對于這樣一個優(yōu)秀群體,，做好服務(wù)是一線工作念茲在茲的大事,。今年滬市年報審核中,，柔性服務(wù)成為與精準監(jiān)管并肩同行的另一道主軸,。年報能不能按期披露,，工作人員家家公司問到位,。年報編制業(yè)務(wù)規(guī)則不熟，一線同事手把手實例講解,。年報提交遇到網(wǎng)絡(luò)困難,，技術(shù)人員陪到深夜不眠不休。公司和年審事務(wù)所對會計準則把握不準,，會計專家組認真研判提建議,。年報披露后，服務(wù)又聚焦到提高公司“顯示度”,、引導投資者認識和挖掘公司價值上,。今年，上交所已經(jīng)協(xié)助近550余家公司開展業(yè)績說明會,，為公司打開與投資者和機構(gòu)等深入交流的“互動之門”,。還“穿針引線”，推動權(quán)威媒體與資深券商合作,，開展年報點評,，讓公司獲得更多的專業(yè)分析力量，深入挖掘公司價值,。

做好服務(wù),，不僅僅是日常工作中的平等相待、禮貌客氣，更需要換位思考,，主動去跟蹤了解公司情況,，摸排公司風險困難。既要在整體上深化改革,，為企業(yè)發(fā)展提供制度助力,，也要在個案中急公司之所急，依法依規(guī)為其排憂解難,。這些理念,、認識，在記者對一線監(jiān)管人員的采訪中,，被反復(fù)提及,。要將其落在實處，還有不少的路要走,，在更多的工作,、更長的時段里得到體現(xiàn)。歸根結(jié)底到一點,，就是要提高上市公司的滿意度和獲得感,。公司發(fā)展好了，市場活力才有基礎(chǔ),，投資者利益才能得到真正維護,。