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新華視點丨養(yǎng)老護工短缺問題亟待破解(2)

2023-07-31 23:21:01 來源：新華網 A+A-

在人力資源社會保障部發(fā)布的全國“最缺工”100個職業(yè)中,，養(yǎng)老護理員就居于健康領域的前列,。業(yè)內數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有鑒定合格的養(yǎng)老護理員約4萬人,；按照失能人口照護比1:3來算,，養(yǎng)老護理人才缺口可能在千萬級別,。

護工難找，好護工更難找,。廣州市民梁先生的父親在住院期間,，因護工擅自離開摔下了床?！拔覀兿胍獋€說法，但事后連護工的電話都打不通了,?！绷合壬f，“感覺找護工就像‘開盲盒’,?！痹谕对V網站以及不少社交平臺上檢索“護工”，能夠看到大量負面信息及投訴內容,，涉及的問題五花八門,。

“三低”問題制約行業(yè)健康發(fā)展

記者調研發(fā)現(xiàn)，目前護工領域存在“三低”問題,，嚴重制約著行業(yè)健康發(fā)展,。

——入行門檻低，巨大缺口之下“愿意干就行”,。一家連鎖家政公司區(qū)域負責人關先生坦言,，一些護工往往會同時掛靠多家家政公司，流動性較強,，管理起來難度較大,。

大多數(shù)護工沒有接受過專業(yè)培訓,。記者通過中介平臺分別聯(lián)系了5家位于北京、天津,、寧夏的家政公司,，其中有兩家明確表示，公司護工只有少數(shù)持證,。一家公司表示：“聽幾天課,、花幾十塊錢就能辦一個證?！薄耙莻€沒有用,，還是靠經驗?！绷硪患覄t直言：“護工人手短缺,，能找到合適的已經不錯了，家屬一般很少會看證書,?！?/p>

馬丹解釋，目前護工持有的證書分為養(yǎng)老護理員,、醫(yī)療護理員等技能等級證書或培訓結業(yè)證書,。業(yè)內比較認可的，一般是人社部門發(fā)的技能等級證書,?！安贿^，養(yǎng)老機構一般并不要求護工必須取得人社部門的證書,?！?/p>

——社會認可度低?！坝腥擞X得護工就是‘端屎端尿’,，工作沒啥技術含量?！?7歲的護工王秀芳（化名）在醫(yī)院干這行四年多時間,。她說，常會遇到態(tài)度不好的患者和家屬,，還要面對同行間的惡性競爭,，并且要處理與醫(yī)護人員的關系?！笆懿涣宋?、吃不了苦就很難堅持?！?/p>

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