新冠疫情全球蔓延,,白衣天使們在醫(yī)學(xué)戰(zhàn)場上與病毒正面迎戰(zhàn),,然而在輿論場上,出于種種目的,,有的人卻正在制造和傳播一場“信息疫情”,。
過去的幾個(gè)月,相信不少人都曾經(jīng)從不同渠道看到過這樣的文章:“疫情之下的某國:店鋪關(guān)門歇業(yè),,華商太難了”“多國渴望回歸中國”“鐘南山:5月疫情將全面暴發(fā)”……這些文章散布虛假信息,,無中生有制造熱點(diǎn),誤導(dǎo)公眾,、引發(fā)恐慌,,擾亂經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序。國家網(wǎng)信辦日前就統(tǒng)一部署,,各網(wǎng)站自查自糾,,清理相關(guān)文章6126篇,,關(guān)停賬號(hào)18576個(gè)。
“信息疫情”這一概念由世界衛(wèi)生組織首先提出,,說明這是全球普遍現(xiàn)象,。為什么會(huì)產(chǎn)生“信息疫情”?新冠肺炎疫情的突然來襲以及史無前例是首要原因,。由于其病毒特點(diǎn)和傳播規(guī)律到現(xiàn)在仍未被完全認(rèn)清,,暴發(fā)之初各國難免應(yīng)對倉促,科學(xué)家們也措手不及,??茖W(xué)力有不逮,全球情緒共振,,讓沒有根據(jù)的猜測,、流言和謊言有了傳播的溫床。
此外,,在“人人皆媒體”的時(shí)代,,海量的自媒體不受媒體倫理約束,匿名發(fā)言,,則在有意無意間又進(jìn)一步打開了虛假信息的“潘多拉魔盒”,。而新媒體的人際交互傳播像是加速器,進(jìn)一步助推了這些信息傳播,;加上部分別有用心者借此煽風(fēng)點(diǎn)火,,輿論場上泥沙俱下,真假難辨,?!靶畔⒁咔椤迸c病毒傳播互相交織,威脅公眾健康的同時(shí),,還助推恐慌情緒,,動(dòng)搖價(jià)值觀念,煽動(dòng)對立,,撕裂族群,,嚴(yán)重考驗(yàn)人類社會(huì)的應(yīng)對和處置。
歷史上凡有流行疾病必定伴隨“信息疫情”,,但媒介迭變,,生態(tài)進(jìn)化加上病毒傳播范圍前所未有,決定了此次“信息疫情”的兇猛度,、破壞力,、反復(fù)性均超乎想象,也決定了應(yīng)對之策不能全靠“謠言止于智者”——主動(dòng)出擊、雷霆手段,、綜合施策才能力挽狂瀾,。
阻擊“信息疫情”,需要權(quán)威信息的有效充足供給,。國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)從1月27日開始,,以每天一期到兩期的頻次一直堅(jiān)持到今天,已經(jīng)連續(xù)發(fā)布90天,,每一場發(fā)布會(huì)都會(huì)進(jìn)行廣播電視和網(wǎng)絡(luò)直播,。權(quán)威及時(shí),公開透明,,為的就是在輿論場中起到激濁揚(yáng)清的作用,。
阻擊“信息疫情”,還須對有害信息及時(shí)“消毒”,?!俺啥寄凶游錆h經(jīng)停10分鐘被感染”“北京某某醫(yī)院一確診患者跑了”“吃抗生素能預(yù)防新冠肺炎”……各地相關(guān)部門都曾經(jīng)及時(shí)針對此類謠言發(fā)布過諸多辟謠信息,用真相補(bǔ)位,,用速度阻斷傳播,,以將謠言危害降到最低。
阻擊“信息疫情”,,更需要加強(qiáng)對包括自媒體在內(nèi)的所有媒體形態(tài)的管理。清理有害文章,,關(guān)停有害賬號(hào),,為的就是明確行業(yè)紅線和底線,加強(qiáng)政策引導(dǎo),,強(qiáng)化自媒體的責(zé)任意識(shí),;對問題嚴(yán)重、影響惡劣的網(wǎng)站平臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)及相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)嚴(yán)肅處置,,則可以倒逼行業(yè)自覺與自省。其實(shí),,不僅是中國的社交媒體,,很多國外社交媒體,也已開始向疫情謠言“宣戰(zhàn)”,,阻截“假新聞”蔓延,。
隨著新冠疫情在全球加速蔓延,人們越來越意識(shí)到,,只有全球攜手,,人人努力,才有可能阻斷病毒的傳播。同樣,,阻斷“信息疫情”,,也需要每一位信息傳播者都能自省、自重,、自警,,不要讓我們的世界陷入另一場災(zāi)難中。
(文丨特約評論員 王磊)