新華社濟(jì)南1月20日電（記者邵魯文）“現(xiàn)在乘客出行都很文明,，春運(yùn)期間的壓力一年比一年小了,?！币呀?jīng)在濟(jì)南火車站從事保潔工作10個(gè)年頭的保潔員聞現(xiàn)芳,，從垃圾清運(yùn)和保潔工作中,，讀出了時(shí)代文明的嬗變。

濟(jì)南站保潔車間共有200多名保潔員,，分布在候車室,、站前廣場和站臺(tái)等區(qū)域。聞現(xiàn)芳所在的班組共有30人,，負(fù)責(zé)候車室的衛(wèi)生保潔,。“白天主要是日常的清潔,，晚上11點(diǎn)后候車室人少了,，要進(jìn)行深度保潔?！甭劕F(xiàn)芳告訴記者,，大多數(shù)時(shí)候，她的工作時(shí)間都在深夜,，一直持續(xù)到凌晨4點(diǎn)結(jié)束,。這期間，要對(duì)候車室的水房,、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度清潔,。

回憶起10年前的保潔工作，聞現(xiàn)芳依舊很感慨,?！耙环矫媸歉锌畷r(shí)間過得快,，另一方面,，乘客的素質(zhì)提升這些年是看在眼里?！甭劕F(xiàn)芳說,，如今車站里的垃圾品類大為減少，10年前的候車室,，地面上的果殼,、紙屑、塑料袋隨處可見,，時(shí)間稍長就會(huì)厚積成層,，地面上還有最難清理的口香糖。而今年春運(yùn),，扔在地上的垃圾少了,，絕大多數(shù)乘客都會(huì)自覺將垃圾投放到垃圾桶中，一些乘客還自帶垃圾袋裝垃圾,。

濟(jì)南站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，10年來,，濟(jì)南站的垃圾數(shù)量少了一倍。2010年,，濟(jì)南站日均辦理70對(duì)列車,，發(fā)送旅客3.7萬人，車站每天運(yùn)出垃圾4噸左右,。今年,，濟(jì)南站日均辦理列車123對(duì)，發(fā)送旅客6.8萬人,，每天運(yùn)送的垃圾卻降到了2噸,。

垃圾減少的同時(shí)，隨著清掃工具的升級(jí),，垃圾的處理,、清運(yùn)效率也不斷提高。濟(jì)南站保潔負(fù)責(zé)人王耀宗告訴記者,，10年前,，保潔員常用的清掃工具是掃帚、簸箕和墩布,，完全手工作業(yè),。如今，像聞現(xiàn)芳這樣的保潔員,，都學(xué)會(huì)了使用清掃車,、擦地機(jī)，車站保潔實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,。目前,，濟(jì)南站洗地機(jī)、塵推車,、路面養(yǎng)護(hù)車,、垃圾清運(yùn)車等機(jī)械設(shè)備有十幾輛。以往清潔電梯,、地面動(dòng)輒三四個(gè)小時(shí),，現(xiàn)在時(shí)間大幅縮短。

乘客的文明不僅體現(xiàn)在自覺處理垃圾,，還體現(xiàn)在對(duì)保潔員說一句暖心的“謝謝”上,。在濟(jì)南站從事保潔工作25年的陳慶華，長期負(fù)責(zé)站前廣場的保潔,。陳慶華說,，十幾年前，只要站前廣場上的乘客一進(jìn)站，廣場上就全是垃圾,。而現(xiàn)在不僅垃圾少了,，保潔員打掃衛(wèi)生時(shí)，還時(shí)常能聽到乘客的一句“謝謝”“辛苦了”,，有的乘客還會(huì)主動(dòng)幫助保潔員收拾身邊的垃圾,。“冬天天氣寒冷,，許多乘客把自己的手套送給保潔員,。乘客的素質(zhì)不斷提升，我們看在眼里,，感動(dòng)在心里,。”

陳慶華說,，今年春運(yùn)期間讓她印象最深刻的一件事,，是一位父親耐心教導(dǎo)自己3歲的兒子，要把垃圾分好類再扔到對(duì)應(yīng)的垃圾箱里,?！拔磥韼啄辏疖囌疽欢〞?huì)更干凈,，乘客一定會(huì)更文明,。”陳慶華笑著說,。