火神山的“火頭軍”蘇昱亞:用食物暖胃用服務(wù)暖心
高輝 任偉鋒王永濤
“蘇助理,按照咱們商量的營(yíng)養(yǎng)搭配方案,,今天進(jìn)行了調(diào)整,;患者人數(shù)做了重新統(tǒng)計(jì),你再核實(shí)一下,;我們病區(qū)有一名痛風(fēng)患者,,能不能給單獨(dú)備餐……”這是火神山醫(yī)院保障部助理員蘇昱亞每天接到最多的電話。
蘇昱亞在病區(qū)送餐,。
在火神山醫(yī)院,,因?yàn)樨?fù)責(zé)患者的伙食保障,他被大家稱為火神山上的“火頭軍”,。統(tǒng)計(jì)每天動(dòng)態(tài)就餐人數(shù),、提前與餐飲公司對(duì)接保障需求、為患者分發(fā)飯菜……這是他每天的主要工作,。
“護(hù)士,,麻煩接一下飯,今天有南瓜粥,?!泵刻煸绯苛c(diǎn)半,,蘇昱亞就開(kāi)始忙碌起來(lái):在病區(qū)門(mén)口將病號(hào)餐從車上抬下來(lái),,按照前一天晚上制定的分發(fā)表,重新分類裝箱,逐一核對(duì)后運(yùn)送到各病區(qū),,通過(guò)傳遞窗口送至每名患者,。
蘇昱亞在核對(duì)用餐數(shù)量和種類。
“胃口好,,才有免疫力對(duì)抗病毒,。”這是病房里醫(yī)生對(duì)患者常說(shuō)的話,。新冠肺炎患者一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是厭食,,這讓負(fù)責(zé)餐飲保障的蘇昱亞感到了些壓力。上網(wǎng)查詢資料,、打電話請(qǐng)教專家教授,,還和同事一起在營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家的指導(dǎo)下,專門(mén)制定患者營(yíng)養(yǎng)食譜提供給供餐公司……蘇昱亞開(kāi)始研究起了飲食搭配,,低脂低鹽高蛋白,、飯菜煮軟一些易消化……蘇昱亞把這些都一一記在手機(jī)備忘錄里,臨睡前總要在腦海里再過(guò)一遍,。
“感染二科一病區(qū)有名患者痛風(fēng),,需要一份素食;感染七科一病區(qū)有名患者牙口不好,,需要吃面條,;重癥醫(yī)學(xué)二科一名患者插管需要流食……”備餐前,蘇昱亞會(huì)根據(jù)每個(gè)病區(qū)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量,、品種,,將患者的個(gè)性化需求提前與餐飲公司對(duì)接,采取科學(xué)合理的搭配,,定點(diǎn),、定品種將飯菜分發(fā)到各病區(qū)。
蘇昱亞在搬運(yùn)餐飲箱,。
不僅用營(yíng)養(yǎng)搭配暖胃,,更用服務(wù)暖“心”。元宵佳節(jié),,為了讓患者感受到節(jié)日溫暖,,蘇昱亞與同事為每名患者送去熱氣騰騰的元宵?!氨3謽?lè)觀的心態(tài),,我們一起努力,祝您早日康復(fù),?!币粡垙埍愫灱埮R時(shí)取材做成的卡片上,,蘇昱亞寫(xiě)下一段段暖心祝福語(yǔ),和元宵一起配送到患者手中,。
2月12日,,是80歲的廖大爺生日。沒(méi)有兒女陪伴,,醫(yī)護(hù)人員決定為老人過(guò)一個(gè)特殊的生日,。但這時(shí)生日蛋糕成為一個(gè)難題,蘇昱亞趕忙電話聯(lián)系,。就連蛋糕上寫(xiě)什么祝福語(yǔ),,他都早早想好了?!袄先撕荛_(kāi)心,,說(shuō)沒(méi)想到還能在病房里度過(guò)一個(gè)特殊意義的生日,還讓我們給他的家人發(fā)去了生日視頻和照片,?!备腥救贫^(qū)護(hù)士長(zhǎng)張瑤特意給蘇昱亞發(fā)來(lái)微信。
蘇昱亞(右)在核對(duì)用餐人數(shù),。
“蘇助理,,中午重癥一科加兩份飯,有兩名患者恢復(fù)的不錯(cuò),,想吃飯了,。”這是“火頭軍”蘇昱亞最高興的事,。因?yàn)樗?,患者有了食欲代表著恢?fù)得很好,離出院的日子不遠(yuǎn)了,?!斑@項(xiàng)工作,我從冬天干到了春天,,希望送的餐會(huì)越來(lái)越少,,這說(shuō)明有更多的患者出院了?!币黄獞?zhàn)疫日記上,,蘇昱亞這樣寫(xiě)到。如今,,這個(gè)夢(mèng)想已經(jīng)在實(shí)現(xiàn),。