今年上半年，郵政快遞業(yè)一面服務(wù)疫情防控,、一面迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在實現(xiàn)自身快速發(fā)展的同時,，也為全國各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，確保老百姓生活必需品供應(yīng)和經(jīng)濟社會正常運行提供了有力支撐保障，服務(wù)民生作用充分凸顯,。據(jù)統(tǒng)計,，早在2月17日，全國快遞業(yè)務(wù)量已恢復(fù)至正常的六成,，快遞小哥復(fù)工到崗人員超過200萬人,。短短10天后，2月28日,，快遞業(yè)務(wù)量恢復(fù)至正常的八成,，快遞小哥復(fù)工率達90%。

今年夏天,，許多高校畢業(yè)生迎來了一個與眾不同的畢業(yè)季,，行李、畢業(yè)證,、學(xué)位證等物品“云寄遞”需求旺盛,。對此，各家郵政快遞企業(yè)紛紛行動,，為畢業(yè)生提供寄遞服務(wù),，解決學(xué)生不方便到校的問題。在北京,，京東快遞萬泉莊營業(yè)部從今年3月開始就提供全程視頻打包和免費搬運寄存服務(wù),，幫助清華、北大,、人大等高校的400多位畢業(yè)生寄送超過2000個包裹,；在湖北，中通快遞為畢業(yè)生制定了“云寄遞”解決方案,，服務(wù)覆蓋武漢,、襄陽、十堰等湖北各市州的各大校區(qū),。

上半年,，快遞企業(yè)日均服務(wù)用戶超3.7億人次,，其中二季度日均服務(wù)用戶近5億人次。尤其是在疫情期間,，郵政快遞業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),、渠道、平臺和規(guī)?！八膫€優(yōu)勢”,，為保民生、促生產(chǎn),、暢循環(huán)作出了積極貢獻,。截至6月10日，郵政快遞業(yè)共承運,、寄遞疫情防控物資累計48.98萬噸,，包裹3.98億件，發(fā)運車輛8.75萬輛次,，貨運航班779架次。國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林表示,，快遞打通了大動脈,、暢通了微循環(huán)，在保障經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)和人民群眾基本生活需求方面發(fā)揮了“先行官”作用,。