1. 住宿業(yè)、餐飲業(yè)服務(wù)需要面對面接觸,，如何引導(dǎo)此類企業(yè)安全復(fù)工復(fù)產(chǎn),？

住宿餐飲等生活服務(wù)業(yè)需要面對面提供服務(wù)，有些還有人員聚集的特點,。復(fù)工復(fù)產(chǎn)要安全有序,，要按照“分區(qū)分級、精準(zhǔn)防控”的原則對低風(fēng)險地區(qū)全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,，取消不合理的限制,；對中風(fēng)險地區(qū)，疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)同步推進,，盡量減少人員聚集,；對高風(fēng)險地區(qū)要嚴(yán)格管控，逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),。商務(wù)部已經(jīng)對在做好防疫工作的前提下推動商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)作出了安排部署,，其中就包括對住宿和餐飲業(yè)的安排。我們布置全國商務(wù)部門幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，包括協(xié)調(diào)有關(guān)部門加強防護用品的配備,、放開貨運物流的限制，會同國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了零售餐飲企業(yè)疫情期間經(jīng)營服務(wù)防控的指南,，對經(jīng)營服務(wù)規(guī)范,、場所環(huán)境、服務(wù)提供,、設(shè)備管理,、外賣服務(wù)等方面作出了安排；積極發(fā)揮行業(yè)中介組織的作用,，支持飯店行業(yè)協(xié)會等制定酒店客房防疫自律公約實施指南,，餐飲商戶食安防護行動指南，并向地方商務(wù)主管部門進行了轉(zhuǎn)發(fā),。

這些措施既為企業(yè)復(fù)工提供了安全指引和相關(guān)保障,，也增強了消費者信心。從我們監(jiān)測到的情況看,，目前餐飲住宿業(yè)都在逐步的復(fù)工,，企業(yè)收入也有所回升。我們重點聯(lián)系的20家大型連鎖餐飲企業(yè)復(fù)工率已經(jīng)達到57%,；住宿業(yè)的復(fù)工率也已經(jīng)達到50%以上,。