乘務(wù)班組按專業(yè)化分設(shè)小組,，進(jìn)一步加強(qiáng)組內(nèi)管理，保證作業(yè)過程中每天至少有2次測溫,。

退乘后，及時(shí)對工作服進(jìn)行清洗消毒,。抽測旅客體溫的人員,，測溫時(shí)佩帶好防護(hù)口罩、手套等,，開啟視頻記錄儀,。

乘務(wù)員值乘期間用餐實(shí)行“分餐制”送餐。在出退乘過程中,，制定固定線路,，按規(guī)定步行或?qū)＼囘\(yùn)送。

乘務(wù)員在異地入住公寓時(shí),，實(shí)行單人單間集中管理，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，不得外出,。

把好防疫知識“培訓(xùn)關(guān)”

武漢局集團(tuán)公司疫情防控指揮部編寫下發(fā)《武漢鐵路單位、車站,、旅客列車疫情應(yīng)急處理流程圖》,，詳細(xì)專業(yè)地講解了疫情應(yīng)急處理流程，扎實(shí)做好職工防疫知識培訓(xùn),，尤其是加強(qiáng)對客運(yùn)人員防疫教育,。

乘務(wù)人員出乘前必須學(xué)習(xí)防疫培訓(xùn)課程,，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),，勤洗手，不直接用手揉眼,，服務(wù)旅客時(shí)不摘下口罩,，盡可能避免直接接觸。