新華社大連3月24日電 題:尊重·信賴·理解——大連支援湖北首批醫(yī)護(hù)人員歸來后的心里話
新華社記者蔡擁軍
“一路走來,,感受到那么多的尊重、信賴,、理解,,真的是感覺很好,真希望這種良好的社會關(guān)系保持下去,,我們更有為大家守護(hù)健康的動力,。”
在武漢奮戰(zhàn)55天的17名大連支援湖北首批醫(yī)護(hù)人員,,3月20日返回大連開始14天集中休整,。各方面的禮遇使他們很受感動,但他們表示,,自己就是平凡的人,,互相尊重,、信賴、理解的良好社會關(guān)系保持下去,,能讓他們更好地服務(wù)患者,。
沒覺得自己是英雄
“我沒覺得自己是英雄?!贝筮B醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院呼吸與危重癥二科主任曹麗華說,,“我更愿意做一名患者信賴的醫(yī)生,一名學(xué)生喜歡的老師,。我們一起去武漢的這些人,,大家都沒覺得自己是英雄,我們只是盡了自己應(yīng)盡的職責(zé),,我們非常榮幸能有機(jī)會到抗擊疫情的主戰(zhàn)場,,面對更多患者,發(fā)揮更大作用,。我們就是平凡的人,,我身邊平凡的人遇到這種事,都會這么做,?!?/p>
“救死扶傷就是我們的本職工作,只是換了不同的城市和地區(qū)去做,?!贝筮B醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院主任護(hù)師戴紅說,“我們從來不認(rèn)為自己是英雄,,我們就是平常人,,平時就是這樣做的,只是特殊時期把我們平常做的工作放大了,。不管你來自哪里,,不管你是干什么的,我們都會用醫(yī)者仁心去幫助你,、救治你,,讓你恢復(fù)健康,也希望患者信任,、理解我們,。”
戴紅說:“不過確實體力付出比平時更多,,為了節(jié)省防護(hù)裝備,,上班前兩個小時就開始不喝水了,紙尿褲要穿上,,但基本沒用,,防護(hù)服很嚴(yán)實,,液體全通過出汗排出來,8個小時下來,,內(nèi)衣全是濕透的,。”
“武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)護(hù)人員付出更多,,一直是超負(fù)荷工作,,他們將近三個月沒有休過?!贝筮B醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院副主任醫(yī)師王之余說。
我們最需要老百姓的信賴
“這次的感受,,患者,、家屬非常信賴、依賴醫(yī)護(hù)人員,,彼此都互相尊重,、理解?!辈茺惾A說,,“到武漢第一天上班,走在路上,,受到武漢市民歡迎,。幾乎每天走在路上,都有老百姓默默地注視著我們,?!?/p>
她說,醫(yī)生這個職業(yè)需要終生學(xué)習(xí),,非常需要老百姓的信賴,。“有了良好的醫(yī)患關(guān)系,,醫(yī)生就能更專心地鉆研業(yè)務(wù),,提高水平,盡自己最大努力去守護(hù)大家的健康,?!?/p>
“疫情面前,人們最需要幫助,?!贝骷t說,“在生病無助的時候,,只有醫(yī)護(hù)人員能給他們保駕護(hù)航,。我經(jīng)歷過非典,,那時候也是這樣?!贝骷t在醫(yī)院做護(hù)理管理,,常常要給受了委屈的護(hù)士做心理疏導(dǎo),她說:“希望疫情過去,,人們還能照樣善待醫(yī)護(hù)人員,,信任、理解我們,,我們平時也是在守護(hù)大家的健康,。”
“這種時候,,老百姓是把命交給你的,。”王之余說,,“最重要的是建立起信任,,醫(yī)護(hù)人員要看到老百姓的無助,老百姓也要看到醫(yī)生的不容易,?!?/p>
王之余說:“坐在車上,看到那么多陌生人停下車給我們鼓掌,,我們很受觸動,,有的人一直在哭。相比最高禮遇,,我們更希望這種良好的社會關(guān)系一直保持下去,。”
醫(yī)患雙方都要有同理心
“醫(yī)患雙方都要有同理心,?!辈茺惾A說,“多一點換位思考,,站在對方的角度考慮問題,,就能相處更和諧?!?/p>
曹麗華認(rèn)為,,醫(yī)學(xué)比較專業(yè),有時患者,、家屬不容易理解醫(yī)生的選擇,,這就需要醫(yī)生把對疾病的認(rèn)識用淺顯的語言講給患者、家屬,消除他們的恐慌,、焦慮,,患者、家屬也要理解醫(yī)生的處境,,同時面對那么多病患,,有時真是忙不過來。她說,,出診一上午,,基本要看50個病號……咽喉片隨身必備,連去洗手間都是小跑,。
在ICU工作了16個年頭的王之余說:“生老病死是自然規(guī)律,,誰都不能避免。現(xiàn)在人們在這方面的認(rèn)知還是有些偏差,,對醫(yī)生寄予了過高的期望,,有的甚至認(rèn)為患者進(jìn)了ICU就應(yīng)該被治好,醫(yī)學(xué)的發(fā)展還根本達(dá)不到這種程度,。當(dāng)然醫(yī)生也要注意溝通技巧,用淺顯,、科普的方式讓患者,、家屬理解真實情況?!?/p>
“我這次在武漢,,第一次穿了紙尿褲,那感覺真的很不好,?!蓖踔嗾f,“有許多醫(yī)生做手術(shù)的時候穿紙尿褲,,肯定不舒服,,為什么還要穿?不就是為了對患者負(fù)責(zé)嗎,?所以患者和家屬要信任醫(yī)生,。”
據(jù)中國駐蘇黎世總領(lǐng)館3月8日消息,,自5號開始,,瑞士不再對輕癥患者進(jìn)行新冠病毒檢測,在醫(yī)院的輕癥患者也被安排回家隔離,。