新華社北京2月16日電 題：停課不停學，在線教育如何“不掉線”,？

新華社記者張辛欣,、蕭海川

受疫情影響，中小學校延期開學,?！巴Ｕn不停學”讓在線教育迅速走進大部分學校和家庭,。

豐富的網(wǎng)絡(luò)教學資源、有效的溝通方式,，在很大程度上彌補了延期開學的遺憾。但短時需求暴增也暴露了一些問題,。在線教育如何“不掉線”？記者對此進行調(diào)研,。

在線教育開啟別樣的“校園生活”

如果沒有疫情，武漢英語老師曹薇會早早來到班級,，和學生開始英語晨讀。如今,，這一切轉(zhuǎn)在網(wǎng)上實現(xiàn)。

“英語一天不讀不聽就可能生疏,?！辈苻闭f,，通過一起小學App可以和學生約定英語繪本、故事閱讀時間,，用聽說練習,、配音等方式在線互動，根據(jù)系統(tǒng)智能評估有針對性備課,。“用這種方式,，我和我的學生每天都見面?！?/p>

一場突如其來的疫情讓在線教育成為別樣的“校園生活”。在原計劃的開學日,，西安,、天津,、重慶等多地通過網(wǎng)絡(luò)開始了“開學第一課”,。

武漢市教育部門開學日當天共組織426節(jié)公開課,，100多萬名學生及家長在線觀看；鄭州市金水區(qū)近20萬名學生“走進”“空中教室”,；山東濱州市教育局目前已錄制完成首批846節(jié)課……

各地教育部門,、中小學積極布局的同時，在線教育企業(yè),、平臺也按學校教學計劃積極提供免費線上課程,。

一起教育科技負責人劉暢告訴記者，“一起學網(wǎng)?！币劳幸黄鸾逃萍及四甓喾?wù)全國十幾萬所公立學校的教學優(yōu)勢和技術(shù)體系,，搭建以學校為主體,，社會各方積極參與的模式，推出校內(nèi)同步直播課,、微課,、輕課、公益小課堂四類課程體系,。

好未來面向全國中小學免費提供直播平臺和技術(shù)支持,，目前已完成全國49個市縣300多所學校的在線直播教學系統(tǒng)部署及教學培訓服務(wù),。

2018年我國在線教育行業(yè)市場規(guī)模約為2300億元，滲透率不足10%,。業(yè)內(nèi)人士認為,，此次疫情讓很多人對在線教育的重要性和迫切性有了重新認識。

“可以說重新定義了在線學習和課堂學習的關(guān)系和流程,。教的功能線上完成,、育的功能線下完成可能將成為一種趨勢,。”山東師范大學教育學部副教授李逢慶說,。

　　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、軟硬件等亟待完善

短時劇增的市場需求把在線教育推到了“快車道”，卻也在運行中暴露了一些問題,。

我國中小學生人數(shù)眾多,，各地網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件差異較大，在延期開學的同一時間段內(nèi)集中上網(wǎng)學習,，容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵。

記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),，由于在線人數(shù)暴增,，不少地區(qū)上課時遇到“卡頓”和“死機”，出現(xiàn)了服務(wù)器宕機等現(xiàn)象,，網(wǎng)絡(luò)運行并不穩(wěn)定,。

如果說網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)上教學的基礎(chǔ)，那么軟硬件支撐和應用則影響著在線教育的效率,。部分家校的硬件配置不足,、師生和家長對軟件應用程度較低等也讓一些線上課堂“看上去很美”，學起來有難度,。

“一些地方的網(wǎng)速,、硬件設(shè)備等尚不足以支撐直播教學，導致過程中一會兒線斷了,，一會兒麥克風關(guān)了,。”一位在線教育企業(yè)負責人說,，很多老師不習慣邊直播邊看聊天區(qū)等形式,。從實際運行看，一些地區(qū)線上教學和預期存在差距,。

部分地區(qū)在網(wǎng)絡(luò)教學上也存在著誤區(qū)。比如,，一些地方出現(xiàn)了照搬線下課表或一張課表“一刀切”的現(xiàn)象,，要求所有老師進行錄播，或?qū)⒕€下教學簡單照搬到線上,。

當前,，各地正加大網(wǎng)絡(luò)運行協(xié)調(diào)力度，根據(jù)當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)情況,、服務(wù)能力,、學生分布等有針對性指導“錯峰”登錄上網(wǎng),。一些地區(qū)也在原定開學日前通過安排疫情防護知識、心理健康輔導等網(wǎng)上學習加快在線應用普及,。

中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,，各地要認真研究明確適合線上學習的課程，防止照搬套用正常課堂教學方式,、時長和教學安排,。

“不是所有老師都要在線教學，在線教育也不等同于直播,?！币晃粡臉I(yè)者說，錄播為主直播為輔,，課堂為主線下補充,，因地制宜施教將是未來模式。

在線教育“不掉線”,，仍需把好質(zhì)量關(guān)

在線教育不是短期應急方案,，而是未來重要趨勢。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、軟硬件完善的同時,，更要積極引導在線教育發(fā)展，把好質(zhì)量關(guān),。

“‘嗓門大’喊不出好教育,，確保在線教育‘不掉線’，最重要的是要加強內(nèi)功,?！焙梦磥砑瘓F負責人說，在線教育企業(yè)應注重服務(wù)和內(nèi)容質(zhì)量,，加強教學教研能力,，不斷創(chuàng)造和輸出符合網(wǎng)絡(luò)教學特點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。同時通過增強技術(shù)和服務(wù)能力,，保證學生在線學習的體驗,。

加強教學互動，建立科學評估體系也很關(guān)鍵,。李逢慶說,，對于在線課程開發(fā)者而言，要從不同課程類型和內(nèi)容特點決定教學形式和效果,，通過更新技術(shù),、拓展內(nèi)容等多方面加強互動，加大線上線下結(jié)合。

日前,，教育部,、工信部聯(lián)合印發(fā)通知，要求正式開學后要精準分析學情,，認真對居家學習情況摸底,，對學習質(zhì)量進行診斷評估。

不少老師在實際操作中發(fā)現(xiàn),，遠程作業(yè)診斷將是判斷在線教育,，乃至未來教育質(zhì)量的有效手段。

“在一定程度上,，錯題代表著未掌握的知識點,。”劉暢說,，基于遠程作業(yè)大數(shù)據(jù)可形成每個學生的知識掌握軌跡,，對教學質(zhì)量進行有效評估，為教育決策提供參考,。

“要構(gòu)建在線教育教學創(chuàng)新發(fā)展的政產(chǎn)學研一體化生態(tài)環(huán)境,。”李逢慶說,，政府部門應給予一定的政策引導或資金技術(shù)支持,。企業(yè)、教育機構(gòu)應從教育的邏輯開發(fā)軟件,、系統(tǒng),、平臺、工具和課程,。學校要通過重構(gòu)教學流程,、重組教學資源等實現(xiàn)線上線下融合。同時,，加強對在線教育機構(gòu)的監(jiān)管和對授課教師資質(zhì)的評估,。