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服務(wù)到身邊辦事更方便（深閱讀·改革探索在一線）(3)

2022-07-10 05:31:11 來源：人民網(wǎng)－人民日報(bào) A+A-

服務(wù)方式多元——

主動(dòng)對接群眾需求

據(jù)了解，四川省平均下放（委托）鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項(xiàng)115項(xiàng),、進(jìn)駐便民服務(wù)中心140項(xiàng),、村級代辦40余項(xiàng),。

“如何優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，破解服務(wù)方式單一的問題,，滿足群眾和企業(yè)多元化需求,，是需要繼續(xù)思考的問題,?！眳诬饺卣f,，為滿足不同服務(wù)對象的不同辦事需求，四川省抓實(shí)精準(zhǔn)代辦,，以需求導(dǎo)向打通服務(wù)“最后一米”,。

2021年年關(guān)將至的時(shí)候，工程施工要趕工期,，但企業(yè)卻遲遲沒拿到施工許可證,，這可急壞了四川迪弗精工科技有限公司總經(jīng)理廖文軍?！扒捌谠O(shè)計(jì)費(fèi)了很多時(shí)間,，到了12月圖紙才出來?！绷挝能娬f,，由于新的一年國家施行新的工程結(jié)構(gòu)規(guī)范，如果許可證發(fā)晚了,，就得重新設(shè)計(jì)圖紙,。

著急上火之際，德陽市羅江區(qū)經(jīng)開區(qū)負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目的秘書何代強(qiáng)得知消息,，連忙電話聯(lián)系廖文軍：“趕緊提交圖紙,，我們這邊加緊審核處理?！甭牭酵ㄖ?，廖文軍迅速遞交了材料。

很快,，施工許可證就下來了,。拿著到手的許可證，廖文軍連連贊嘆：“服務(wù)效率真是高,?！?/p>

為精準(zhǔn)滿足企業(yè)辦事需求,，德陽市羅江區(qū)經(jīng)開區(qū)探索施行項(xiàng)目秘書制和駐企特派員制，分別為企業(yè)施工和其他發(fā)展事務(wù)提供政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)代辦幫辦,。

作為項(xiàng)目秘書,，何代強(qiáng)這段日子里沒少聯(lián)系企業(yè)，“都是關(guān)于施工進(jìn)度的問題,，一一幫忙聯(lián)系解決,。”

如今,，四川各地還通過創(chuàng)新開展“政務(wù)服務(wù)+鄉(xiāng)村旅游,、就業(yè)、金融”等服務(wù)模式,，農(nóng)村小額取現(xiàn),、就診掛號、用工招聘,、水電氣繳費(fèi)等實(shí)現(xiàn)聯(lián)辦,，實(shí)現(xiàn)基本金融、生活服務(wù)不出村,。

本期統(tǒng)籌：陳亞楠

《人民日報(bào)》

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