最后,，要建立多層次的金融消費(fèi)者的糾紛解決機(jī)制,。 我相信數(shù)字普惠金融,、大數(shù)據(jù),、人工智能和云計(jì)算的出現(xiàn),，都能夠很好地幫助我們來(lái)解決這個(gè)問題。未來(lái),，我們要設(shè)立一種數(shù)字化的,、網(wǎng)上的解決糾紛機(jī)制，更快,、更及時(shí)地化解金融風(fēng)險(xiǎn),，能夠維護(hù)良好的金融市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展,。

孟祥軼： 因?yàn)榻鹑谙M(fèi)者保護(hù)體系有幾大支柱,，這里邊也可以談幾個(gè)細(xì)節(jié)需要改進(jìn)。第一,，國(guó)內(nèi)未來(lái)可能有理財(cái)顧問行業(yè)的發(fā)展,，包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資質(zhì)和監(jiān)管是比較弱的，這直接關(guān)系到消費(fèi)者,、投資者財(cái)富財(cái)產(chǎn)的安全性,。

在國(guó)外有專門的監(jiān)管條例，銀行間相當(dāng)于一個(gè)聯(lián)合組織,，可以把這些基金管理人的信息,、投訴都公開，這些在網(wǎng)上都有官方網(wǎng)站可以查到,，給消費(fèi)者選擇權(quán)。我們也在逐漸的建立這樣的制度,。隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,，未來(lái)整個(gè)體系會(huì)變得越來(lái)越透明，越來(lái)越有信息的可查詢,。

主持人： 那么今天兩位嘉賓從各個(gè)方面為我們解讀了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),。無(wú)論是從法律層面，還是從監(jiān)管層面,，無(wú)論是知識(shí)教育,，還是自身素質(zhì)的提高，其實(shí)都跟我們明確了很多內(nèi)容,，包括從國(guó)際上面也有很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),。那么相信通過(guò)本期節(jié)目，大家對(duì)于金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也有了更全面的了解,，那么本期節(jié)目到這里就要結(jié)束了,，再次感謝各位的觀看。