新平臺(tái)激發(fā)新業(yè)態(tài) “10×24”網(wǎng)上盛宴集聚天下客商

云端廣交會(huì)：“中國(guó)擔(dān)當(dāng)”激發(fā)世界貿(mào)易新動(dòng)能

近2.6萬(wàn)家海內(nèi)外企業(yè)參展,，180萬(wàn)件商品，數(shù)萬(wàn)個(gè)直播間同時(shí)在線,，眾多全球首發(fā),、廣交會(huì)首發(fā)產(chǎn)品集中亮相，“三自一高”產(chǎn)品持續(xù)增多……特殊形勢(shì)下，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中外企業(yè)齊聚云端,，進(jìn)行全天候網(wǎng)上推介,、供采對(duì)接、在線洽談,，真正實(shí)現(xiàn)了足不出戶做生意,、簽訂單。

分析指出,，新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)帶來(lái)了巨大沖擊,，許多大型國(guó)際展會(huì)紛紛取消或延期舉辦。此種情況下,，第127屆廣交會(huì)僅用兩個(gè)多月時(shí)間便實(shí)現(xiàn)整體移至“云端”,，并以多個(gè)創(chuàng)新呈現(xiàn)一場(chǎng)史無(wú)前例的世界貿(mào)易網(wǎng)上盛宴，以實(shí)際行動(dòng)為全球貿(mào)易注入新動(dòng)能,。

云端盛宴 集聚中外企業(yè)目光

日用消費(fèi)品6個(gè)展區(qū),、3500家企業(yè)，紡織服裝9個(gè)展區(qū),、4481家企業(yè),，五金工具2個(gè)展區(qū)、2290家企業(yè),，電子及家電3個(gè)展區(qū),、2490家企業(yè)，機(jī)械5個(gè)展區(qū),、1606家企業(yè)……16個(gè)大類50個(gè)展區(qū),，呈現(xiàn)在世界各地采購(gòu)商屏幕上。

家庭冰球臺(tái),、便攜式充氣足球門……本屆廣交會(huì)上,，廣東水靈科貿(mào)有限公司主打的便攜式、戶內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品頗受歡迎,。該公司銷售總監(jiān)馮華江說(shuō),，廣交會(huì)開幕前兩天，他們便收到了來(lái)自英國(guó),、意大利,、新加坡、日本,、韓國(guó)等多國(guó)采購(gòu)商的100多份咨詢,。有的甚至進(jìn)展到了實(shí)質(zhì)性階段，來(lái)自德國(guó)的客商直截了當(dāng)?shù)卦儐?wèn)能否定制顏色和圖案,，希望發(fā)送樣品過(guò)去,。

“我們緊抓消費(fèi)者需求,，順應(yīng)疫情催生的‘宅經(jīng)濟(jì)’，跑步機(jī),、足球臺(tái)等室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材的海外銷量都不錯(cuò),。這次營(yíng)銷策略也是主攻這方面?！瘪T華江說(shuō)。

此外,，為使直播效果最大化,，廣東水靈科貿(mào)有限公司專門成立工作團(tuán)隊(duì)，用英語(yǔ)等多種語(yǔ)言直播,，實(shí)景操作各類器材,，達(dá)到場(chǎng)景化營(yíng)銷效果，并將提前錄制的運(yùn)動(dòng)小視頻投放到社交媒體,，吸引流量,。同時(shí)，公司還安排客服24小時(shí)在線服務(wù),，保證生意隨時(shí)談得起來(lái),。

《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者還看到，在老牌廣交會(huì)參展企業(yè)蘇美達(dá)的直播間中,，變身主播的業(yè)務(wù)員熟練運(yùn)用視頻演示,、VR展示工廠實(shí)景、直播講解等營(yíng)銷方式,，讓客戶充分了解產(chǎn)品背后的故事,，激發(fā)洽談動(dòng)機(jī)、營(yíng)造洽談氛圍,?！斑@是蘇美達(dá)此次參展的主打產(chǎn)品FIRMAN雙燃料變頻發(fā)電機(jī)，它具有低噪音,、低排放,、低油耗、安全可靠,、數(shù)碼控制等特點(diǎn),，更適用于手機(jī)、筆記本等電器,，可在戶外野營(yíng)供電和災(zāi)難天氣如颶風(fēng),、地震中應(yīng)急……”蘇美達(dá)股份有限公司董事長(zhǎng)楊永清說(shuō)。

屏幕的另一端是如約赴會(huì)的廣大采購(gòu)商,?！拔遗c中國(guó)企業(yè)打交道的數(shù)十年間,，廣交會(huì)一直是我尋找產(chǎn)品、代理商及加工廠的主要渠道,?！边h(yuǎn)隔重洋的美國(guó)采購(gòu)商約翰·克拉克在“云端”如期赴第127屆廣交會(huì)之約。他說(shuō),，縱使時(shí)間改變,、地點(diǎn)改變、方式改變,，對(duì)廣交會(huì)的期盼沒有絲毫改變,。他還不斷鼓勵(lì)其他美國(guó)企業(yè)加入其中。

“廣交會(huì)在網(wǎng)上舉辦,，不僅能幫助埃及采購(gòu)商提高采購(gòu)效率,，節(jié)約采購(gòu)成本，還為埃中兩國(guó)企業(yè)家溝通交流搭建了平臺(tái),，為疫情期間兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作提供了新的發(fā)展機(jī)遇,。”在此前舉行的廣交會(huì)全球云推介活動(dòng)上,，埃及亞歷山大企業(yè)家協(xié)會(huì)主席穆罕默德·薩卜里的話道出了眾多企業(yè)的心聲,。

商務(wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作研究中心主任張建平對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，從目前效果來(lái)看,，網(wǎng)上廣交會(huì)更加高效地匯集了來(lái)自世界各地的需求,，幫助企業(yè)獲取更多訂單，攜手貿(mào)易伙伴應(yīng)對(duì)疫情不利形勢(shì)的挑戰(zhàn),，共同挖掘市場(chǎng)需求和機(jī)遇,。“無(wú)論是進(jìn)出口交易撮合,，還是促進(jìn)投資項(xiàng)目洽談,，廣交會(huì)對(duì)于中國(guó)和各貿(mào)易伙伴國(guó)恢復(fù)增長(zhǎng)、對(duì)于穩(wěn)定世界經(jīng)濟(jì)都在作出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),?！?/p>

有備而來(lái) 開辟貿(mào)易新通道

值得注意的是，將這個(gè)“全球最大綜合性貿(mào)易展會(huì)”整體搬上云端,，從籌辦到開展只用了兩個(gè)多月,。在感嘆中國(guó)速度的同時(shí)，還應(yīng)看到,，這一平臺(tái)的搭建正是基于長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,。

記者從商務(wù)部了解到，廣交會(huì)開辦63年,，從未放慢創(chuàng)新的腳步,。尤其在近些年,，順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易方式多樣化的發(fā)展，廣交會(huì)也在積極創(chuàng)新,，順應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展的趨勢(shì),，持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)智慧廣交會(huì)建設(shè),，取得了階段性成效,。

新冠肺炎疫情為這一進(jìn)程按下了“快進(jìn)鍵”。在世界貿(mào)易通道受阻形勢(shì)下,，4月7日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,，第127屆廣交會(huì)于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦。

“面對(duì)時(shí)間緊,、內(nèi)容新、任務(wù)重的新形勢(shì),，我們堅(jiān)持創(chuàng)新,、專業(yè)、精準(zhǔn),、精細(xì)的工作理念,，進(jìn)一步完善采購(gòu)商營(yíng)銷體系和全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，充分利用各類營(yíng)銷對(duì)象,、營(yíng)銷渠道,、營(yíng)銷工具及其營(yíng)銷組合，迅速開展全球營(yíng)銷推廣,?！睆V交會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng)、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心主任李晉奇在回答《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者提問(wèn)時(shí)表示,，其通過(guò)各大社交媒體向172萬(wàn)粉絲精準(zhǔn)推送最新信息,，向老采購(gòu)商發(fā)送邀請(qǐng)郵件，以新媒體渠道開展?fàn)I銷推廣,，利用“互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)”開展形式多樣的宣傳,，并借助23場(chǎng)“云推介”吸引更多境外采購(gòu)商觀展。

在這一平臺(tái)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,，廣交會(huì)還實(shí)現(xiàn)了全新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和流程再造,。記者看到，廣交會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)設(shè)有展商展品,、供采對(duì)接,、大會(huì)服務(wù)、跨境電商專區(qū)等五大板塊,，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的展品正在通過(guò)圖文,、視頻,、3D、VR等多種形式展示給全球采購(gòu)商,。

在10×24小時(shí)的網(wǎng)上直播間里,，既可以與客商在網(wǎng)上單獨(dú)面對(duì)面洽談，也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播面向全球的客商進(jìn)行宣傳和推廣,。

如此巨大的信息量,，如何在短期內(nèi)“搬遷”，并實(shí)現(xiàn)有序呈現(xiàn),、精準(zhǔn)對(duì)接,？華南理工大學(xué)教授車文荃表示，支撐“網(wǎng)上廣交會(huì)”得以實(shí)現(xiàn)的,，一方面是政府的強(qiáng)力推動(dòng),，另一方面是充滿活力的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，以及持續(xù)推進(jìn)的5G,、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、人工智能,、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

車文荃指出，這次廣交會(huì),，采用網(wǎng)上展示,、直播推介、供采對(duì)接,、在線洽談等多種模式,，突破了空間的限制，創(chuàng)造了一個(gè)展會(huì)的全新模式,。這背后,，需要強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)的支撐。

記者了解到,，作為第127屆廣交會(huì)技術(shù)服務(wù)商,，為保證首次云上廣交會(huì)的順利舉行，騰訊提供了充足的云計(jì)算資源,，廣州有兩處數(shù)據(jù)中心正在為廣交會(huì)提供服務(wù),，南京數(shù)據(jù)中心則在提供災(zāi)備服務(wù)，確保網(wǎng)上廣交會(huì)順利舉辦,。

此外,，為提供覆蓋展前、展中,、展后的全流程解決方案,，還有很多部門在通力合作,，為線上會(huì)展的智能匹配、互動(dòng)展示,、翻譯,、洽談、簽約等重要環(huán)節(jié)提供解決方案,，共同完成網(wǎng)上廣交會(huì)信息安全,、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全保障,。

在李晉奇看來(lái),，把連續(xù)舉辦63年的廣交會(huì)整體搬上云端，是廣交會(huì)在更深層次上擁抱數(shù)字化的全新嘗試,，已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”的標(biāo)志性事件,，必將進(jìn)一步助推廣交會(huì)線上線下深度融合發(fā)展，打造“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),。

多方動(dòng)員 為高效合作提供保障

在云端搭臺(tái),、廣納賓客的同時(shí)，多方總動(dòng)員的后方保障工作也在同步推進(jìn),，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、金融服務(wù),、通關(guān)便利以及人員往來(lái)等多方面出臺(tái)支持舉措,，為展客商實(shí)現(xiàn)高效合作護(hù)航。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,，針對(duì)網(wǎng)上舉辦的特殊要求,，廣交會(huì)建立了“線上+線下”相結(jié)合的模式處理投訴，從健全預(yù)防機(jī)制,、建立線上投訴處理平臺(tái),、提升專業(yè)服務(wù)能力等多方面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保護(hù)展客商權(quán)益,。記者從廣東省商務(wù)廳獲悉,，相關(guān)部門已經(jīng)從知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查、選派抽調(diào)專家加強(qiáng)技術(shù)支撐,、制定應(yīng)急預(yù)案等方面入手,，切實(shí)防范和降低網(wǎng)上舉辦廣交會(huì)可能出現(xiàn)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

在金融支持方面,，參展企業(yè)將享受到量身定制服務(wù),。記者從商務(wù)部了解到，本屆廣交會(huì)首次在網(wǎng)上平臺(tái)開設(shè)金融服務(wù)專區(qū),，與國(guó)內(nèi)大型金融機(jī)構(gòu)開展合作,，為參展企業(yè)定制專屬金融產(chǎn)品,，提供包括融資、跨境結(jié)算,、出口保險(xiǎn)和通關(guān)等全天候,、全流程的精準(zhǔn)金融服務(wù)，授信額度更高,、結(jié)算費(fèi)率更低,、融資渠道更便捷，切實(shí)助力廣交會(huì)參展企業(yè)拿訂單,、保市場(chǎng),、降成本。

在通關(guān)便利方面,，海關(guān)也在積極部署,。13日，海關(guān)總署發(fā)布文件,，決定在北京,、天津、廣州等10個(gè)地方海關(guān)開展跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）出口監(jiān)管試點(diǎn),。海關(guān)總署口岸監(jiān)管司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，本屆廣交會(huì)將同步聯(lián)合跨境電商綜試區(qū)和跨境電商平臺(tái)企業(yè)開展線上交易?！巴ㄟ^(guò)廣交會(huì)線上成交的貨物可通過(guò)新的監(jiān)管方式通關(guān),，享受新模式帶來(lái)的通關(guān)便利?！?/p>

記者還了解到,，為確保廣交會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全，在國(guó)家有關(guān)部門的指導(dǎo)下,，廣東省建立了網(wǎng)絡(luò)安全工作專班,，建立完善相關(guān)工作機(jī)制，各部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),、密切配合,，從風(fēng)險(xiǎn)排查、宣傳引導(dǎo),、監(jiān)測(cè)預(yù)警,、商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊等方面確保廣交會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全,，嚴(yán)密防范安全風(fēng)險(xiǎn),。

另外,，為保障訂單如期履約,，廣交會(huì)也作出了延伸部署,。在為期10天的網(wǎng)上展會(huì)結(jié)束后，對(duì)于采購(gòu)商和參展企業(yè)洽談簽約、實(shí)地驗(yàn)貨需要派員入境等情況，還將制定專門的疫情防控方案，細(xì)化重點(diǎn)嘉賓和采購(gòu)商豁免隔離措施,。

商務(wù)部研究院副研究員龐超然表示，網(wǎng)上廣交會(huì)的舉辦不僅是形式的轉(zhuǎn)變,，更是新合作方式的探索,，一系列配套支持舉措以及眾多部門的鼎力支持，為中外企合作打通“快速通道”,，吃下了“定心丸”,。

中國(guó)擔(dān)當(dāng) 為世界貿(mào)易增添新動(dòng)能

“在網(wǎng)上舉辦第127屆廣交會(huì)，既是應(yīng)對(duì)疫情影響,、穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤的創(chuàng)新舉措,，也是維護(hù)多邊貿(mào)易體制、支持經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)際行動(dòng),?！鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰說(shuō)。

連日來(lái),，24小時(shí)不間斷地網(wǎng)上洽談,，在為眾多中外企業(yè)搭建起對(duì)接的橋梁、打通產(chǎn)銷對(duì)接堵點(diǎn)的同時(shí),，也給企業(yè)增添了信心,。

楊永清直言，十分看好本屆廣交會(huì)“突破時(shí)空限制,，云端鏈接全球”的機(jī)遇?！皥?jiān)信在廣交會(huì)這個(gè)綜合性的全球化大平臺(tái)上,，通過(guò)線上平臺(tái)與線下本土化服務(wù)相結(jié)合的方式，公司一定能夠達(dá)到超越以往的參展效果,?！?/p>

廣州輕工工貿(mào)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理陳家園也對(duì)記者說(shuō)，網(wǎng)上廣交會(huì)有效促進(jìn)了集團(tuán)快速融入在線交易和直播經(jīng)濟(jì),，把數(shù)字經(jīng)濟(jì)變?yōu)殚_拓業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期資源,。

不僅國(guó)內(nèi)企業(yè)，國(guó)際社會(huì)也對(duì)廣交會(huì)給予高度評(píng)價(jià),。在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心與捷克政府協(xié)會(huì)“云簽約”上,，捷克政府協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)基利·萬(wàn)庫(kù)拉表示，作為享譽(yù)全球的知名展會(huì)，廣交會(huì)為捷中兩國(guó)企業(yè)搭建了一個(gè)高效的溝通交流平臺(tái),?！耙?guī)模如此大的展會(huì)能在短時(shí)間內(nèi)整體搬到網(wǎng)上舉辦，是項(xiàng)大膽創(chuàng)新舉措,，實(shí)在讓人欽佩,。希望雙方合作能為兩國(guó)企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在好處?！?/p>

這些只是廣交會(huì)上的縮影,，還有更多的磋商、成交在上演,?！熬W(wǎng)上廣交會(huì)正在為特殊形勢(shì)下的世界貿(mào)易開啟新通道，注入新動(dòng)能,，這既是中國(guó)責(zé)任所在,，也是中國(guó)擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)?！睆埥ㄆ奖硎?。

在張建平看來(lái)，今年全球外貿(mào)都將會(huì)有大幅度下滑,。世界貿(mào)易組織預(yù)計(jì),，全年全球跨境貿(mào)易將下滑13%至32%。這種情況之下,，作為世界最大的貨物貿(mào)易國(guó)家,、第二大服務(wù)貿(mào)易國(guó)家，中國(guó)做好穩(wěn)外貿(mào),，將對(duì)全球外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)揮關(guān)鍵支撐作用,。

“中國(guó)正在努力加強(qiáng)國(guó)際合作，推動(dòng)全球供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈銜接,，為保全球供應(yīng)鏈穩(wěn)定做出中國(guó)貢獻(xiàn),。”張建平認(rèn)為,，在這一過(guò)程當(dāng)中,，我們還要通過(guò)繼續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化兩個(gè)輪子，不只讓我國(guó)穩(wěn)外貿(mào)能見成效,，也讓我們的貿(mào)易伙伴,、供應(yīng)鏈伙伴共同獲益，為全球貿(mào)易增加新動(dòng)能,。（記者 王文博 丁樂(lè)）