒體平臺進行保險宣傳,,影響的受眾更廣,更需要嚴(yán)格遵守展業(yè)規(guī)范的要求,。
“由于保險產(chǎn)品專業(yè)性較強,,條款比較復(fù)雜,而且大家對保險了解不多,,所以保險營銷一直是非常重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),。而保險業(yè)之所以要加強對銷售行為的監(jiān)管,原因之一就是保險合同雙方當(dāng)事人存在比較嚴(yán)重的信息不對稱,。因此保險法中的最大誠信原則要求投保人履行如實告知義務(wù),,同時要求保險人履行條款說明義務(wù)。目的是為了讓對方當(dāng)事人充分了解與訂立保險合同有關(guān)的重要事實,?!睆埧r說。
加大普法宣傳力度
警示從業(yè)人員自律
據(jù)銀保監(jiān)會2019年1月發(fā)布的《關(guān)于防范利用自媒體平臺誤導(dǎo)宣傳的風(fēng)險提示》顯示,,保險銷售人員通過自媒體平臺主要的三類保險宣傳方式都屬于違規(guī)范圍:其一,,饑餓營銷。宣傳保險產(chǎn)品即將停售或限時銷售,,如使用“秒殺”“全國瘋搶”“限時限量”等用語,。其二,夸大收益,?;煜kU產(chǎn)品和其他固定收益類理財產(chǎn)品,如發(fā)布“保本保息”“保本高收益”“復(fù)利滾存”等,。其三,,曲解條款。故意曲解政策或產(chǎn)品條款,,如宣稱“過往病史不用申報”“得了病也能買”“什么都能?!钡取?/p>
新華社香港1月2日電(記者蘇萬明)走到香港警察總部3樓電梯大堂,一幅巨大的中國象棋棋盤圖案映入眼簾:棋盤一半豎著印在電梯門及墻壁上,,頂部擺著八顆棋子,,上面寫有“忠誠勇毅、心系社會”八個紅色大字