新華社北京11月10日電 新華時(shí)評：加強(qiáng)監(jiān)管,，讓電商平臺遠(yuǎn)離“店大欺客”

新華社記者王敏、王攀,、于佳欣

“雙十一”再次襲來，優(yōu)惠和讓利的旗號再度成為各大電商吸引消費(fèi)者的不二法寶。然而，新華社記者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),，在如火如荼的平臺大戰(zhàn)中，不少賣家已經(jīng)對高昂的折扣深感不堪重負(fù),，一些商家選擇“賠本賺吆喝”,，甚至出現(xiàn)一些價(jià)格欺詐、以次充好等現(xiàn)象,，這需要引起包括監(jiān)管部門在內(nèi)的各方高度重視。

電商平臺和品牌企業(yè)本來是平等合作關(guān)系,，然而現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中電商平臺的規(guī)模持續(xù)壯大,、話語權(quán)不斷增強(qiáng)，已經(jīng)成為客觀現(xiàn)實(shí),。在消費(fèi)者,、品牌企業(yè)和電商平臺構(gòu)成的利益關(guān)系中，有的電商平臺占據(jù)壟斷地位,，事實(shí)上成為了規(guī)則制定者和主要監(jiān)管者,。看臉色行事,、敢怒不敢言成為不少中小商家的心態(tài),。

也正是因?yàn)檫@一態(tài)勢，為了備戰(zhàn)“雙十一”,，諸多商家不得不遵循電商平臺要求參加各種優(yōu)惠活動(dòng),，深陷低價(jià)促銷戰(zhàn)，加劇行業(yè)惡性競爭,。一分價(jià)錢一分貨,，這是顛撲不破的市場準(zhǔn)則。在一味追求低價(jià)的背后,，必然會造成假冒偽劣產(chǎn)品泛濫,，最終損害消費(fèi)者利益，甚至拖累整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,。此外,，還出現(xiàn)了價(jià)格欺詐現(xiàn)象，不少商品先漲后降,，制造折扣假象,，觸及法律底線,，背離誠信商業(yè)原則。

避免店大欺客,，首先需要政府部門的依法監(jiān)管,。制度是市場運(yùn)行的底線與準(zhǔn)繩，面對持續(xù)發(fā)展的電商業(yè)態(tài),，依法依規(guī)監(jiān)管是平衡各方利益,、保證經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的關(guān)鍵基石；避免店大欺客,，需要相關(guān)電商平臺加強(qiáng)自身的責(zé)任感與使命感,，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，提高企業(yè)誠信,，滿足人民群眾需求,。平臺企業(yè)只有堅(jiān)持打造創(chuàng)新和公平的市場環(huán)境，才能不斷為消費(fèi)者和制造商提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，激發(fā)市場活力,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。