艾冬生前與董存瑞雕像合影,。

盡管已到3月中旬，陽光下的白玉蘭吐露芬芳、秀美綻放，可在北京市公安機(jī)關(guān)，許多人的目光卻依然凝視在2月,，凝視在2月22日那個(gè)不愿相遇的凌晨……

2月22日凌晨，北京市公安局法制總隊(duì)民警艾冬不幸犧牲,，永別了他心心念念的公安事業(yè)和親人,、戰(zhàn)友。2月15日,，艾冬在前往單位工作途中突發(fā)急性腦出血被送到醫(yī)院搶救,，然而，日夜?fàn)繏焖膽?zhàn)友們等來的卻是最殘忍的不再重逢,。

艾冬的生命永遠(yuǎn)定格在了45歲,。直到他犧牲后，很多戰(zhàn)友才知道,，他是戰(zhàn)斗英雄董存瑞的外甥,。從警近24年，艾冬樸實(shí)低調(diào),、嚴(yán)于律己,，一直從事服務(wù)群眾工作——6年基層派出所、11年人民信訪接待,、6年12345市民服務(wù)熱線辦理,，在處理一樁樁涉及群眾利益的小事難事中秉持初心，在辦理一件件來信來訪中踐行宗旨,，在接聽轉(zhuǎn)辦一個(gè)個(gè)訴求電話中溫暖人心,。他用自己的一言一行搭建起群眾與政府的“連心橋”，他的忠誠擔(dān)當(dāng)、樂觀向上深深地刻印在戰(zhàn)友們的腦海里,。他仿佛一束耀眼而溫暖的光,，照進(jìn)每一個(gè)與他共過事的人的心里。

敢于擔(dān)當(dāng),，干一行愛一行鉆一行

北京市公安局法制總隊(duì)信訪支隊(duì)支隊(duì)長康健是2009年到信訪處工作后認(rèn)識艾冬的,。他告訴記者，艾冬干一行愛一行鉆一行,，信訪工作對個(gè)人業(yè)務(wù)能力要求很高,，這么多年他從未見過艾冬有過畏難情緒，每天總是樂樂呵呵的,，口頭語就是“我能扛”,。“接訴即辦”工作傾注了艾冬大量心血,，研究系統(tǒng),、甄別分類,、盯辦流程,、反饋回訪、梳理匯總,，每天都有很多的派單量,，加班加點(diǎn)是常事。6年來,，艾冬帶領(lǐng)同事累計(jì)完成接單派單任務(wù)近34萬件,，辦結(jié)率、回復(fù)率均為100%,。