這些暖心妙招，既有集體智慧的結晶,，也有國家行為的成果,。在湖北抗疫的最前線，每位醫(yī)務人員都在發(fā)揮自己的才智,。山東大學齊魯醫(yī)院呼吸科主管護師張靜靜,，就有著一本自己制作的“護患溝通本”。

作為山東首批支援湖北醫(yī)療隊的成員,，張靜靜1月25日便隨隊來到黃岡市的大別山區(qū)域醫(yī)療中心,。當時，這所醫(yī)療中心距離原定完工日期還有3個多月的時間,。張靜靜和同事們連夜開辟出兩個病區(qū),，緊急建立各項病房工作流程、診療規(guī)范,。

經(jīng)過連續(xù)數(shù)日緊張工作后,，張靜靜將常見的醫(yī)療短語、交際用詞打印出來,、裝訂成冊,，變成了“護患溝通本”。這也成為她和同事們與病患交流的一件“法寶”,。

郭海鵬等醫(yī)護人員說,，無論來自哪里，此刻大家都在為了病人的健康而努力,。（記者蕭海川,、閆祥嶺、潘林青）