旅途風光無限好,,安全意識不可松。當下正值暑期旅游高峰,,部分旅游景區(qū)出現(xiàn)游客傷亡事故引發(fā)關注,。景區(qū)管理者如何提升景區(qū)安全保障標準?旅游者怎樣強化安全意識,?人民網(wǎng)整理了相關案例,,以作提醒。
景區(qū)管理者未盡到合理限度范圍內的安全保障義務法院判賠
魏某與趙某甲系夫妻,,育有一未成年男童趙某乙,。2019年8月,魏某網(wǎng)購旅游產(chǎn)品,與趙某甲,、趙某乙前往某5A級自然景區(qū)游玩,,當日15時左右,三人抵達一竹林棚處,,此時趙某乙離開步行游道,,穿過步行游道東側的不規(guī)則沙土地到達河岸邊洗手,不慎滑倒落入水中,。趙某甲,、魏某見狀立即跳入水中施救。最終趙某甲自救上岸,,魏某,、趙某乙二人下落不明。次日上午,,救援隊搜救到魏某,、趙某乙,但二人已無生命體征,,被宣告死亡,。趙某甲等人訴至法院,要求某景區(qū)管理公司,、某旅行社,、某網(wǎng)絡售票平臺承擔賠償責任。
法院認為,,趙某乙缺乏辨識到河岸邊洗手存在風險的能力,,不慎滑倒跌入水中,魏某,、趙某甲作為監(jiān)護人,,未盡到監(jiān)護職責,對趙某乙的涉險行為未予制止,,放任趙某乙從事危險行為,,導致趙某乙涉險跌入水中,應對于事故的發(fā)生承擔80%的賠償責任,。作為景區(qū)管理者,,雖然在景區(qū)入口處及事故發(fā)生地點設置了警示牌,但在案證據(jù)顯示,,事發(fā)地點附近的游道距離河道較近,,游道與河道之間有一條有游客踩踏痕跡的通道,還有游客在岸邊拍照,,而景區(qū)管理者未對此行為及時予以制止,;且該段河道時值汛期末尾,,水流湍急,具有一定危險性,。景區(qū)管理者應考慮到上述情形,,采取在必要之處加裝護欄、語音播報等措施以減少傷亡事件的發(fā)生,。綜上可以認定景區(qū)管理者未完全盡到合理限度范圍內的安全保障義務,,故判決景區(qū)管理者承擔20%的賠償責任。