新華社北京2月16日電 題：半月解答近萬(wàn)條提問,，在線咨詢?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)在家“求醫(yī)”？

新華社記者樊攀,、蓋博銘,、俠克

16日,，中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)北京分會(huì)牽頭搭建的“北京市新冠肺炎線上醫(yī)生咨詢平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱咨詢平臺(tái)）上線半個(gè)月,，為老百姓解答近萬(wàn)個(gè)提問,。這個(gè)為解決老百姓在新型冠狀病毒肺炎疫情防控時(shí)期求醫(yī)而建的數(shù)字化平臺(tái)，上線后運(yùn)行如何,？是如何運(yùn)行的,？新華社記者就此采訪。

　　咨詢平臺(tái)運(yùn)行效果如何,？

“面對(duì)疫情,，為何糖尿病患者更艱難？”每晚8點(diǎn),，都有一位知名專家在咨詢平臺(tái)進(jìn)行直播,，進(jìn)行科普。15日晚,，由首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院初乃惠主任進(jìn)行的直播,，有超過40萬(wàn)人在線觀看。

“咨詢平臺(tái)的建立,，是為緩解老百姓對(duì)新冠肺炎的焦慮和疑惑,，讓他們足不出戶就可以得到專家解答，避免到醫(yī)院可能產(chǎn)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),?！北本┽t(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)封國(guó)生說，線上醫(yī)療咨詢也能減輕疫情期間醫(yī)療公共資源占用的壓力,。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),，咨詢平臺(tái)操作簡(jiǎn)單便捷：先通過“中華醫(yī)學(xué)會(huì)北京分會(huì)”微信公眾號(hào)、搜索引擎搜索等方式進(jìn)入平臺(tái),，再在“在線咨詢”欄目根據(jù)指引描述問題即可,，如有醫(yī)生回復(fù)，還能收到短信提示,。

數(shù)據(jù)顯示,，截至2月15日，平臺(tái)訪問量達(dá)50萬(wàn)人次,用戶在線提問9494條,，專家解答9225條,，回復(fù)率97%，15場(chǎng)專家視頻科普直播瀏覽量近600萬(wàn)人次,。

“我嗓子癢六七天了,，體溫正常，請(qǐng)問需要去看醫(yī)生嗎,？”來(lái)自北京的畢女士帶著問題到咨詢平臺(tái)提問,，“身體不舒服,，特別是呼吸方面的問題，心里有點(diǎn)兒慌,，但得到專家的答復(fù)以后,，恐慌沒那么嚴(yán)重了?！?/p>

　　咨詢平臺(tái)如何運(yùn)行,？