新冠疫情全球蔓延,白衣天使們在醫(yī)學(xué)戰(zhàn)場上與病毒正面迎戰(zhàn),,然而在輿論場上,,出于種種目的,有的人卻正在制造和傳播一場“信息疫情”,。
過去的幾個月,,相信不少人都曾經(jīng)從不同渠道看到過這樣的文章:“疫情之下的某國:店鋪關(guān)門歇業(yè),華商太難了”“多國渴望回歸中國”“鐘南山:5月疫情將全面暴發(fā)”……這些文章散布虛假信息,,無中生有制造熱點(diǎn),,誤導(dǎo)公眾、引發(fā)恐慌,,擾亂經(jīng)濟(jì)和社會秩序,。國家網(wǎng)信辦日前就統(tǒng)一部署,各網(wǎng)站自查自糾,,清理相關(guān)文章6126篇,,關(guān)停賬號18576個,。
“信息疫情”這一概念由世界衛(wèi)生組織首先提出,說明這是全球普遍現(xiàn)象,。為什么會產(chǎn)生“信息疫情”,?新冠肺炎疫情的突然來襲以及史無前例是首要原因。由于其病毒特點(diǎn)和傳播規(guī)律到現(xiàn)在仍未被完全認(rèn)清,,暴發(fā)之初各國難免應(yīng)對倉促,,科學(xué)家們也措手不及??茖W(xué)力有不逮,,全球情緒共振,讓沒有根據(jù)的猜測,、流言和謊言有了傳播的溫床,。
此外,在“人人皆媒體”的時代,,海量的自媒體不受媒體倫理約束,,匿名發(fā)言,則在有意無意間又進(jìn)一步打開了虛假信息的“潘多拉魔盒”,。而新媒體的人際交互傳播像是加速器,,進(jìn)一步助推了這些信息傳播;加上部分別有用心者借此煽風(fēng)點(diǎn)火,,輿論場上泥沙俱下,,真假難辨?!靶畔⒁咔椤迸c病毒傳播互相交織,,威脅公眾健康的同時,還助推恐慌情緒,,動搖價值觀念,,煽動對立,撕裂族群,,嚴(yán)重考驗(yàn)人類社會的應(yīng)對和處置,。
歷史上凡有流行疾病必定伴隨“信息疫情”,但媒介迭變,,生態(tài)進(jìn)化加上病毒傳播范圍前所未有,,決定了此次“信息疫情”的兇猛度、破壞力,、反復(fù)性均超乎想象,,也決定了應(yīng)對之策不能全靠“謠言止于智者”——主動出擊、雷霆手段,、綜合施策才能力挽狂瀾,。
阻擊“信息疫情”,,需要權(quán)威信息的有效充足供給。國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會從1月27日開始,,以每天一期到兩期的頻次一直堅(jiān)持到今天,,已經(jīng)連續(xù)發(fā)布90天,每一場發(fā)布會都會進(jìn)行廣播電視和網(wǎng)絡(luò)直播,。權(quán)威及時,,公開透明,為的就是在輿論場中起到激濁揚(yáng)清的作用,。
阻擊“信息疫情”,,還須對有害信息及時“消毒”?!俺啥寄凶游錆h經(jīng)停10分鐘被感染”“北京某某醫(yī)院一確診患者跑了”“吃抗生素能預(yù)防新冠肺炎”……各地相關(guān)部門都曾經(jīng)及時針對此類謠言發(fā)布過諸多辟謠信息,,用真相補(bǔ)位,用速度阻斷傳播,,以將謠言危害降到最低,。
阻擊“信息疫情”,更需要加強(qiáng)對包括自媒體在內(nèi)的所有媒體形態(tài)的管理,。清理有害文章,關(guān)停有害賬號,,為的就是明確行業(yè)紅線和底線,,加強(qiáng)政策引導(dǎo),強(qiáng)化自媒體的責(zé)任意識,;對問題嚴(yán)重,、影響惡劣的網(wǎng)站平臺、網(wǎng)絡(luò)賬號及相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)嚴(yán)肅處置,,則可以倒逼行業(yè)自覺與自省,。其實(shí),不僅是中國的社交媒體,,很多國外社交媒體,,也已開始向疫情謠言“宣戰(zhàn)”,阻截“假新聞”蔓延,。
隨著新冠疫情在全球加速蔓延,,人們越來越意識到,只有全球攜手,,人人努力,,才有可能阻斷病毒的傳播。同樣,,阻斷“信息疫情”,,也需要每一位信息傳播者都能自省,、自重、自警,,不要讓我們的世界陷入另一場災(zāi)難中,。
(文丨特約評論員 王磊)