消費(fèi)者被貼“股民”“車主”“家長(zhǎng)”等標(biāo)簽
“騙子怎么知道我家剛買了一臺(tái)電視?”“這公司從哪兒打聽到我的車該買保險(xiǎn)了,?”“我就考了一次研究生,,之后每年都會(huì)接到培訓(xùn)班的招生電話”……不請(qǐng)自來(lái)的詐騙短信,、推銷廣告本就令人不勝其煩,如今更讓人瞠目的是,,這些“騷擾”非常精準(zhǔn),。北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上非法出售個(gè)人信息的渠道已呈現(xiàn)精細(xì)分類的趨勢(shì),,普通百姓被貼上標(biāo)簽劃入“股民信息”,、“車主名錄”、“學(xué)生家長(zhǎng)”等,,標(biāo)價(jià)也因群而異,。對(duì)此,北京警方表示,,出售和購(gòu)買個(gè)人信息屬于違法行為,,將面臨刑事處罰。
被騙案例
案例1 剛購(gòu)物就遇退款“假客服”
在剛剛過(guò)去的“雙十二”期間,,市民李先生瘋狂過(guò)了一把購(gòu)物癮,。在等待收貨的過(guò)程中,他接到自稱是淘寶客服的電話,?!八f(shuō)因?yàn)橹Ц秾毾到y(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致我已經(jīng)點(diǎn)擊收貨的物品在后臺(tái)支付時(shí)出現(xiàn)問題,,需要我按照客服要求和提示進(jìn)行退款操作”,。一開始,李先生被對(duì)方的這套說(shuō)辭說(shuō)蒙了,,詢問為何付款失敗還要給他退款,。客服稱是因?yàn)楹笈_(tái)混亂,,導(dǎo)致商家多收貨款和買家多次付款,。李先生很奇怪,自己從未收到過(guò)多扣款提示,,“我雖然有些納悶,,但她說(shuō)要把錢退回到我的賬戶。我想著反正沒有損失,,就答應(yīng)了”,。
李先生稱,很快客服發(fā)來(lái)一條短信,,其中有一個(gè)鏈接,。“我點(diǎn)擊鏈接后頁(yè)面顯示淘寶系統(tǒng)升級(jí)和退款,,頁(yè)面和官網(wǎng)的付款頁(yè)面一模一樣”,,點(diǎn)擊退款后,,顯示出的頁(yè)面要求輸入銀行賬號(hào)、身份證號(hào)碼和驗(yàn)證碼,。當(dāng)李先生輸完個(gè)人信息后又收到一條驗(yàn)證碼,。此時(shí),客服電話又打進(jìn)來(lái),,要求他輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊確認(rèn),,完成退款?!案鶕?jù)以往經(jīng)驗(yàn),,退款不需要輸入密碼的啊?!崩钕壬Q自己當(dāng)時(shí)便起了疑心,,沒有立即操作,而是回?fù)芸头娫?,顯示無(wú)法接通,。他立即通過(guò)淘寶官網(wǎng)撥打客服電話,這才發(fā)現(xiàn)根本沒有支付異常的情況,,“真是有驚無(wú)險(xiǎn),,差點(diǎn)就被騙了!”
案例2 剛按揭就遭裝修隊(duì)“轟炸”
今年10月,,王先生在通州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)給兒子按揭購(gòu)買了一套兩室一廳的房子,。誰(shuí)知道剛把按揭手續(xù)辦完,他的困擾也隨之而來(lái),。
“從按揭第二天開始,,就有賣沙子的、賣水泥的,、安防護(hù)網(wǎng)的,、推銷家電的打來(lái)電話或者發(fā)短信,真是輪番轟炸”,。一開始,,王先生還向?qū)Ψ侥托慕忉專约疫€未確定何時(shí)裝修,,明年夏天再說(shuō),,無(wú)奈此說(shuō)并未阻止各種商家紛至沓來(lái),此后一個(gè)月內(nèi),,他每天都能接到十幾個(gè)推銷電話,“真是要瘋了,,手機(jī)滴滴答答響個(gè)不停,,不是電話就是短信,,安穩(wěn)覺都睡不好”。
王先生無(wú)奈換了手機(jī)號(hào),,可剛安靜了一個(gè)月,,他在家具城注冊(cè)了一個(gè)會(huì)員后,新手機(jī)號(hào)又被泄露出去,,推銷風(fēng)暴又來(lái)了,。“特別是一家小裝修公司的業(yè)務(wù)員,,隔三差五地發(fā)給我裝修方案,,還有建材讓利的短信,真是煩死了,,我只能把這些人都拉進(jìn)黑名單”,。
最后,王先生干脆買來(lái)一個(gè)“老人機(jī)”,,專門在各商家登記時(shí)用,,這樣接收推銷電話的任務(wù)也就落到這部可有可無(wú)的手機(jī)上。
案例3 某網(wǎng)站被指大量客戶數(shù)據(jù)泄露
本月12日,,網(wǎng)傳某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)用戶的密碼,、郵箱、QQ號(hào),、電話號(hào)碼、身份證等12G(多達(dá)數(shù)千萬(wàn)條)的數(shù)據(jù)遭泄露,,對(duì)此,,購(gòu)物平臺(tái)回應(yīng)或源自2013年Struts 2安全漏洞問題,正緊急核實(shí)數(shù)據(jù)真?zhèn)巍?/p>
此外,,近日網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)上千萬(wàn)條網(wǎng)購(gòu)個(gè)人信息竟在打包出售,,兩天內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)訂單信息可賣至每條7元以上,而十天前的數(shù)據(jù)就只能賣到每條0.3元至0.5元錢,。數(shù)據(jù)包括消費(fèi)者的姓名,、購(gòu)買商品、收件地址,、手機(jī)號(hào)等詳細(xì)信息,。有業(yè)內(nèi)人士解釋,存在價(jià)格差異是因?yàn)槭烨暗挠唵晤櫩陀锌赡芤咽盏娇爝f包裹,,超過(guò)了信息詐騙的時(shí)效,,導(dǎo)致信息附加值大打折扣。