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北京西城：“三問”推動(dòng)解決“擰巴”問題

2022-09-15 18:01:39 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社北京9月15日電題：北京西城：“三問”推動(dòng)解決“擰巴”問題

新華社記者烏夢(mèng)達(dá),、魯暢

因歷史遺留問題導(dǎo)致的小區(qū)物業(yè)失管,、環(huán)境臟亂問題誰來解決；電動(dòng)自行車室外充電樁（柜）建設(shè)怎樣高效推進(jìn),；街道空間緊張如何滿足公共閱讀需求……記者日前在北京市西城區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),，這個(gè)區(qū)以“該不該、能不能,、怎么辦”的“三問”推動(dòng)解決長(zhǎng)期存在的“擰巴”問題,，啃掉了一塊塊硬骨頭。

在西城區(qū)椿樹街道西草廠街,，沿路一排嶄新的電動(dòng)自行車充電樁和充電柜近日投入使用,。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方,、北京全來電科技有限公司的工作人員邊演示使用方法邊介紹：“充電柜（柜）具有高溫預(yù)警,、防爆防盜和防觸電等功能，保障充電安全,?！?/p>

得知充電柜采用民用電價(jià)與服務(wù)費(fèi)分開計(jì)費(fèi)時(shí)，家住周邊的電動(dòng)車主李文豐來了興趣：“不僅收費(fèi)透明而且用起來安全,，對(duì)我們這些充電不便的居民確實(shí)是好事,?！?/p>

西城區(qū)登記注冊(cè)電動(dòng)自行車超過17萬輛，推進(jìn)室外充電樁（柜）建設(shè),、引導(dǎo)安全充電是減少火災(zāi)隱患的重要措施。然而,，面對(duì)“選址難”“利益協(xié)調(diào)難”，充電樁（柜）安裝推進(jìn)成了基層工作中的“擰巴”問題,。

“事該辦,，但充電樁（柜）不能占綠地，也不能占市政道路,、小區(qū)車位,，尤其平房區(qū)條件更是捉襟見肘?！蔽鞒菂^(qū)城管委能源科副科長(zhǎng)王明君說,。

今年，西城區(qū)政府辦組織調(diào)研小組對(duì)街道,、社區(qū),、機(jī)關(guān)、企業(yè)開展大走訪,、大調(diào)研,、大起底，這個(gè)問題進(jìn)入“該辦不能辦”的問題清單,。

西城區(qū)政府辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，清單中的問題實(shí)行“單獨(dú)部門主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)辦、牽頭部門協(xié)調(diào)辦,、復(fù)雜問題區(qū)領(lǐng)導(dǎo)集體研究辦”的遞進(jìn)解決模式,，“按照改革創(chuàng)新制度化要求，每個(gè)月在全區(qū)通報(bào)一次工作進(jìn)展情況,，直到落地為止,。”

“充電樁（柜）安裝涉及電力,、消防,、城管、街道,、物業(yè),、安裝企業(yè)等多部門，解決問題需要打破固有思維,?！蓖趺骶f,，一些平房區(qū)沒有接入公用電線的條件，就需要居民用自家的電支持,，為充電樁（柜）開通民用電表,，再由充電樁（柜）企業(yè)與居民核算金額?！啊龁枴母锾峁┝艘粋€(gè)各牽頭單位溝通破題的平臺(tái),，讓‘辦法總比問題多’成為現(xiàn)實(shí)?！睋?jù)統(tǒng)計(jì),，今年西城區(qū)新建充電接口已經(jīng)超過1.7萬個(gè)。

記者在西城區(qū)2021年,、2022年兩份共計(jì)260多項(xiàng)“問題清單”中看到,，基層提出的涉及改革創(chuàng)新工作的“擰巴”問題涉及政府自身建設(shè)、民生保障,、社會(huì)治理等多方面,，一些委辦局提出了“部分商業(yè)服務(wù)業(yè)用房使用難、證照辦理難”問題,；有的街道提出了轄區(qū)內(nèi)小區(qū)因歷史遺留問題導(dǎo)致的物業(yè)失管,、環(huán)境臟亂差等問題。

位于展覽路街道的北營(yíng)房西里小區(qū)建于20世紀(jì)80年代,，是典型的老舊小區(qū),，沒有秩序維護(hù)和治安巡查服務(wù)，綠化無人管理,，亂停車造成的矛盾日益突出,。

展覽路街道城市管理辦公室科長(zhǎng)趙宇亮說，為啃掉這塊硬骨頭,，街道會(huì)同相關(guān)部門以停車管理為抓手,，引入展覽路房屋管理公司開展環(huán)境整治和便民服務(wù)，并結(jié)合《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》加強(qiáng)入戶宣傳和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，將物業(yè)管理,、垃圾分類兩個(gè)“關(guān)鍵小事”相結(jié)合，極大改善了小區(qū)居住環(huán)境,。

家住北營(yíng)房西里小區(qū)近20年的居民卜慶男,，見證了小區(qū)從臟亂差到干凈整潔的變化?！艾F(xiàn)在雖然收物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi),，但這份錢我們掏得心甘情愿。以前天天擔(dān)心白天開車出去晚上回來找不到車位,，現(xiàn)在每天都有保安巡查,，無論多晚回來都能有個(gè)地兒停車,。”

從原來的部門分工到現(xiàn)在的部門協(xié)同,，很多單個(gè)部門辦不了的事,，在整合資源后可以辦，一些微改革,、微創(chuàng)新雖然不大,，但成效不小。受訪的多位西城區(qū)基層干部表示,，通過推進(jìn)“三問”改革,，不僅解決大量以前想辦該辦但是沒有辦成的“擰巴”問題，還暢通自下而上日常反映問題的常態(tài)化平臺(tái),，基層干部的訴求有了新途徑，開展工作的心情好了,、信心足了,。