新華社福州2月22日電題:漲租,、吃差價(jià),、違約趕客……部分長租公寓平臺(tái)亂象調(diào)查
新華社記者吳劍鋒、顏之宏
近來不少業(yè)主和租客反映,,有互聯(lián)網(wǎng)長租公寓平臺(tái)存在趁機(jī)漲價(jià),、吃差價(jià)甚至違約趕客等情況。這是否屬實(shí),?是何原因,?又該如何治理?新華社記者展開調(diào)查,。
部分長租公寓平臺(tái)被反映有亂“吃差價(jià)”等現(xiàn)象
近日,,一名北京租客反映,其房子2月21到期后因?yàn)橐咔闊o法換租,,原價(jià)2360元,,自如管家告知續(xù)租一年需多330元,漲幅13%,,她無奈續(xù)租一個(gè)月,,加上服務(wù)費(fèi)后房租3000多元。最近收到漲租通知的并非個(gè)例,,北京,、上海、成都等地不少自如平臺(tái)租客都有相關(guān)投訴,。
自如方面回應(yīng)稱,,出現(xiàn)漲價(jià)個(gè)例多為長租換短續(xù)導(dǎo)致,租金價(jià)格變動(dòng)僅為個(gè)別租客情況,。同時(shí),,為解決租客租房難題,自如也率先在2月為長租改短續(xù)的用戶,,提供一定的便利措施,,包括短續(xù)優(yōu)惠、無責(zé)退租,、服務(wù)費(fèi)減免等,。
還有平臺(tái)被指以疫情為名索要優(yōu)惠“吃差價(jià)”的情況。記者了解到,,2月起陸續(xù)有業(yè)主接到長租公寓平臺(tái)蛋殼公寓通知,,要求免除疫情期間房租,。一名知情人透露,蛋殼要求北京業(yè)主免租一個(gè)月,,武漢業(yè)主免租三個(gè)月,,同時(shí)還要求到疫情結(jié)束后再補(bǔ)交拖欠業(yè)主的房租。據(jù)記者調(diào)查,,天津,、上海、南京等地部分業(yè)主自接到此類通知電話后再未收到房租,。
另一方面,,租客能從平臺(tái)獲得的優(yōu)惠卻非常有限。一名租客稱曾要求平臺(tái)免租金,,被告知最多免10天,。對(duì)蛋殼、青客等平臺(tái)要求業(yè)主給予免租,、減租,、延期付款等優(yōu)惠多,卻對(duì)租客僅給予小惠且強(qiáng)制折算成平臺(tái)代金券等做法,,多名業(yè)主與租客表示質(zhì)疑,,“差價(jià)是不是都進(jìn)了平臺(tái)自己的口袋?”
此外,,記者發(fā)現(xiàn)有不少租客反映,,租約未到期即被長租公寓平臺(tái)要求“自己主動(dòng)退租”“找個(gè)地方換租”,理由是“疫情不可抗力”,。還有業(yè)主曝光其與某長租公寓平臺(tái)工作人員的電話錄音,,平臺(tái)方提出希望業(yè)主能免違約金提前解約,同時(shí)將平臺(tái)此前配置的家電“購買”下來,,理由也是“疫情不可抗力”,。