“履行職責面前，沒有性別差異,?！边B續(xù)一個多月高強度工作，使張珍珠聲音沙啞,。她所在的社區(qū)女性工作人員占半數(shù)以上,，許多人都是家有年邁父母或是學齡兒童，但無論是人員摸排中上門接觸返鄉(xiāng)人員還是寒風中處理緊急情況,，大家從不挑三揀四,，而是竭盡所能克服困難，扛起自己的崗位職責,。

　　電話中的溫暖

臘月二十九那晚,，85后江婷共接聽80余個咨詢電話。她所在的合肥市12320衛(wèi)生熱線共有9名咨詢員,，全部是女性,，今年春節(jié)長假全員取消休假全力為公眾“解疑釋惑”,，工作量翻了數(shù)倍。

雖然每天忙著接聽,、回答,、記錄、轉交,，經(jīng)常忙得連口水都喝不上,，但江婷很自豪，“當聽到來電聲音從焦慮恐慌到平靜,，我知道自己也為抗疫出了一份力”,。越是突發(fā)事件，公眾對信息的渴求越強烈,。截至3月5日,，江婷和隊友們共受理肺炎疫情相關來電11439件次，最多一天接聽來電537個,，通過及時收集需求再轉交有關部門,，此前公眾反映的武漢來肥人員排查、疫情公布機制等問題都得到逐一解決,。

　　為愛“掌燈”

2月14日下午,，亳州市出現(xiàn)大風惡劣天氣，一間定點收治新冠肺炎患者的醫(yī)院備用線路發(fā)生跳閘,。

在國網(wǎng)亳州供電公司供電服務指揮中心,，配網(wǎng)調度班班長胡廣梅緊盯著監(jiān)控畫面，當發(fā)現(xiàn)線路異常情況,，她迅速聯(lián)系和確定醫(yī)院用電情況,，同時緊急調整電網(wǎng)運行方式，一直忙到23點多最終保證了定點醫(yī)院可靠供電,。

自1月24日投入抗疫戰(zhàn)時狀態(tài)以來,，胡廣梅已經(jīng)連續(xù)29天堅守崗位，休息時便居住在隔離點,。這期間她共處理了34次跳閘,、接地故障，13次事故搶修,。

“險情就是戰(zhàn)情?！焙鷱V梅說,，電力供應是抗疫的基本保障，尤其是醫(yī)院,、定點隔離點,、物資生產(chǎn)企業(yè)等一線重點保電單位不能有丁點閃失,。雖然已經(jīng)一個月沒見到家人，很想念他們,，但自己是在為愛“掌燈”,，守護更多人的光明。